to read complaints and reviews, or file yours.
Erzurum Tekman ilçesinde eczane işletiyorum. Hastamın kullanması gereken hayati öneme sahip bir ilacı Farmazon üzerinden... sipariş ettim ve Hepsijet ile gönderim sağlandı. Bulunduğum ilçeye Hepsijet’in çarşamba günleri dağıtıma çıktığını bildiğim için 25.03.2026 tarihinde ürünün elimde olacağını düşün
24.03.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen, KJET2291366SRUVW numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı ancak o gün m...üsait olmadığım için teslim alamadım. Bunun üzerine sistem üzerinden teslimat tarihini 2 Nisan Perşembe gününe öteleme işlemi yaptım. Fakat 2 Nisan günü işlerim çıktığı için kargoy
Bugün, hiçbir sipariş vermemiş olmama rağmen Omex Lojistik üzerinden kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair hepsiJET’ten S...MS aldım. Mesajda adıma, soyadıma ve adresime kadar tüm bilgilerim doğru şekilde yer alıyor ve bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ben herhangi bir sipariş oluşturmadığım h
19 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve Hepsijet Çorlu şubesi tarafından teslim edilmesi gereken 6...2754573754564 takip numaralı gönderi dağıtıma çıkarıldığı halde o gün boyunca evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Daha sonra gönderinin paketleme yetersizliği bahanesiyle
Hepsijet üzerinden cpr5604*****74 numaralı siparişim, dağıtım alanı dışında denilerek ikinci kez iade ediliyor. Ancak mü...şteri temsilcisini aradığımda, adresimin dağıtım alanı içinde olduğunu ve herhangi bir sorun görünmediğini söylüyorlar. Bu çelişkili bilgi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 05.03.20
Hepsijet üzerinden bana gönderilen Pull & Bear siparişim 2 gündür “4 saat içinde kapınızdayız” mesajı ile dağıtıma çıktı... deniliyor fakat iki gündür ürünüm bana ulaştırılmıyor. “4 saat içinde kapınızdayız” çok net bir ifade ve buna rağmen iki gündür ürünüm yok. Hepsijet’in müşteri hizmetlerini defal
14 Mart tarihinde internetten bir ürün siparişi verdim, 23 Mart’ta da kargonun Hepsijet’e teslim edildiğini gördüm. Gönd...eri numaram tx4214561011616, teslimat adresim Aydın Efeler. Sipariş aşamasında telefon numaram güncel değildi, bunu fark edince alışveriş yaptığım mağaza ile görüştüm ancak bayrama
Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 11 Mart’ta verdiğim sipariş 16 Mart’ta ...kargoya verildi ve 19 Mart’tan beri Hepsijet’in dağıtım deposunda bekletiliyor. Kargonun içinde yaklaşık 1200 TL tutarında, 1 kilo meyve ve farklı gıdalardan oluşan bozulabilir ürü
18 Mart’ta Dr. Üzerinden toplam 1200 TL tutarında kitap siparişi verdim. Kargom Hepsijet ile gönderildi ve gönderi takip... numaram Dr. 0W19814535401. Ancak kargo, bana hiç ulaşmadığı halde sistemde hem teslim edilmiş hem de 24 Mart 2026 tarihi itibarıyla iade süreci başlatılmış olarak görünüyor. Ürün
Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Hepsiburada üzerinden aldığım Slazen...ger ayakkabı siparişim için Hepsijet kargo firması, ben evde olmama rağmen sisteme “evde yoktunuz” notu düşerek teslimat yapmadı ve gönderimi iade sürecine aldı. 14 Mart 2026 tarih
Vatan Bilgisayar’dan almış olduğum televizyonu iade ettim. Ürün, Hepsijet XL tarafından 14 Mart tarihinde benden teslim ...alındı. Ancak 17 Mart’tan bu yana kargo cpr5827******62 takip numarasıyla dağıtım şubesinde bekletiliyor ve Vatan Bilgisayar’a teslim edilmiyor. Ürünün teslim edilmemesi nedeniyle
Hepsiburada üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde Kiwi marka bir su sebili siparişi verdim. Adres bilgilerime özellikle iş ye...ri adresimi girmiş olmama rağmen ürünüm ev adresime yönlendirilmiş. Bu durumu geç fark ettiğim için sistem üzerinden adres değişikliği yapmak istedim ancak böyle bir imkanım olmadı
16 Mart Perşembe günü Hepsijet ile tarafıma teslim edilmesi gereken kargomu, dağıtıma çıkan kargo görevlisi “şubeden alm...anız gerekiyor” diyerek teslim etmedi. Sorun şu ki, Hepsijet’in müşterilerin gidip kargo alabileceği bir şubesi bulunmuyor, bu yüzden kargomu teslim alma imkanım olmadı. Bu durum
"Teşekkürler"
18 Mart tarihinde İstanbul Kağıthane adresime Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gereken, 5603*******46 takip numaral...ı kargom için evde olmama rağmen ne kapı zili çalındı ne de telefon numaramdan herhangi bir şekilde aranıp benimle iletişime geçildi. Buna rağmen sistemde “ulaşılamadığı için iade”
Hepsijet ile Bağcılar bölgesine yapılması gereken bir iade gönderimde, evde olmama rağmen gönderim “iade sürecine alındı...” olarak işleme alınmış görünüyor. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen ne arama yapıldı ne de kapıma gelindi, gerçekten gelip gelmediklerinden bile emin değilim. Hayatımda bu k
Hepsijet aracılığıyla hfs1583594 numaralı siparişim Erzincan Merkez’deki doğru teslimat adresim yerine farklı bir adrese... yönlendirilmiş ve sistemde “alıcı adreste tanınmıyor” şeklinde not düşülmüştür. Oysa adres bilgilerim doğru olmasına rağmen kargo doğru adrese hiç getirilmemiştir. Müşteri hizmet
Mavi’den 11.03.2026 tarihinde verdiğim siparişimin kargosu Hepsijet ile gönderildi. Kargo, adresime hiç gelmediği halde ...“imzadan kaçırdığım” gerekçesiyle sistemde iade edilecek olarak görünüyordu. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Telefon numaramı alışveriş yaptığım siteye yanlış g
Rossmann internet sitesi üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen rso101705958 numaralı siparişim 17 Mart tarihinde... Antalya Varsak şubesinden dağıtıma çıkarıldı. Dağıtım esnasında kurye tarafından arandım ancak o anda telefonu açamadım. Kısa süre sonra ben geri dönüş yaptığımda, ertesi gün tekr
Hepsiburada üzerinden aldığım ve 18 Mart tarihinde sipariş verdiğim ürünümü Hepsijet getirecekti. 19 unda dağıtıma çıkma...sına rağmen yoğunluk bahane edilerek tam 1 gün boyunca teslim edilmedi. Ve 11 e kadar süren son teslim saatinden sonra geldik ama sizi bulamadık diye bir mesaj atılarak aramak neza
19 Mart 2026 tarihinde Hepsijet ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Bingöl şubesi ve ana merkez arasınd...a hiçbir doğru iletişim ve kayıt tutulmadığını gördüm. Gönderime ait hiçbir iletişim bilgisi, adres bilgisi veya süre bilgisi verilmiyor, “bizde böyle bir kayıt yok, numara yok” de
Hepsijet aracılığıyla Trendyol üzerinden E-bebek satıcısından 1.509 TL tutarında bebek kıyafeti sipariş ettim. Kargomun ...16–17 Mart tarihlerinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak teslim edilmedi. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde, iş yerime gelindiği ve “iş yeri kapalı” denilerek iade sürecine a
hepsiJET ile taşıması yapılan, başka bir uygulama üzerinden satın aldığım pantolon kargomla ilgili bugün, 19.03.2026 sab...ah saatlerinde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Sipariş notlarına özellikle kapı numaramı ve dairemi yazdım, ayrıca kapımın önünde soyadım da net bir şekilde yazıyor olmasına rağ
Obimini internet sitesinden bebek ürünleri satın aldım ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Kargo takip numaram 2775091536...61 olan gönderimin 14 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. 13 Mart’ta Erzurum aktarmaya ulaşmasına rağmen günlerdir teslim için dağıtıma çıkarılmadı ve halen elime ulaşmadı.