to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet aracılığıyla gönderilen erdbr1605230596 numaralı kozmetik kargomun teslimatında bugün saat 12:36'da ciddi bir s...orun yaşadım. Kurye zile bastı, ben de apartmanın dış kapısını diyafondan açtım. Ancak kurye kapıyı ittirip içeri girmek yerine kapının önünde fotoğraf çekip “geldim ulaşılamadı” ş
Hepsijet üzerinden Hepsiburada’dan verdiğim şampuan siparişimin teslimat süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. ...Dün akşam sisteminizden 10 dakika arayla iki farklı bildirim aldım. İlk bildiriminizde teslimatın cuma gününe gecikeceği yazıyordu, hemen ardından ise teslimatın bugün, 19 Mayıs Sa
Hepsijet Kargo ile yaşadığım bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çandarlı’da ikamet ediyorum. 16 Mayıs’ta kargoya... verilen, Hepsiburada’dan aldığım bir ürün olmayan farklı bir ürünü Hepsijet Kargo ile tarafıma gönderdiler. Bugün, 18 Mayıs sabah saatlerinde kargomun Bergama dağıtım merkezine ul
Hepsijet ile bugün teslim edilmesi gereken bir kargom vardı, gün içinde evde olmadığım için kurye adrese gelmiş ancak he...rhangi bir şekilde teslimat yapılmadan geri gitmiş. Çalışan biriyim ve evde olmadığım zamanlar için teslimat adresimi değiştirmek istedim fakat üyelik oluşturmadığım için adres değ
İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesine Hepsijet ile gelecek olan, bvo1205905630 numaralı kargom bugün dağıtıma çıkarılmasına r...ağmen, sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için kurye benimle iletişime geçememiş. Gün içinde gönderimin dağıtımda olduğunu fark eder etmez hemen kargo firmasını aradım. B
Hepsiburada üzerinden yarın kapında avantajı ile Anneler Günü için 8 Mayıs tarihinde Nespresso f121 Lattissima One kahve... makinesi satın aldım. Ürün, yarın kapında ibaresiyle 9 Mayıs’ta teslim edilecek şeklinde gösteriliyordu. 4559754651 numaralı siparişimin ödemesi alındı, faturam kesildi ancak bugü
Adidas’tan 12 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim, atr91317999 numaralı ve 3.698 TL tutarındaki siparişim Hepsijet ile gönderi...ldi. Teslimat bilgisinde kargonun 15 Mayıs’ta teslim edileceği yazıyordu ancak 16 Mayıs saat 13.45’te “4 saat içinde kapıdayız” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajdaki linke girdiğimde
Hepsijet’in Hatay Dörtyol dağıtım şubesi üzerinden teslim edilecek olan kask siparişimle ilgili yaşadığım gecikmeden dol...ayı son derece mağdur durumdayım. 14 Mayıs saat 08.27’de Dörtyol dağıtım şubesine ulaşan kargom için, bana 19 Mayıs’ta dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. Günlerdir şubede bekletile
Proteinocean markasından 10 Mayıs tarihinde whey protein 64 servis ürün sip...arişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ancak yaklaşık 5 günd
62754764222243 takip numaralı, Hepsijet kargom için bugün ciddi bir sorun yaşadım. Sabah saat 09.48’de sisteme “geldik, ...bulamadık” şeklinde not düşülmüş olmasına rağmen, çalıştığım iş yeri sabah 07.30’dan akşam 18.00’e kadar açık ve gün boyu içeride personel bulunuyor. Buna rağmen adrese hiç gelinme
Hepsiburada üzerinden 4362488550 numaralı sipariş ile “Wooden City Ahşap Paravan 180 X 160 cm Dekoratif Çok Renkli Ahşap... Oda Bölücü” ürünü satın aldım. Ürünün en geç 13.05 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. 12.05 tarihinde Sürat Kargo tarafından bir kez aranmışım, o aramaya cevap verememişim
12 Mayıs 2026 Salı günü saat 16.53’te oluşturduğum 406 164 457 1 numaralı televizyon ve aparat siparişim için teslim tar...ihi 14 Mayıs Perşembe olarak görünüyordu ve sipariş uzun süre “dağıtıma çıktı” şeklinde yer aldı. Ancak bugün 16 Mayıs olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu t
Hepsijet ile Mardin’den Şanlıurfa Ceylanpınar’a gelmesi gereken bir kargom, hiçbir şekilde güzergaha uygun olmadığı hald...e Ankara aktarma merkezine gönderilmiş görünüyor. Şu an sistemde kargom Ankara aktarmada görünmekte ve tahmini teslim tarihi de 18’i olarak belirtiliyor. Bu durumla ilgili Hepsije
Hepsijet ile tarafıma gönderilen kargo, günlerdir teslim edilmediği gibi, kurye adresime hiç gelmeden sistemde “teslim e...dilemedi” şeklinde giriş yapılmıştır. Bu işlem sonrasında kargomun iadeye gideceği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise kargonun iadeye gitmeyeceğ
Hepsijet kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de yanlış bilgilendirildim. İlaç ve vitamin içeren paketi...m 14 Mayıs 2026 tarihinde saat 07.59 itibarıyla Silifke şubesine ulaşmış olmasına rağmen iki gündür dağıtıma çıkarılmadı. Dün sabah 08.00’den bugün saat 20.00’ye kadar teslimat bek
Hepsijet üzerinden ıtx471245320688001 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün saat 12:00 civarında sistemden gelen... mesaja tıkladığım anda, daha içeriğini tam okumadan yanlışlıkla iade kodu oluşturmuş bulundum. Hemen saniyesinde müşteri temsilcisine bağlanarak durumun tamamen yanlışlıkla olduğu
Hepsijet kargo ile mağazadan aldığım halıyı yaklaşık 1 ay önce iade etmek için talep oluşturdum, ancak aradan geçen zama...na rağmen ürün hâlâ benim elimde duruyor. Defalarca saat verildi, “şu gün şu saatte gelip alınacak” denildi ama kimse gelmedi, her seferinde sadece oyalanmış oldum. İade için veri
Hepsijet ile havlupan iademin evden alınması konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 4.000 TL bedelli ürünüm için 13.0...5.2026 tarihinde evden alım talebi oluşturdum. Gelen SMS’lerde ürünün boyutu 1 metreyi aştığı için Hepsijet XL araç atandığı ve ürünün bugün adresten teslim alınacağı açıkça yazıyo
14 Mayıs 2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla Denizli Merkezefendi ilçesi İlbadı Mahallesi 148 sokak no:3 adresime tesli...m edilmesi gereken, çölyak hastası olan annem için özel olarak aldığım gıda ürünü, adresim net olmasına rağmen kurye tarafından bana teslim edilmeden iade edildi. Kurye beni sadece
Hepsijet ile Giyim Teknolojisi adlı mağazadan verdiğim siparişin kargosu 2 Mayıs tarihinde kargoya verildi ancak bugün 1...4 Mayıs olmasına rağmen tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 6 Mayıs olarak görünmesine rağmen, kargo 2 Mayıs’tan bu yana sürekli “yolda” olarak gör
Desen Triko’nun kendi web sitesinden online olarak satın aldığım ince mevsimlik kabanı iade etmek istedim. Sipariş numar...am 22KSL6003’tür. İade sürecinde, Hepsijet’ten “ulaşamadık, yeni bir iade talebi oluşturun” şeklinde bir mesaj aldım ancak ben o sırada iş yerimdeydim ve öncesinde ne bir arama ne
Hepsiburada’dan 4 Mayıs tarihinde 459 736 810 9 numaralı siparişimle 255 TL ödeyerek kredi kartıyla bir t-shirt satın al...dım. Ürün uzun süre kargoya verilmedi, ardından tedarikçi firma değişti ve yeni bilgiye göre ürünün 12 Mayıs’ta adrese teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bu tarihte de herhangi bir
Hepsiburada üzerinden acil ihtiyaç nedeniyle bir kot ceket siparişi verdim. Sipariş vermeden önce ürün sayfasında “14 Ma...yıs’ta kapında” ibaresi yer aldığı için bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Ürünü hediye amaçlı aldığım için teslim tarihi benim için oldukça önemliydi. İlk gelen ürün b
Hepsijet ile 380301108561 numaralı gönderim bugün teslimat merkezine ulaştığı halde, bana hiçbir teslimat mesajı gelmede...n ve hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden kendi kendine iade süreci başlatıldı. Kargo bana gelmeden ve dağıtıma çıkarılmadan işlem iade olarak görünüyor. Hiç “kargonuz yola çı
