to read complaints and reviews, or file yours.
23 Aralık tarihinde 1 adet kolimi sağlam şekilde kolileyerek Hepsijet Gerede aracına bizzat kendim teslim ettim. Teslim ...anında kargo tamamen sağlamdı, herhangi bir hasarı yoktu. Buna rağmen kargo, taşıma sürecinde Hepsijet’in kusuru sonucu zarar görmüş ve sonrasında iade sürecine alınmıştır. Bugün
Yaklaşık 3 aydır Hepsijet ile çok ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Adresim Silivri Yeni Mahalle Varnalı Caddesi ve adres... notu kısmına özellikle “Daireye Teslim” yazmama rağmen, kargoları getiren kişi hiçbir şekilde paketlerimi daireme teslim etmiyor. Defalarca kez telefonla dağıtıcıya ilettim, yüz y
Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci ve müşteri hizmetleri deneyiminden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve bu firman...ın çalışma şeklini herkesin bilmesini istiyorum. Acil yetiştirmem gereken parçalar için filament siparişim vardı ve bu kargonun bugün, cumartesi günü mutlaka elime ulaşacağı müşte
Hepsijet kargo ile Ankara Yenimahalle Batıkent Ergazi Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gereken kargom için bugü...n sabah dağıtıma çıkılmış olmasına rağmen, kurye sadece telefonla arayıp zile dahi basmadan “kargo teslim edilemedi” şeklinde işlem yapmış. Sabah saatinde olduğundan iki kez aradı
Hepsijet ile Void’tan aldığım “kışlık nakışlı Void Premium ayarlanabilir paça oversize eşofman altı” gönderiminin teslim...at sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimi 3 Ocak’ta verdim ve 8 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu. 8 Ocak’ta saat 10:12’de kargonun dağıtıma çıktığı, 21:24’te ise sis
Hepsijet kargo ile 62754326001321 takip numaralı gönderimde ciddi bir sorun yaşadım. Braun IPL cihazımı bugün teslim etm...eye gelmesi gereken kargo görevlisi, adresime getirmesi gerekirken “getirmiyorum” diyerek rest çekti ve aynı gün gelen ürünümü iadeye vereceğini söyledi. Adresim Malatya Battalgazi
8 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden kondisyon bisikleti siparişi verdim ve Hepsijet kargo ile “yarın kapında” seçeneğini ter...cih ettim. Buna göre ürünümün 9 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargom dağıtıma bile çıkarılmadan tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım aksaklık üzerine müşteri hiz
Dagi mağazasından verdiğim iç giyim siparişim Hepsijet kargo ile bugün saat 15:01 civarında tarafıma teslim edildi. Karg...oyu aldığım anda kutunun özellikle içini görmek için delinip yırtıldığını, resmen içine bakılmış olduğunu gördüm. Bu durum beni hem tedirgin etti hem de son derece iğrendirdi. Tes
Antalya Muratpaşa’da Hepsijet ile gönderilerim adrese teslim edilmiyor. Bugün dağıtıma çıkan 62754330913397 takip numara...lı kargom için de kurye, paketi adresime getirmek yerine başka bir yere bırakmak istedi ve “birime bırakmamız yasak” diyerek yanıltıcı bir gerekçe sundu. Yaşadığım bu durum nedeni
Hepsijet tarafından 4033591649 numaralı gönderimin bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat adresi olarak belirtilen ...okulda şu an bulunmadığım ve okulun kapalı olması nedeniyle kargomu teslim alamıyorum. Bulunduğum bölgede Hepsijet’e ait herhangi bir şube olmadığı için ne gönderiyi teslim alabile
5 Ocak tarihinde, içinde bilgisayar parçası bulunan ve maddi değeri 2.452,58 TL olan kargom Hepsijet firmasına teslim ed...ildi. 6B81E88B takip numaralı kargom İstanbul içi gönderi olmasına rağmen şehir dışına bile çıkmadı ve akabinde kargonun kaybolduğunu öğrendim. Kayıp kargo için bir kez kayıt açıl
Hepsijet ile tarafıma teslim edilen kozmetik ürün kargom bugün elime ulaştığında ambalajının hasarlı olduğunu gördüm. Ku...tu deforme olmuş ve bu şekilde teslim edilmesi beni oldukça rahatsız etti. Durumu hemen uygulama üzerinden yazarak ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ha
Hepsijet ile LCW uygulaması üzerinden verdiğim, kapıda ödemeli 5601041701343 numaralı siparişimin teslimatında ciddi bir... mağduriyet yaşadım. 7 Ocak 2026 tarihinde kargo görevlisi tarafından arandım, “evde misiniz” diye soruldu, ben de evde olduğumu belirttim. 125 TL kapıda ödeme tutarı olduğu söylen
Hepsijet üzerinden tx435042101832 takip numaralı kargomun 07.01.2026 tarihinde, en geç 18:00–21:00 saatleri arasında tes...lim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saat aralığı geçtiği halde kargom elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ke
"..."
Karaca mağazasından 25 Aralık tarihinde indirimden iki adet nevresim takımı sipariş ettim. Siparişimin kargo firması Hep...sijet olarak görünüyordu ve sistemde 27 Aralık’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürünlerim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Hem Karaca ile hem de Hepsijet ile defal
Hepsijet ile tarafıma teslim edilen klima kargosu bugün elime ulaştığında kutunun sol alt kısmının hasarlı ve ambalajını...n açık olduğunu gördüm. Teslimat sırasında kargocuya kutunun neden bu halde olduğunu sorduğumda, “Biz açtık, kontrol ettik.” şeklinde bir cevap aldım. Kutu bu durumda olduğu için ü
Hepsijet üzerinden yapılan teslimatlarda sistemde kayıtlı telefon numaram yanlış olduğu için iki gündür kuryeler bana ul...aşamıyor ve kargolarımı teslim alamıyorum. Teslimat anında aranamadığım için kargolarım dağıtıma çıkmasına rağmen bana ulaşmıyor ve bu durum özellikle acil olan gönderilerim açısın
Hepsijet kargo ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Hepsiburada üzerinden verdiğim, Hepsijet ile gönderilen iki ayr...ı kargomda il ve ilçe adresimi doğru girmeme rağmen, kargolarımın ikisi de benden tamamen farklı bir ilde dağıtıma çıkarıldı. Kargolardan birinin dün, diğerinin ise bugün teslim ed
Hepsijet Kargo ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kocaeli Gebze’ye teslim ...edilmesi gereken kargom günlerdir farklı yerlere gönderilerek teslim edilmiyor. Gebze’ye gelmesi gereken ürün önce Pendik’e, ardından Zeytinburnu’na götürüldü ve halen tarafıma ula
Hepsijet ile Instagram üzerinden aldığım bir ürünün teslimatında sorun yaşıyorum. Normalde kargom bugün teslim edilecekt...i. Kargocu beni aradığında evde olmadığım için kargoyu sekiz numaralı dairede oturan komşuma bırakmasını rica ettim. Sistem üzerinde gönderim “teslim edildi” görünüyor ancak komşum
Hepsijet ile C31230056611411C34P1 takip numaralı gönderim için bugün çok sorun yaşadım. Kargo adresime hiç gelinmeden, b...enimle iletişime dahi geçilmeden gönderim için iade süreci başlatıldığını öğrendim. Ne kurye tarafından arandım ne de kapıma gelinip herhangi bir teslimat denemesi yapıldı. Yaşadı
İzmir Urla’da Hepsijet ile tarafıma gönderilen akıllı saat kargomun teslimatında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim.... Bugün teslim edilmesi gereken kargom, kurye tarafından zamanında teslim edilmedi ve teslimat bir gün sonraya ertelendi. Kurye kapıya geldiğinde beni telefonla aramış ancak o an t