
Hepsijet Yanlış Ürün, Sürekli Oyalama: Mağduriyetim Giderilmiyor!

14 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Boldeco firmasından Bosch universalımpact 18v model şarjlı matkap siparişi verdim. Ancak bana farklı ve alt bir model olan Bosch easydrill gönderildi. Sipariş numaram: 4051647128. Kargo iade kodum ise 6275 3966 0064 59. Bu durumu fark ettiğimde hem Hepsi...
Kargom Nerede? Ne Bilgi Var Ne Ürün!

09.10.2025 tarihinde Haydigiy internet sitesinden hg5424895 numaralı ve hay0000005424895 takip numaralı siparişimle bir mont ve bir ayakkabı satın aldım. Teslimat adresim Adıyaman Gölbaşı ve siparişin toplam tutarı 3.299,95 TL’dir. Siparişim Hepsijet kargo firmasıyla gönderilecekti ve tahmini teslim...
Hepsijet Kargo Teslimatında İletişim Ve Teslim Sorunu Yaşadım

Sakarya Adapazarı Tepekum Mahallesi'nde yaşıyorum. Bugün, yaklaşık 15 dakika önce Hepsijet Kargo tarafından kargomun teslimatı için arandım. Ancak, ça...
11 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Takip Sisteminde Görünmeyen Gönderi Sorunu

6.10.2025 tarihinde Shule Bags üzerinden 546e9377T numaralı siparişi oluşturdum. 8.10.2025 tarihinde sipariş Hepsijet’e kargoya teslim edildi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numarası ile Hepsijet sisteminde sorgulama yaptığımda “böyle bir gönderi yoktur”...
Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi, Ürünümün Gönderilmesini İstiyorum

Pierre Cardin’in kendi internet sitesinden 3.387,10 TL ödeyerek bir takım elbise siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi. Ancak ürün dağıtım şubesine ulaştıktan sonra, “gönderiniz için iptal işlemi uygulanmıştır” açıklamasıyla teslimat iptal edildi. Bu sorun 2 gündür devam ed...
Hepsijet Kargo Teslimatları Sürekli Gecikiyor Ve Kapıya Teslim Edilmiyor
Hepsijet kargo ile 5510******730 takip numaralı gönderim için 13 Ekim Pazartesi günü saat 13:25’te “16.10.2025 tarihinde teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım. Bugün 18 Ekim ve kargom hâlâ teslim edilmedi, teslimat yine pazartesiye kalıyor. Bu durumdan son derece şikayetçiyim. Ayrıca kargom hiçbi...
Satın Aldığım Sürpriz Kutudan Eksik Ve Alakasız Ürünler Çıktı, Firma İletişime Geçmiyor

11 Ekim 2025 tarihinde payedar.co internet sitesinden 850 TL tutarında “sürpriz Mega kaşık” ürünü satın aldım. Antalya’da yaşıyorum ve ürünler Hepsijet kargo ile tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram #1976’dır. Sayfalarında gösterilen ürünlerle bana gönderilenlerin hiçbir ilgisi yok. Gönderilen p...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Açıklama Yapılmadan İade Edilmesi
12 Ekim Pazar günü kargoya verilen 62753956409675 numaralı siparişim, 14 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo, 3 gündür Adana Sarıçam Hepsijet şubesinde bekliyor görünüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve teslimatın yapılmasını talep ettim. Ancak hiçbir sebep belirt...
Hepsijet Kargo'da İletişim Ve Dağıtım Sorunu
Hepsijet Kargo tam bir hayal kırıklığı. Bugün kargomu bekliyorum ve hiçbir şekilde ulaşım sağlanamıyor. WhatsApp üzerinden yazıyorum, iş yerleri hafta sonu dağıtım yapmadıklarını söylüyorlar. Bu nasıl bir firma, gerçekten çok yazık. Böyle sorumsuz bir firma olamaz.
Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
Modamizbir’den MB9598299 numaralı siparişimdeki pijama takımı, yaklaşık 3 gün önce Hepsijet kargo firması tarafından yanlış adrese bırakılmış. Kargocu, beni arayarak sert bir üslupla teslimat kodunu istedi ve ben adreste olmamama rağmen kodu verdim. Eve geldiğimde kapıda herhangi bir kargo yoktu. So...
Hepsijet Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Hepsijet üzerinden numaralı kargo gönderimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 18.10.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edilmesi gereken kargom, eski numaram sistemde kayıtlı olduğu için adresime ulaşmadı ve daireme dahi gelinmeden “teslim edilemedi” olarak işaretlendi. Zilime bası...
Teslimat Sözü Tutulmadı Kargo Dağıtıma Çıkmadı Mağdur Oldum

İade Talebim Haftalardır Sonuçlanmadı, Para İadem Yapılmıyor

26 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Baby Home marka salıncaklı bebek mama sandalyesini, ürünü beğenmediğim için teslim aldığım gün iade etmek istedim ve hemen iade talebi oluşturdum. Ancak bugün 18 Ekim olmasına rağmen, defalarca iade talebi açmama ve tekrar tekrar kayıt oluşturmam...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

16.10.2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla Manavgat Örnek Mahallesi 1503 Sokak adresine teslim edilmesi gereken kargom, sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numaram: 62753963486326. İçerisinde kızım için doğum günü hediyesi olarak aldığım Stanley marka suluk bulu...
10 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Hepsijet kargo firması ürünümü 10 gündür teslim etmedi. Üstelik iş yeri kapalıydı, adres'te bulunamadı yalanları da cabası. İş yerim de 7/24 güvenlik var ve kargo bilgileri onlara veriliyor. Kime nasıl nereye şikayet edeceğim? Kurumsallıktan uzak, lakayıt bir sistem Başında yönetici denetmen kimse...
Hepsijet Kargom Teslim Edilmedi, Net Bilgi Verilmiyor Ve Zaman Kaybı Yaşıyorum

Glv46234855568 takip numaralı kargomun 17 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Hepsijet’in takip sisteminde gönderinin hâlâ Adana’daki şubeden çıkış yapmadığını görüyorum ve kargo hâlâ İstanbul’a ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün transfer sürecinde olduğu ve bugü...
Hepsijet Teslimatında Gecikme Ve Önceki Olumsuz Deneyimler
15 Ekim’de Teknosa'dan 8.399₺ tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve mptk2512027712 teslimat numarası ile takip ediyorum. Teslimat adresim Afyonkarahisar/Merkez. Siparişimin 18 Ekim tarihinde teslim edileceği...
Eksik Teslimat Ve Mağduriyet: 7 İphone 11 Siparişim Ulaşmadı

15 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken toplam 10 adet yenilenmiş iPhone 11 siparişimden yalnızca 3 adedi elime ulaştı. Sipariş numaralarım: 4028026536, 4448890584 ve 4127707720’dir. 1. siparişimde 6 adet, 2. siparişimde 2 adet, 3. siparişimde de 2 adet iPhone 11 b...
Teslimat Yapılmadan Siparişim İade Edildi, Mağduriyetim Giderilsin
12.10.2025 tarihinde H&M mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişim, Hepsijet kargo ile gönderildi. Teslimat adresim Kocaeli/Darıca olarak eksiksiz ve doğru şekilde girilmişti. Ancak herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan, “adres eksikliği” gerekçesiyle kargo tarafıma ulaşmadan iade sürecine a...
Hepsijet Kargom Tekrar Zamanında Teslim Edilmedi
Hepsijet üzerinden gönderimi yapılan ıkashj27309968661 numaralı kargom bugün teslim edilmedi. Tüm gün adreste olmama ve özellikle belirttiğim halde, kargo firması saat 21.00’e kadar teslimat yaptığını belirtmesine rağmen, saat 17.00’de teslimatı sonlandırdıklarını söylediler. Teslimat adresim Marmar...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargo İçin Çözüm Bekliyorum

4470205074 numaralı Hepsiburada siparişimde, Hepsijet kargo ile gönderilen ayakkabım bugün teslim edilmiş görünüyor fakat bana hiçbir şekilde teslimat...
Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Ürünlerim Mağduriyetim Giderilsin

Hepsijet ve Haydigiy üzerinden 10 gün önce verdiğim siparişin kargo takip numarası HAY0000005423668’dir. İzmir adresime teslim edilmesi gereken ürünlerim, elime ulaşmadan iade edilmiş görünüyor. Kargo takibinde önce teslim edildi bilgisi verildi, ardından 2 saat sonra iade edildiği bildirildi. Bu sü...
Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Mağdur Ediliyorum

10 Ekim'de Giysa Giyim'den alışveriş yaptım. Giysa'da herhangi bir sıkıntı yok; daha önce de alışveriş yaptım, mağazalarına da gittim. Mağaza ürünü kargoya vermiş fakat kargo firması ilk işlemi yaptıktan sonra bir gelişme olmadı. Üç gündür sürekli arıyorum, her seferinde aynı şey söyleniyor: 'Gerekl...






