
Hepsijet Kargo Görevlisinin Keyfi Tutumu Ve İadesi Kabul Edilemez
Modasena üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen BS13012505738 numaralı siparişim, dün akşam saatlerinde Ankara Yenimahalle’deki adresime getirilmiş olmasına rağmen, tamamen kargo görevlisinin keyfi tutumu nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Evde benim yerime kapıyı açan 18 yaşından küçük çoc...
Geç Saat Teslimatlarının Çalışan Hakları Üzerindeki Etkisi

Kolaymama’dan uzun süredir Orijen kedi maması siparişi veriyorum ve teslimat hızından, ürünlerin orijinal olmasından ve yanında gönderilen küçük hediyelerden genel olarak memnunum. Siparişlerim genelde Hepsijet ile ve çoğu zaman aynı gün içinde ulaştırılıyor, bu konuda bir şikayetim yok. Ancak beni...
Hepsijet Teslim Edilmemiş Kargo Yanıltıcı Teslim Edildi İşareti

12.01.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma teslim edilmesi gereken, 935 TL bedelli kıyafet içeren kargom, ben işteyken kurye tarafından aranarak teslimat için onay kodu istendi. İş yoğunluğu arasında, kargonun doğrudan bana teslim edileceğini düşünerek onay kodunu verdim; ancak akşam eve geldiğimde ...
Hepsijet Yanlış Şubeye Teslim, Kargocu Kaba Ve Tehditkar Tutumu

Vermiş olduğum sipariş Hepsijet adlı şubesi bile olmayan firmaya verildi. Kargom bana bu akşam lazımdı ve yetişeceğini bilerek sipariş verdim. 5 saat önce dağıtıma çıktığı mesajı geldi. Az önce yabancı bir numaradan hızlıca çaldır kapat arama aldım. Hemen kaydedip kim olduğuna bakıp geri aradım. Kul...
Teslimat Denemesi Yapılmadan İptal Edilen Kargo Yeniden Dağıtıma Çıkarılamıyor
Ts0401597630 takip numaralı kargom 07.01.2026 tarihinde Darıca / Kocaeli bölgesinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, tüm gün evde olmama rağmen teslim edilmedi. Gün içinde kargonun durumunu web sitenizden kontrol ettiğimde, gönderimin hiçbir teslimat denemesi yapılmadan “iptal” durumuna geç...
Hepsijet Teslimat Hatası İş Yeri Adresine Kargo Gelmedi

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat sorunu hakkında yazıyorum. E2001326957 takip numaralı gönderim, adresimin özellikle iş yeri adresi olduğu belirtilmesine ve ayrıca telefonla arayıp bunu ifade etmeme rağmen iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo ilk gün dağıtıma çıktıktan sonra akşam saat 2...
Hepsijet Kargom Teslim Edilmedi Ve İletişimsizlik Yaşadım

Hepsijet ile Antalya Serik bölgesinde yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 62754307861546 takip numaralı, içinde ayakkabı bulunan kargom 05.01.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünüyordu ve dağıtıma çıktı bilgisi verildiği için bütün gün evde bekledim. Buna ra...
Hepsijet'in Üç Kez Yanıltıcı Teslimat Sözleri Ve Kargomun Gecikmesi

Hepsijet tarafından bugün tarafıma üç kez “2 saat içinde adresinizde olacağız” şeklinde mesaj gönderildi. İlk mesajda saat 13.00’te geleceğiz denildi, kargo gelmedi. Sonrasında 17.00’de geleceğiz denildi, yine gelmedi. Son olarak 21.00’de teslim edileceği söylendi, ancak akşam 21.00 olduğunda da kar...
Hepsijet Kargo’nun Bebek Maması Teslimindeki Sürekli Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

26 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden, Hepsijet kargo ile teslim edilecek şekilde bir bebek maması siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat tarihi olarak 31 Aralık göründüğü için özellikle bu kargo seçeneğini tercih ettim. Ancak bugün 4 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. ...
Hepsijet Teslimat Sözünü Tutmadı Ve Müşteriyi Gün Boyu Bekletti

Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet kargo ile gönderildi ve 03.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Teslimat günü içinde önce saat 18.00’e kadar teslim edilecek denildi, daha sonra bu süre akşam 21.00’e kadar güncellendi ancak tüm gün evde beklememe rağmen kargo teslim...
Kapıya Bırak Notunun İhlali Ve Gecikmeli Teslimat

3 Ocak Cumartesi günü saat 16.00’dan önce teslim edilmesi beklenen, Hepsijet ile gönderilen 62754307200851 takip numaralı kargom için “kapıya bırak” notu düşmüştüm. Buna rağmen kurye bu nota uymadı, akşam saat 20.00’de geldi ve daha önce özellikle belirtmiş olmama rağmen ısrarla teslimat kodu istedi...
Kargo 3 Gün Boyunca Dağıtımda Kalıyor, Acil Teslimat Ve Bilgi İstiyorum

28 Aralık tarihinde giyim üzerine bir ürün için 750 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim 31 Aralık’ta Hepsijet Kargo tarafından dağıtıma çıktı olarak göründü; ancak bugün 3 Ocak olmasına rağmen Tokat Sulusaray bölgesinde hâlâ teslimat yapılmadı ve ortada kargo yok. ...
Hepsijet Yanlış Ürün Gönderildi, İade Kargosuna Alınmadı!

Hepsiburada üzerinden Ape Ryder Bonobo marka elektrikli bisiklet siparişi verdim, ürünüm Hepsijet XL ile 26.12.2025 tarihinde adresime getirildi. Kargoyu teslim almadan önce kontrol ettiğimde, bana gönderilen elektrikli bisikletin yanlış ürün olduğunu fark ettim ve kargo görevlisiyle birlikte bunun ...
Mavi Ve Hepsijet Teslimat Hatası Yüzünden Yılbaşı Hediyem Gelmedi

Mavi’den bir alışveriş yaptım ve ürünüm hızlı teslimat olması açısından Hepsijet ile gönderildi. Kargom 30 Aralık’ta dağıtıma çıktı ancak o gün evde olmama ve adres bilgilerimin doğru ve eksiksiz olmasına rağmen ne arandım ne de kapıma gelindi, önce 4 saat sonra sonra akşam 21:00 a kadar geleceğiz ş...
Hepsiburada Söz Verilen Saatte Gelmeyen Teslimat Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Hepsijet kadar kötü hizmet veren bir firma daha görmedim. 2 adet aynalı takı kutusunu Hepsiburada üzerinden sipariş ettim ve bugün saat 10.51’de ürünlerimin saat 15.00’ten önce teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak şu an saat 23.00 olmasına rağmen ne arayan oldu ne de ürünü getiren. Müşteri hi...
Hepsijet Kuryenin Teslim Edilemedi Bildirimi Yanıltıcı Ve Kanıtsız

Madame Coco’dan vermiş olduğum siparişlerimin tamamı Hepsijet kargo firmasına teslim edilmiştir. Bugün dağıtıma çıkarılan siparişlerim için akşam saatlerinde tarafıma “siparişiniz teslim edilemedi” mesajı gönderilmiştir. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, adreste olmadığım bilgisi ...
Eksik Kargo Ve Kurye Tehdidi: Migros Mion Ve Hepsijet Şikayeti
Migros Mion uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet kargosu ile gönderildi ve aynı takip kodu ile gelen iki kargodan biri için kurye, kargoyu kargo dolabına bıraktığını söyledi. Akşam kargo dolabını kontrol ettiğimde sadece bir paket olduğunu, diğer paketin olmadığını fark ettim ve bunun üze...
Hepsijet Teslimatında Kayıp Ve Hasar: 75 Bin TL'lik Termomix Geri Gelmedi

Hepsijet firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Termomix marka mutfak robotu siparişim, yaklaşık 75 bin TL ödeyerek satın aldığım bir ürün olmasına rağmen, 30 Aralık 2025 tarihinde canlı konumdan takip ettiğimde kurye aracının kapımın önünden geçtiğini gördüm; ancak buna rağmen ...
Evde Olmamıza Rağmen Kargo Evde Yok Dedi Ve İade Edildi

HM’nin kendi uygulaması üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen HM0000000007394410TR takip numaralı siparişim, 30.12.2025 tarihinde tüm gün evde olmama rağmen teslim edilmedi ve “evde yok” denilerek iade sürecine alındı. Kargo teslim adresim İstanbul Avcılar olmasına ve özellikle evde bekliyo...
Hepsijet Şişli Dağıtım Merkezinde Geç Saat Kargo Teslimatları

Yaklaşık 1 yıldır Hepsijet Şişli Dağıtım Merkezi üzerinden gelen kargolarımda aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Ebhj1004706939 numaralı siparişim başta olmak üzere, daha önceki birçok siparişim neredeyse hep akşam 21:30–22:00 saatleri arasında teslim ediliyor. Dağıtım merkezinin geç saate kadar ç...
Hepsijet’te Canlı Konum Ve Dağıtıma Çıktı Bilgisi Yanıltıcı Olduğundan Ev Hapsi Yaşadım
Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım ve bunun bilinmesini istiyorum. Pazar günü sabah saat 10.00’dan akşam 21.00’e kadar kargom “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, haritada canlı konum tüm gün boyunca aynı noktada, Darülaceze’de bir site içinde sabit ...
Yarın Kapında Teslimat Gerçekleşmedi, Müşteri Mağdur Oldu

Hepsijet üzerinden cuma günü “yarın kapında” teslimat seçeneği ile bir süpürge siparişi verdim. Özellikle hafta içi evde olamayacağımız için bu seçeneği tercih ettim. Cumartesi günü tüm gün evde kargoyu bekledim, buna rağmen ne gelen oldu ne de arayan, sistemde ise “teslim edilemedi” bilgisi girilmi...
