to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet üzerinden cuma günü “yarın kapında” teslimat seçeneği ile bir süpürge siparişi verdim. Özellikle hafta içi evde olamayacağımız için bu seçeneği tercih ettim. Cumartesi günü tüm gün evde kargoyu bekledim, buna rağmen ne gelen oldu ne de arayan, sistemde ise “teslim edilemedi” bilgisi girilmiş.
Bunun üzerine çağrı merkezini aradım, akşam 17.00’ye kadar beklememi söylediler, ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Pazar günü saat 13.32’ye kadar yine kimse gelmedi, arayan da olmadı. Tekrar çağrı merkezini aradığımda sadece “talebinizi iletiyoruz” denildi, net bir çözüm sunulmadı ve kendimi muhatapsız hissettim.
Yarın kapında hizmetini özellikle bu nedenle seçmeme rağmen, verilen söz tutulmadı ve mağdur oldum. Süpürgenin bugün, en kısa süre içinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Hepsijet üzerinden 26 Kasım tarihinde toplam 7 farklı ürün siparişi verdim. Siparişleri oluştururken özellikle “yarın kapında” taahhüdüyle satın aldım, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir kargom teslim edilmedi. Teslimat bilgileri sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ama ürünü getiren kim...
62753881024390 numaralı siparişimde “yarın kapında” seçeneğini özellikle seçerek cumartesi günü sipariş verdim. Pazar günü evde olacağım için teslimatı bekledim, ancak kargom gelmedi. Hepsijet’i aradığımda bir sorun yaşandığı ve teslimatın ertesi gün yapılacağı söylendi. Pazartesi günü tüm planlarım...
01.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 430 TL tutarında bir sipariş verdim. Hepsijet ile “Yarın Kapında” hizmeti kapsamında ertesi gün teslim edilmesi gereken kargom, 02.09.2025 sabahı saat 07.02’de aktarma merkezine ulaşmasına rağmen, İzmir Karabağlar adresime hâlâ teslim edilmedi. Aktarma merk...
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen kargo siparişim, 19’unda teslim edilmesi gerekirken bugün 21’i olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şu an sistemde 22’sinde geleceği yazıyor ancak taahhüt edilen teslimat tarihi açıkça aşıldı. Bu ürünü özellikle “yarın kapında” ibaresine g...
Merhaba, Bugün teslim edilmesi gereken bir kargo gönderim vardı. Kargo firması olarak Hepsijet görünüyordu ve uygulamada “bugün teslim edilecek” bilg...
Yorumlar