Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Kargo Ve Kurye Tehdidi: Migros Mion Ve Hepsijet Şikayeti

profile
Esmanur
31 Aralık 2025 18:24
430

Migros Mion uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet kargosu ile gönderildi ve aynı takip kodu ile gelen iki kargodan biri için kurye, kargoyu kargo dolabına bıraktığını söyledi. Akşam kargo dolabını kontrol ettiğimde sadece bir paket olduğunu, diğer paketin olmadığını fark ettim ve bunun üzerine kuryeyi aradım. Görüşmemizde, eksik olan diğer paketi ertesi gün doğru adrese getireceğini söyledi.

Ertesi gün bu sözüne istinaden kuryeyi 3–4 kez aradım ancak telefonlarıma cevap vermedi. En son olarak kendisi beni aradı ve bu görüşmede hem tehdit ve hakaret içeren ifadeler kullandı hem de kargoyu getirmeyeceğini, çok istiyorsam fabrikaya gidip oradan almam gerektiğini söyledi. Hem bu üslup hem de teslimatın gerçekleşmemesi kabul edilebilir bir durum değil.

Yaşadığım bu sorun üzerine hem Migros Mion müşteri hizmetlerini hem de Hepsijet’i arayarak şikayet kaydı oluşturdum; ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kargomun bırakıldığı fabrikada açılmış olabileceğinden veya bu konuşmalardan sonra kargoya zarar verilmiş olabileceğinden endişe ediyorum.

Bu nedenle, ilgili kargonun bana yeniden, eksiksiz ve sağlam bir şekilde gönderilmesini ve yaşadığım bu olumsuz süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı 'Evde Yok' Bildirimiyle Mağdur Edildim

profile
18 Aralık 2025 08:22
428
evde-olmama-ragmen-kargom-teslim-edilmedi-ve-yaniltici-evde-yok-bildirimiyle-magdur-edildim-2.jpg
evde-olmama-ragmen-kargom-teslim-edilmedi-ve-yaniltici-evde-yok-bildirimiyle-magdur-edildim-1.jpg
1
Şirin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şirin
21 Haziran 2025 13:40
1.798
Teslimat Sorunları Ve Yanlış Kişiye Paket Teslimi Nedeniyle Mağduriyet
Teslimat Sorunları Ve Yanlış Kişiye Paket Teslimi Nedeniyle Mağduriyet
Teslimat Sorunları Ve Yanlış Kişiye Paket Teslimi Nedeniyle Mağduriyet
1
Eylem sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında Kurye Davranışı Ve Mağduriyet

profile
09 Temmuz 2025 01:05
607

Hepsijet Kuryesinin Saygısız Davranışı Ve Teslimat Sorunu

profile
Virgin
04 Aralık 2025 19:11
305
1
İbo sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kuryesinin Adrese Teslim Etmemesi Ve Marketten Bırakma Teklifi

profile
30 Aralık 2025 15:02
213
hepsijet-kuryesinin-adrese-teslim-etmemesi-ve-marketten-birakma-teklifi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
hepsiJET Kategorileri