hepsiJET akşam

27.12.2025 tarihinde Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi Keskin Sokak’taki adresime gelinmeden, sistemde “adres bulunamadı” ve “telefon ettik” şeklinde not düşülüyor; ancak ne beni arayan oldu ne de gerçekten adrese...

Nadirkitap.com’dan aldığım ürünüm Hepsijet ile kargolandı. 26 Aralık Cuma günü kargom ilk kez dağıtıma çıkarıldı, kurye beni aramış ancak o anda telefonu göremediğim için birkaç dakika sonra geri dönüş yaptığımda, iade sürecinin başlatıldığını ve artık teslimat yapamayacağını söyledi. Çağrı merkezin...

Hepsijet ile BDH Bilişim Destek Hizmet firmasından gelen laptop kargom teslim edilmeden kendi kendine iptal/iade sürecine alınmış görünüyor ve bu durumdan sonradan, tamamen tesadüfen haberdar oldum. Laptopumu 18.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile BDH teknik servise gönderdim. BDH Bilişim, cihazımı ...

Haluk Çerez üzerinden verdiğim siparişimin gönderimi Hepsijet ile yapılacaktı. Siparişimi cumartesi günü verdim ve teslimat tarihi olarak bugün, salı günü gösteriliyordu. Gün boyu evde kargomu bekledim fakat hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Akşam saatlerinde kargo takip numaram olan 188277817171 ...

19 Aralık Cuma günü Hepsiburada üzerinden Koza Gift satıcısından WHP dijital gıda termometresi siparişi verdim. Kargo firması olarak Hepsijet seçiliydi. 23 Aralık Cuma günü Hepsijet tarafından dağıtıma çıkan kargom için saat 12.41'de “teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Bunun üzerine müşteri hiz...

Hepsijet firmasının Sosyopix üzerinden verdiğim fotoğraf baskı siparişimle ilgili yaşadığım teslimat sürecinden son derece mağdur oldum. Tahmini teslim tarihimi 20 Aralık Cumartesi olarak görüyordum ve kargom Cuma günü teslimat şubesine ulaşmıştı. Buna rağmen Cumartesi günü kargom dağıtıma çıkarılma...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 40491217551 numaralı Rattanstore siparişim, Hepsijet tarafından iki kez “evde bulamadık, iade edilecek” denilerek iadeye yönlendiriliyor. 18 Aralık 2025 Perşembe günü yaşadığım son teslimat denemesinde de, evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde aranmadık ve adresimize gel...

17 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 3.055 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım koşu bandının teslimatında yine Hepsijet kargo ile ciddi bir sorun yaşadım. Hepsijet kuryesi beni aradığında ürünü daireme kadar çıkarmayacağını, "yukarı çıkaramam, ya bina girişine bırakırım ya da gelip al...

Modamizbir üzerinden kıyafet siparişi verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. MB9880520 takip numaralı kargom 17 Aralık tarihinde tüm gün boyunca sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünüyordu. Günlerdir evde olmama rağmen, akşam 18.20 civarında kontrol ettiğimde kargonun “teslim edilemedi, alıcı ev...

Hepsiburada üzerinden “Şarjlı Araç İçi Parfüm Difüzörü Kokulu Hava Nemlendirici Humidifier Yıldız Tavan Lazer” ürününü satın aldım ve ürünü iade etmek için geçtiğimiz cuma günü sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade kapsamında kargoyu Hepsijet’in adresimden teslim alması gerekiyordu. İlk ola...

İstanbul Pendik’te Hepsijet ile teslim edilecek bir kargom için bugün saat 11.00 civarında “4 saat içinde kapınızda” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesaja güvenerek bütün günümü buna göre planladım, evden çıkmayıp kargoyu bekledim; ancak üzerinden 7 saat geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Hepsije...

Hepsijet üzerinden Kitapyurdu yayıncılık gönderime ait ky35617879 numaralı kargomun hem geç hem de yanlış adrese teslim edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Tahmini teslim tarihi 13 Aralık olarak görünürken, süreç hem uzadı hem de son derece özensiz yönetildi. 14.12.2025 tarihinde kargom dağıtıma çıkma...

Hepsiburada üzerinden 4 Aralık tarihinde kredi kartımla tek çekim 7.885 TL ödeyerek bir halı siparişi verdim. Halı 8 Aralık’ta adresime teslim edildi, ancak evime uymaması nedeniyle aynı gün uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Çalışan biri olduğum için iade kargosunun özellikle cuma günü adre...

12.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden "Yarın Kapında" seçeneği ile verdiğim ve Hepsijet tarafından teslim edilecek olan 408 590 478 1 numaralı siparişim için, 13.12.2025 Cumartesi günü İstanbul Avcılar’daki adresimde tüm gün evde olmama rağmen kargo tarafıma teslim edilmedi. Akşam saat 18.30 ci...

Hepsijet ile İstanbul içi gönderilen resmi bir evrakımın teslimatında kabul edilemez bir mağduriyet yaşıyorum. Maltepe bölgesinden dağıtıma çıkan, 31266111241 takip numaralı gönderim üç gündür bir türlü teslim edilmiyor. İlk gün 'yolda' göründü, ikinci gün hiç dağıtıma bile çıkmadı, üçüncü gün ise d...

Hepsijet tarafından taşınan, içinde kozmetik ürünlerin bulunduğu pıx6644756185376 numaralı gönderim için 09.12.2025 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak o gün paketim gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini ve ertesi gün mutlaka teslim edileceğini söylediler. 10.12...

10 Aralık’ta Hepsijet üzerinden CPR26163725282 numaralı kargom için sabah 9’dan akşam 6’ya kadar 'dağıtıma çıktı' bilgisine güvenerek tüm gün evde bekledim. Gün içinde 3-4 kez dağıtımda olduğuna dair SMS aldım, hatta saat 17.00 civarında '4 saat içinde kargonuz size ulaşacak' şeklinde tekrar mesaj g...

Mavi uygulamasından kargo olarak Hepsijet firmasını seçerek alışveriş yaptım. Kargomu kendi kafalarına göre iptal edip geri gönderdiler iş yeri olan bir adrese kargoyu 20:56'da getirip iş yeri kapalı diye işlem girdiler tekrar dağıtılacak denmesine rağmen kendi inisiyatiflerinde iptal edip geri gönd...

6 Aralık 2025 tarihinde saat 12:20 civarında, spr101603837 gönderi numaralı kapıda ödemeli beyaz eşya yedek parçası kargom Hepsijet tarafından adresime getirildi. O sırada otoparkta olduğum ve telefonum çekmediği için ne arama ne de SMS alabildim. Daireme çıktıktan sonra gelen SMS’te, kurye kapıya g...

Hepsijet ile 8’inde teslim edilmesi gereken kargom bugün hâlâ teslim edilmedi. Ocean Protein gönderimi için 21992251921 takip numaralı kargomun akşam 21.00’e kadar teslim edileceği söylendi, ancak iki gündür aynı bilgi veriliyor ve buna rağmen kargom hâlâ dağıtım şubesinde görünüyor. Dün ve bugün d...

Son dönemde Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo ile gelen siparişlerimin özellikle pazar günü ve akşam saatlerinde teslim edilmeye çalışıldığını görüyorum. Bu uygulamanın hem çalışanlar hem de müşteriler açısından uygun olmadığını düşünüyorum. Bugün de dahil olmak üzere, özellikle son 2-3 aydır de...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat gecikmelerinden dolayı artık ciddi anlamda mağdur oluyorum. Tahmini teslim tarihi bugün olarak görünen ve içinde eşofman altı bulunan, 62754200096474 takip numaralı gönderim, İstanbul Kartal bölgesine gün içi teslim edilecek şeklinde bildirildi; ancak yine aynı sorunl...

Hepsijet’le taşınan 62754195324677 numaralı gönderim için 05.12.2025 tarihinde üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde kargomun gün içinde teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek iş yerimde akşam saat 22.00’ye kadar özellikle bekledim ancak kargom teslim edilmedi. Tarafıma veril...