Hepsiburada yenilenmiş telefon

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 20 gün önce yenilenmiş bir Samsung s23 telefon siparişi verdim. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine Apple iPhone 14 Pro Max gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen defalarca müşteri hizmetlerine yazmama rağmen sorunum çözülmedi. Sonunda yanlış gönderilen ü...

Hepsiburada'dan iPhone 12 Mini 64 GB yenilenmiş telefon aldım. Benden kaynaklı olarak ekran kırıldı. Bunun garanti sürecini kapsamadığını biliyorum. Fakat sonradan şarj soketim arıza vermeye başladı bu sefer benden kaynaklı değildi. Ben de garantiye göndermek için Kargo firmasına götürdüm. Yasal sür...

25.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nsmart satıcısından Samsung S23 Ultra model, B sınıfı yenilenmiş bir telefon satın aldım. Cihaz elime ulaştığında ekranda çizik ve lekeleri gizlediğini sonradan anladığım özel bir ekran koruyucu takılıydı. Hepsiburada’ya olan güvenim nedeniyle başta bu koru...

29.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından a kalite iPhone 12 mini 256 GB satın aldım. Ürün 03.12.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Satıcı tarafından 12 ay garanti verildi. Cihaz, garanti süresi boyunca günlük kullanımda sorunsuz çalışırken, garanti bitiminin hemen ardınd...

11 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “yenilegelsin” adlı satıcıdan yenilenmiş Apple iPhone 11 256 GB (12 ay garantili) a grade beyaz cep telefonu satın aldım. Cihazı 17.500 TL ödeyerek aldım ve normal şekilde kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce, sabah uyandığımda telefon şarjda takılıyken ...

29.04.2024 tarihinde Hepsiburada adlı internet sitesi üzerinden almış olduğum yenilenmiş cep telefonu bulunmaktadır. Söz konusu cep telefonunu Hepsiburada.com adresinden satın almış bulunmaktayım. Satıcısı olan hb bilişim teknolojileri sanayi ticaret anonim şirketi tarafından cep telefonu elime ulaş...

28.01.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung s22 marka sıfır ve garantili bir cep telefonu satın aldım. Ürünü sıfır olarak aldığım halde bir süre sonra telefon arızalandı ve yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Telefon serviste incelendiğinde, cihazın sıfır değil 2. El/yenilenmiş ürün ol...

Hepsiburada'dan sipariş ettiğim yenilenmiş telefonu 12 Kasım teslim günüyle Yurtiçi Kargo'yla gönderilmiştir. Ankara Natoyolu şubesi kısıtlı dağıtım olduğunu şubeye vardıktan sonra iletiyor bizlere. Teslim almak istediğimizde ise isim farklılığı yüzünden teslim edilemiyor. Mağdur olan tek taraf biz ...

15 Eylül akşamı Hepsiburada üzerinden yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Telefon elime ulaştıktan ertesi sabah, cihazda ciddi sorunlar olduğunu fark ettim: Pil sağlığı bir gecede düştü, telefonun içi sallanıyor ve karşı tarafın konuşmaları yankılı geliyor. Hemen 16 Eylül sabahı mobil uygulama üzerind...

Hepsiburada Premium müşterisiyim. Tüm özellikleri inceleyerek ve güvenerek yenilenmiş bir telefon almak istedim ve aldım. Sipariş numaram 4296789486, Samsung S20 FE 128 GB 1 yıl garantili telefon aldım. Fakat 1 hafta sonra, deniz kenarında yürürken telefonum bir karış suya cebimden düştü. Hemen aldı...

Redmi Note 13 Pro telefonumu 11 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesinden peşin parayla satın aldım. Telefon elime ulaştıktan bir ay sonra sorunlar çıkarmaya başladı. Donma, yavaşlama, kasma, aşırı ısınma gibi problemler yaşadım. Daha sonra batarya sorunu ortaya çıktı. Şarj almama, alsa...

Getmobil'den Aldığım Yenilenmiş iPhone 13 hakkında Mağduriyetim (İade Edemiyorum). Hepsiburada Premium müşterisi olarak, acil telefon ihtiyacım sebebiyle 10 gün önce Getmobil mağazasından "a Grade" yenilenmiş bir iPhone 13 sipariş ettim. Bayram tatili de araya girdiği için zaten geciken teslimat son...

Hepsiburada'dan 'Hepsiyi Yenile' kampanyası kapsamında telefonumu yenilemek isterken, eski telefonumun IMEI numarasıyla oynandığı iddiasıyla ne telefon teslim edildi ne de alacağım telefonun tüm ücretini vererek almak isteyip istemediğim soruldu. Ayrıca, kartıma param da iade edilmedi. Bu şekilde te...

Eskiyi Yenile kampanyası ile almış olduğum telefonu bana hiçbir açıklama yapmadan geri gönderdiler. Apple hesabını kapatmadığım için olduğunu düşünerek hesabımı kapattım. Kaç kez müşteri hizmetlerini aradım; eski telefon hâlâ bende, ne zaman alınacak veya neden geri gönderildi, bilmiyorum. Kendim mi...

Hepsiburada üzerinden aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımı 6 ay vadeli taksitle satın almıştım. Kapıda yenileme yapmak istediğimde, Getmobil firmasının uygulaması çalışmadığı için siparişi iptal edeceklerini söylediler. Telefonu yenilemek istemediğimi, aradaki farkı ödeyip cihazımı almak istediğimi be...

3 nisanda Hepsiburada dan yenilenmiş telefon sipariş ettim. Sonra telefonu almaktan vazgeçtim, kargodan ürünü teslim almadım, kargo firması ürünü 11 nisanda Easyjet adlı satıcıya teslim etti. O gün bu gündür müşteri hizmetlerinden onlarca talep oluşturmama rağmen ne ürünün iptalini sağlayabildiler, ...

Samsung Galaxy z flip4 7 Ekim 2024 sipariş vermiştim. 6 ay sonra telefon arıza vermeye başladı. Yetkili servise gittiğimde telefonun yenilenmiş olduğunu, sim kart takıldığını ve garantisinin 2024 te bittiğini öğrendim. 32.035.50 TL'ye almıştım. Geri iadeye yolladım ücret iadesi talebinde bulundum şu...

+1

Hepsiburada'dan telefon aldım. Telefon çalışmıyor. Yenilenmiş cihaz. Bunun için telefonu sattım. Şimdi ben ne kullanacağım? Bir yıl garanti verdi Hepsiburada. Bana destek olmuyor. Klavyede k ve o tuşları basmıyor.

Yenilenmiş telefon adı altında yurt dışı cihazı satıyorlar. 1 yıla yakın süre önce Hepsiburada üzerinden Getmobile satıcısından yenilenmiş cep telefonu adı altında cihaz aldım. Cihazım iPhone SE 2020, ancak 1 yıl sonra, yani bugün, takas ile yenile kampanyasından sıfır iPhone 13 almak istedim. Fakat...

Merhabalar. 11.03.2025 tarihinde önce Hepsiburada EasyCep yenilenmiş bir Galaxy A23 siparişi verdim. Bugün 12.03.2025 ürünün temin edilemediği gerekçesi ile iptal edildiğini öğrendim siparişin. Üstelik Ürün hala stoklardaydı. Hem hb hem EasyCep müşteri hz. İle görüştüm. Kusura bakmayın, size kupon y...