Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Yenilenmiş Redmi Note 8 Telefonun Bozuk Çıkması Ve Tam İade Talebi

1

19 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden teknopon35 satıcısından yenilenmiş, 1 yıl garantili Redmi Note 8 model telefon sipariş verdim. Ürün 20 Ekim’de teslim edildi ancak telefon ilk günden beri bozuk çıktı. Cihaz kendi kendine uygulamaları açıyor, rehbere girip birini aramaya çalışıyor, kısacası kullanımımı tamamen engelleyecek derecede ayıplı bir ürün gönderildi.

Hepsiburada üzerinden iade kodu oluşturdum ve telefonu kargo ile geri göndereceğim. Ben bu telefonu yenilenmiş ama sorunsuz olarak almak için 6.642,42 TL ödedim, bozuk ürünle uğraşmak istemiyorum. Ürünün onarım ya da değişimle değil, doğrudan satışın iptal edilerek 6.642,42 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını rica ederim.

28 Ekim 15:46 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kutusunda Farklı Telefon Çıkan Siparişime Para İadesi Yapılmıyor

28 Kasım 2025 00:20667

21 Kasım 2025 Cuma günü Hepsiburada üzerinden 436 941 968 5 numaralı siparişle Redmi Note 14 Pro cep telefonu satın aldı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada, Arızalı Çıkan Dreame Saç Şekillendiricinin Ücret İadesi

Hepsiburada,Arızalı Çıkan Dreame Saç Şekillendiricinin Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Büşra
Hepsiburada Duvar Saati Arızalı Bozuk Geldi, Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmadı

Hepsiburada DuvarSaati Arızalı Bozuk Geldi, Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Erdal
Hepsiburada İade Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Hepsiburada İadeSorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Sedef
Hepsiburada Hesabım 5 Gündür Blokeli, Şikayet Kaydımı Da Kapatmışlar!

HepsiburadaHesabım 5 Gündür Blokeli, Şikayet Kaydımı Da Kapatmışlar!

Profil fotoğrafı
Müjde
Hepsiburada Ve Connect Game Dipol Bilgi Tekno: Ayıplı Ürün İade Sorunu

Hepsiburada VeConnect Game Dipol Bilgi Tekno: Ayıplı Ürün İade Sorunu

Profil fotoğrafı
Yalçın

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri