to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden Fx satıcısından 5 Eylül tarihinde Fissler Vitaquick Premium 4,5 litre düdüklü tencere satın aldım.... Ürün elime geldiği ilk günden beri kusurluydu; kapağı yemekle temas ettikten sonra kesinlikle kapanmıyordu. Ürün hiç kullanılmadığı ve garanti süresi devam ettiği halde iade taleb
Hepsiburada üzerinden Karaca Air Pro Cook Duo Ev Yemeği xxxl Airfryer Black Copper 8l ürünü satın aldım. Dün teslim edil...en ürünün vidalarının paslı olduğunu, kolisinin parçalanmış ve özensiz bir şekilde geldiğini gördüm. Ürün adeta kullanılmış veya hasarlıymış gibi bir haldeydi. Bugün Karaca müşter
30 Aralık 2025 tarihinde, Hepsiburada üzerinden “Tarçın Pet” adlı satıcıdan... nd tavuklu narlı kısır kedi maması 10 kg (iki adet 5 kg paket) sipariş ett
"Sorunumuz çözüme kavuştu teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Gallery Crystal adlı mağazadan Aryıldız markalı bir y...emek termosu satın aldım ancak ürün hatalı çıktı. Durumu satıcıya anlattığı
Hepsiburada üzerinden Kütük Mobilya satıcısına ait 200X90 ölçülerinde kiraz kütük yemek masası siparişi verdim. Ürünü ya...klaşık 2 gün önce 11.000 TL fiyattan satın aldım, hatta ilanın ekran görüntülerini de aldım. Sipariş sonrası Kütük Mobilya firması benimle iletişime geçerek ürünün gönderilmeyeceği
Hepsiburada üzerinden Pro Choice 33 somonlu ve karidesli kısırlaştırılmış kedi maması siparişi verdim, ürün 12 Mart Perş...embe günü teslim edildi. Paketi açtığım anda daha önce kullandığım aynı mamaya göre renginin çok daha açık ve adeta küspe gibi olduğunu fark ettim, ayrıca oldukça kötü bir kokusu v
Hepsiburada üzerinden kedim için sipariş verdiğim mamanın sahte çıkması ve sonrasında yaşanan sorumsuz süreçle ilgili ma...ğduriyetimi paylaşmak istiyorum. Her evcil hayvan sahibi gibi ben de önlem amaçlı olarak mamayı erken sipariş ettim ve ürün elime geçtikten yaklaşık 15 gün sonra paketi açtığımda k
Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden Neoflam marka bir tencere satın... aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra, yaklaşık altı aydan fazladır, tence
Hepsiburada üzerinden 18.000 TL tutarında bir yemek masası siparişi verdim ve ürün 6 Mart’ta Horoz Lojistik’e kargolandı.... Sistemde 14 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün günlerce dağıtıma çıkarılmadı, bugün de dağıtıma çıkarıldığı halde “yetişmedi” denilerek teslimat başka bir güne
Hepsiburada üzerinden DM Group isimli firmadan Philips ALL in One Cooker elektrikli düdüklü aldım. Ürünü geldiğinde şehi...r dışında olmam sebebiyle hemen kullanamadım. Ürünü kullandığımda yemeği pişirmedi. Kuzenim aynı ürünü kullandığı için ondan destek aldım ve kapağının oturmadığını öğrendim. Firmay
Hepsiburada üzerinden kendi üyeliğimle 11.11.2025 tarihinde Karaca Grace 3.4 litre, 26 cm çelik tencere satın aldım. Yak...ın zamanda yemek pişirirken tenceremin kapağı aniden çatlayarak tuzla buz oldu. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetlerini aradım ve bana bulunduğum şehirdeki en yakın AVM’deki Kar
Hepsiburada üzerinden Karaca Revive model 62 parça yemek takımı siparişi verdim. 25 Şubat’ta verdiğim bu sipariş günlerc...e “tedarik ediliyor” şeklinde bekletildi, ürün bir türlü kargoya verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine ulaştım ve siparişim yeni bir tedarikçiye yönlendirildi. İkinci tedar
Hepsiburada Pazaryeri üzerinden Mut birlik adlı satıcıdan Paulownia fidanı satın aldım. İlanda fidan boyu 20–40 cm olara...k belirtilmiş olmasına rağmen, elime ulaşan fidan yaklaşık 3–4 cm boyundaydı. Ürünle reklam edilen özellik arasında çok büyük bir fark var ve bu durum beni hem hayal kırıklığına uğ
İnternetten alışveriş yaparken insanlar güven duyarak sipariş verir; ben de bu güvenle Hepsiburada üzerinden Antep Pazar...ı markalı kuruyemiş ürünlerinden alışveriş yaptım. Ancak gelen ürünler ne yazık ki beklentinin çok altında çıktı. Özellikle kaju ürünü, hayatımda yediğim en kötü kaju olarak nitel
Hepsiburada üzerinden kredi kartımla taksitli olarak bir yemek takımı seti satın aldım. Ürün 5 Mart 2026 tarihinde tesli...m edildiğinde setin bazı parçalarının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün iyi niyetli bir şekilde sadece parça değişimi talebinde bulundum. Sipariş numaram 452 172 117 9
"Hepsiburada’dan her zaman memnundum buraya şikayet yazmamın sebebi Hepsijet dağıtım kuryesinin yalan ibaresine üzerine bir yaptırım yapmamalarıydı sorunu çözdüler teşekkürler."
"İlginiz alakanız için teşekkür ederim :)"
Uzun süredir kedime Purina Gourmet kıyılmış ton balıklı yaş mama alıyorum ve şimdiye kadar tüm kutuları büyük bir iştahl...a yiyordu. Ancak Hepsiburada üzerinden “sadecevitamin” adlı satıcıdan aldığım 36’lı paketteki mamaları kesinlikle yememeye başladı. Aynı dönemde, daha önce alıp elimde kalan eski p
Hepsiburada üzerinden Baymak Lunatec 24 kW kombi satın alımımda yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aynı ür...ünü 27 Ocak, 16 Şubat ve 26 Şubat tarihlerinde olmak üzere toplam üç kez sipariş ettim ve her seferinde ürün hasarlı geldi. İlk siparişimde kombinin kutusu paramparçaydı ve PTT Kar
20 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada'dan Fissler Vitaquick Premium 6 litre düdüklü tencere aldım. İlk kullanımdan beri k...apağından hava kaçırma problemi vardı; bir süre sonra kargo ile garantiye gönderdik, ama sorun yok diyerek aynı şekilde geri yolladılar. Fakat düdüklü hâlâ hava kaçırıyor. Biz birk
Hepsiburada üzerinden Asra Trend MDF beyaz kapaklı, ayarlanabilir raflı k-39 model kitaplık ile Asra Trend bilgisayar/of...is/yemek/ders çalışma masası satın aldım. Ödemeleri kredi kartıyla 10 Şubat’ta yaptım. Ancak sipariş sırasında adresi yanlış girdiğimi sonradan fark ettim. Ertesi gün kargo ekranın
"Anlayış ve iletişim için teşekkür ederim"
Nd marka Tahıllı Tavuk Etli Narlı Kısırlaştırılmış Kedi Maması’nı 06.02.202...6 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Canopia” adlı satıcıdan satın aldım. Ayn
Hepsiburada üzerinden ALL Classy Züccaciye Home satıcısından 10 Ocak 2026 tarihinde Karaca Forever Bone Goldenia 24 parç...a 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Siparişim 14 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü bir arkadaşıma hediye olarak aldığım için kendisine 11 Şubat 2026 tarihinde tes
Hepsiburada üzerinden hazırlık mutfak dolabı siparişi verdim ve ürünü 13 Şubat’ta teslim almak zorunda kaldım. Ürünü tes...lim alırken kutuda yırtık olduğunu, içinde de kırık parçalar bulunduğunu söylediler. Bunun üzerine şubeye giderek iade etmek istedim ancak şubeden iade işlemi gerçekleştiremedim, ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100