to read complaints and reviews, or file yours.02.06.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Occasion satıcısından Lacoste marka 3 adet ayakkabı satın aldım. A...yakkabılardan ikisini iade etmek istediğim için iki ürün için de ayrı ayrı iade kodu oluşturdum. Ürünler geldiği kutunun içine iki ayakkabıyı da koyup paketledim. Ardından 13.06.20
Hepsiburada üzerinden 4E1D satıcısından Kütahya Porselen Moderna 30 Parça Yemek Takımı Krem Renkli 6 Kişilik set satın a...ldım. Ürünüm 20 Haziran tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda iki parçanın kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Durumu 2 Temmuz’da satıcıya sistem üzerinden ilettim, hasarlı
13.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası satıcısından Mini Tambol 234 gr fındıklı çikolata siparişi verd...im, ürünler yaklaşık bir hafta sonra tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp son kullanma tarihlerini kontrol ettiğimde tarihlerinin uzun bir süre sonra dolduğunu ve ambalajlarda da il
Hepsiburada üzerinden 6 Mayıs tarihinde Philips Baristina Espresso Makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ...makine iki defa arıza yaptı ve her seferinde servise göndermek zorunda kaldım. Servis ürünün değişimine karar vererek yenisiyle değiştirdi ancak bu sefer de gönderilen yeni cihaz h
Hepsiburada uygulaması üzerinden iş yerim için Bosch Gof 20-12 Dik Freze satın aldım. Ürünü alırken aynı gün kargo ibare...sine güvenerek, iş planımı da buna göre ayarladım. Ancak kargoda gecikme oldu ve ürünün pazartesi günü geleceği söylendi. Ardından satıcı telefonla görüşmemizde ürünün yüksek maliy
"Ürün Hepsiburada tarafından teslim alındıktan 8 gün sonra ücret iadesi yapıldı."
Hepsiburada üzerinden 4e1d satıcısından Kütahya Porselen Bone Minas 51 parça platin fileli yemek takımı satın aldım. Ürü...nü 10 Temmuz’da teslim aldım ve paketi açtığımda 2 adet 20 cm küçük düz servis tabağının hasarlı olduğunu gördüm. Yorumlarda firmanın kargo esnasında kırılan parçaları değiştirdiği
Hepsiburada üzerinden verdiğim Bargello parfüm siparişim için teslimat tarihi pazar günü olarak görünüyordu. Kargo, paza...r günü sabah 08.30 – akşam 23.00 saatleri arasında açık olan iş yerime, “iş yeri kapalı” gerekçesiyle teslim edilmedi. İş yerim bir sağlık kliniği ve bu saatler arasında sürekli aç
Hepsiburada üzerinden Samsung marka bir ocak satın aldım. Ürünü mağazada görerek değil, internet üzerinden sipariş verdi...m. Ocak 6 Temmuz 2026 tarihinde teslim edildi ve yetkili servis kurulumu yapıp gitti. Ancak ocağı kullanmaya başladığımdan beri üründen hiç memnun değilim. Ocağın üzerinde iki ten
26.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Alptan Elektronik ve Bilişim firması satıcılığında Airfel LTXM71N A++ 24000 B...TU duvar tipi klima siparişi verdim. Ürün yaklaşık 1 hafta içinde teslim edildi, ancak montaj için gelen servis sırasında setin baştan yanlış gönderildiği ortaya çıktı. Dış üniteni
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden E-Bike Dünyası satıcısından 08.07.2026 tarihinde Ape ...Ryder Mandril siyah elektrikli bisiklet satın aldım. Ancak ürünle birlikte
Hepsiburada üzerinden “Irmaklar Lastik” isimli satıcıdan iki adet araç lastiği satın aldım. Hepsiburada sipariş numaram ...4368585757 olup, iki adet Goodyear 235/55 R18 104V Eagle Sport 4 mevsim lastik siparişi verdim. Daha sonra satıcı, 0532********13 numaralı telefondan arayarak ürünün ellerinde kalm
"Geçte olsa iadenin yatırılmasından dolayı teşekkür ederim."
25 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı Kahve Dünyası’ndan büyük bir indirimle yiyecek ürünleri içeren bi...r sipariş verdim. Sipariş numaram 4544892851’dir. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” durumunda bekletildi, kargoya verilmedi ve bugün hiçbir talebim olmamasına rağmen tek taraflı ol
Hepsiburada’dan 402 197 585 8 numaralı siparişimle Royal Canin marka kedi m...aması satın aldım. 04.02.2026 tarihinde teslim aldığım ürünün paketini açtı
"Sorunumu hemen çözüp para iadesi yaptıkları için teşekkür ederim"
Hepsiburada uygulamasında bilgim ve açık onayım olmadan hesabıma Premium be...nzeri bir üyelik tanımlandığını ve kayıtlı banka kartımdan her ay düzenli o
Merhaba; Hepsiburada üzerinden Beko bayisi olan Bayraktar Elektrikli Ev Aletleri mob. San. ve Tic. Ltd. Şti. Bahçelievl...er – İstanbul bayinizden; 24.06.2026 tarihinde Beko 674581 model kombi buzdolabı satın aldım; 25.06.2026 tarihinde yetkili servisiniz tarafından buzdolabı teslim edildi; buzdolab
"Hepsiburada'ya süreci doğru yönetip sahte ürün bildirimimi dikkate aldığı ve para iadesi yaptığı için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 18 Haziran tarihinde Karaca yemek takımı siparişi verdim. Siparişin tahmini teslim tarihi 24 Hazir...an olarak görünmesine rağmen üzerinden altı gün geçmesine karşın ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 419 082 003 4’tür. Yaşadığım gecikme üzerine Hepsiburada müşteri hizme
11 Haziran’da Hepsiburada üzerinden “Türköz Yangın Söndürücü 6 kg Kuru Kimyevi Toz Yüksek Performanslı 27 bar Test Basın...cı” ürününü, satıcı “yangintupuyedekparca” dan satın aldım. Sipariş oluştururken özellikle fatura istedim ancak buna rağmen faturam gönderilmedi. Sipariş numaram 463 145 934 9’dur.
"35.306 TL'lik Bosch Ankastre Set Ambalajsız Geldi, Sıfır Fırın Arızalı Çıktı, Kimse Sorumluluk Almadı" 12.05.2026 tarih...inde Hepsiburada platformu üzerinden İstanbul Ankastre Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret Ltd. Şti. Satıcısından Bosch marka 3'lü ankastre set satın aldım. Ürünler 14.05.2026 tarih
Hepsiburada üzerinden Bikoşu Mama isimli satıcıdan Felicia Sterilized Somonlu Az Tahıllı 12 kg kedi maması satın aldım. ...Bu alışveriş için 2.610 TL ödedim. Siparişimi 19 Haziran’da verdim, ürün 23 Haziran’da Aydın Didim’de elime ulaştı. Aynı mamayı daha önce defalarca kez aldım ve kedilerim severek y
Hepsiburada üzerinden Bikoşu Mama isimli satıcıdan Felicia Sterilized Somonlu Az Tahıllı 12 kg kedi maması satın aldım. ...Bu alışveriş için 2.610 TL ödedim. Siparişimi 19 Haziran’da verdim, ürün 23 Haziran’da elime ulaştı. Aynı mamayı daha önce defalarca kez aldım ve kedilerim severek yiyordu. Bu kez
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
