Kapalı Pakette Böcek Çıkması Ve Hijyen Endişesi

"Param iade edildi"
Hepsiburada üzerinden Paşa Kuruyemiş markasına ait Karışık Süper Mix Kuruye...miş 40 gr X 12 adet ürününü 19 Kasım tarihinde satın aldım. Ürünlerin son k

"Param iade edildi"
Hepsiburada üzerinden Paşa Kuruyemiş markasına ait Karışık Süper Mix Kuruye...miş 40 gr X 12 adet ürününü 19 Kasım tarihinde satın aldım. Ürünlerin son k

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 5788********11 takip numaralı kargom, iş yerim Afyon merkez...inde olmasına ve şubeye yaklaşık 1 km uzaklıkta bulunmasına rağmen “at dışı konum, köy, belde, askeri alan, dağlık alan” gibi gerekçelerle adrese teslim edilmiyor. Afyon’un merkezi
13 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Greenpan marka, yanmaz, yapışmaz iddiasıyla ve yüksek ücret ödeyerek ald...ığım tava setinin özellikle büyük olan tavasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü bir pırlanta kadar narin kullandığıma rağmen büyük tava sürekli yanıyor, yapışıyor ve ne yaparsam y



Hepsiburada üzerinden 15 Ekim 2025 tarihinde kedi malt ürünü sipariş ettim. Ürünü kedime verdiğimde yemedi, ben de önce ...önemsemedim ve kenara kaldırdım. Başka bir marka malt alıp onu bitirdikten sonra aynı ürünü tekrar denediğimde kedim resmen malttan kaçtı. Sokak kedilerinde de aynı tepkiyi görünce

Hepsiburada e-ticaret sitesindeki 'Smile Pet' isimli satıcıdan 29 Ağustos tarihinde 4483581379 numaralı sipariş ile 10 k...ilo Pro Plan marka somonlu kedi maması satın aldım. Kedim bir süre bu mamayı yedikten sonra hiçbir şey yememeye başladı, halsiz ve hareketsiz hale geldi. Bunun üzerine kedimi veter

"Sorunum geçte olsa çözüldü teşekkür ederim"

Hepsiburada üzerinden Premium üyeliğim kapsamında “yarın kapında” teslimat seçeneğiyle verdiğim ve Hepsijet tarafından t...aşınan 62754231509167 takip numaralı gönderimin, taahhüt edilen tarihte teslim edilmemesi ve kuryenin tutumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünün 13.12.2025 Cumartesi günü iş

Hepsiburada sitesinden Esmer ev aletleri adlı satıcıdan TV siparişi vermiştim ama ellerinde kalmama sına rağmen satışa s...undukları için sırf ceza yememek adına sözde sipariş karışmış deyip başka belirsiz ürün gönderdi. Üstelik bu yaptığını n*** sitesi'nde de yapmaya devam ediyor elinde olmayan ürünü

"Teşekkürler"

"Mmmm"





"A"

Arkadaşım yıllardır Pro Plan markasının mamalarını düzenli olarak kullanıyor. 14 Kasım 2025 saat 18:30’da Hepsiburada üz...erinden “Pro Plan Somonlu Kısırlaştırılmış Kedi Maması 10 kg” ürününü, petjoybox adlı satıcıdan sipariş etti. Ürün 21 Kasım Cuma günü saat 20:39’da teslim edildi. Evdeki mevcut mam

28 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Kütahya Porselen Moderna 24 parça yemek takımı satın aldım. 3 Aralık’a kadar sipariş t...akibinde hiçbir hareket olmayınca “Beni Ara” kısmından talep oluşturdum. Görüşmemizde, ürünü farklı bir satıcıdan tedarik edeceklerini ve oluşan fiyat farkını kendilerinin karşılay

Hepsiburada alışveriş sitesinin Fırsat Dünyası isimli satıcısından 414 553 501 9 Sipariş numaram ile 04-03-2025 tarihind...e Fakir Eggy Yumurta Pişirime makinesini 1.239,93 TL 'ye satın aldım. Ürününün çalıştırma düğmesinde arıza oldu. Yetkili servise tamir için teslim ettim. Fakat Servis ürünü parça b
25 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Şenler Ticaret satıcısından Aryıldız Nisan 84 parça çatal, kaşık, bıçak takımı sipariş... ettim. Ürün elime çiziklerle ulaştığı için hiçbir şekilde kullanmadan iade sürecini başlattım ve ürünü kargo ile geri gönderdim. 5 Aralık’ta iade talebim, 'Gönderilen ürün ile ta

06.12.2025 tarihinde Hepsijet ile tarafıma teslim edilmesi gereken, içinde ayakkabı ve giyim ürünleri bulunan kargom, be...nim hiçbir işlemim olmamasına rağmen sistemde kendi kendine “iade” ye düşmüş görünmektedir. Ne herhangi bir iptal işlemi yaptım ne de herhangi bir SMS ya da kod onayı verdim. Duru


Hepsiburada üzerinden Kumtel marka ankastre fırın ve ocak siparişi verdim, ancak ürünler teslim edilirken ocağım eksik g...önderildi. Yaklaşık 10 gündür ocak teslim edilmediği için evde yemek yapamıyor, sürekli dışarıdan yemek söylemek zorunda kalıyorum. Sipariş numaram 4880051938’tir. Siparişi taşınm


"Kırık ürünlerin yenileri ile hızlı değişimini sağladıkları için teşekkür ederim."


27 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Burberry Goddess isimli parfümü si...pariş ettim. Dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargo takip linkini kont
İş yerim tarafından hesabıma Hepsiburada’da kullanılmak üzere 630 TL değerinde alışveriş kuponu tanımlanmıştı. Kuponun s...on kullanma tarihi sistemde 13.10.2025 olarak görünüyordu. Ancak bu tarih yaklaşırken ve son kullanım günü gelmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde bildirim, hatırlatma veya uyarı alm

"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 62754175578906 nu...maralı kargom için iş yeri adresimi teslimat adresi olarak yazdım. Bugün “k

Hepsiburada üzerinden Hepsijet ile yapılan kargo alım sürecinde lojistik planlamanın yetersizliği nedeniyle sorun yaşıyo...rum. İş yerimden alınacak kargonun akşam 21.00’e kadar alınacağı belirtiliyor ancak bu saat itibarıyla iş yerim açık olmuyor. Buna rağmen sistemde bu şekilde bir saat aralığı tanım
Hepsiburada üzerinden 422 653 151 7 numaralı tablet siparişimi özellikle “aynı gün teslimat” seçeneğini işaretleyerek ve... bunun için ek ücret ödeyerek verdim. Teslimat aralığı olarak bana 18:00–23:00 saatleri arasında teslimat yapılacağı bildirildi. Bu saat aralığında tüm işlerimi erteleyip evde bekl


Hepsiburada üzerinden 8 Kasım tarihinde Porland Botanical porselen yemek ta...kımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında parçaların kırık olduğunu gördüm v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100