to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Bay B***** Tekstil Kozmetik ve Hırdavat adlı satıcıdan, satıcının yönlendirmesiyle 4 beden Varimed... Varis Çorabı Dizüstü Burun Açık Kompresyon Çorabı satın aldım. Ürün o kadar dar geldi ki deneme imkanım bile olmadı ve iade talebi oluşturdum. 7 Temmuz’da iade talebimi açtım, 12
Yıllardır Hepsiburada’yı kullanan ve Premium üyesi olan bir müşteri olarak son dönemde yaşadığım mağduriyetler artık kab...ul edilemez bir noktaya geldi. 17.07.2026 tarihinde verdiğim sipariş için, siparişi oluşturduğum andan itibaren sistemde sürekli “yarın kargoya verilecek” ibaresi gösterildi. Bugü
08.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch gsr 12-30 şarjlı vidalama + 39 parça set siparişi verdim. Siparişimde ö...zellikle darbesiz set olarak görünen ürünü tercih etmeme rağmen, elime farklı bir ürün geldi. Vicdanen yanlış gelen ürünü kullanmak istemediğim için hemen iade sürecini başlattım v
12.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fırsat Dünyası satıcısından Kiwi KCC-4325W marka model bir halı ve koltuk yık...ama makinesi sipariş ettim. Sipariş numaram 410 022 053 0, Aras Kargo takip numaram ise 6464 0036 0903 4’tür. 13.07.2026 tarihinde kargoya verildiğine dair Aras Kargo’dan mesaj ald
Ürünü ve firmayı kısaca anlatmak istiyorum. Polham marka araç süpürgesini, İnce Garaj Mehmet’in tavsiyesiyle aldım. Bana... bu ürün “şarj göstergesi var” denilerek satıldı, ama bana gelen üründe şarj göstergesi yoktu. Satıcıya durumu söylediğimde “Hemen yenisini alın” dendi, ben de güvendim ve yenisini
26.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Airfel LTXM71N A++ 24000 BTU duvar tipi klima siparişi verdim ve ürün yaklaşı...k 1 hafta içinde elime ulaştı. Ardından montaj için bayiden servis talebi oluşturdum ve ekip 3 gün içinde geldi. Montaj esnasında fark ettik ki ürünün dış ünitesi 24000’lik olmasın
Hepsiburada’dan Kasım 2025’te satın aldığım robot süpürge, ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra arızalandı. Bunun üzerin...e Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüşerek durumu anlattım. Bana, bir servis telefon numarası verildi ve ürünü bu servise kargo ile göndermem gerektiği, gelecek servis raporuna
Hepsiburada üzerinden 476 301 995 7 numaralı siparişimle bakserltd adlı satıcıdan Grundig 6522 model çay makinesi satın ...aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş verdiğim ürün değil, daha ucuz ve satılmayan farklı bir ürün olarak geldi. Bunun üzerine ürünü, istediğim ürünle değiştirilmesi tale
27 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy s26 Ultra 512 GB cep telefonu siparişi verdim. 422 049 84...0 1 numaralı siparişimin bedelini de kredi kartımla 89.769,06 TL olarak ödedim. Ürün 29 Haziran 2026'da kargoya verildi, Mersin’den Bursa/Osmangazi’ye kadar sorunsuz bir şekilde ge
04.07.2026 tarihinde FLO’dan, Hepsiburada üzerinden Reebok Edge Spin 2.2 model ürünü sipariş ettim ancak tarafıma yanlış... ürün gönderildi. Beklediğim ürün yerine farklı bir ürün teslim edildiği için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Üstelik bana gelen yanlış ürünün, daha önce de başka bir müşteriye yanl
Hepsiburada üzerinden “Sanayi Marketim” satıcısından Kl marka bir boya tabancası satın aldım. Ürün açıklamasında vernik ...için uygun olduğu özellikle belirtilmişti. Biz de buna güvenerek ürünü vernik uygulamasında kullandık. Ancak yaklaşık birkaç ay içinde, Haziran ayında ürün arıza yaptı ve çalışmaz
Hepsiburada üzerinden bir tabak takımı siparişi verdim, ürün elime kırık şekilde ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade etmek ...için geri gönderdim ancak iadeyi yanlış ürün kodu üzerinden oluşturmuşum. Buna rağmen yaklaşık tam 1 aydır ne ürünüm geri geldi ne de ürün ücretim hesabıma iade edildi. Sipariş nu
Hepsiburada üzerinden newish Polo adlı satıcıdan 25 Haziran 2026 tarihinde “Newish Polo Erkek Siyah Ayarlanabilir Çapraz... Omuz Askılı Günlük Omuz Ve El Çantası newpolo052” ürününü sipariş ettim. İlanda ürünün ebatları boy 22 cm, en 18 cm, genişlik 8 cm, askı boyu 70 cm olacak şekilde belirtilmişti. A
Hepsiburada üzerinden newish Polo adlı satıcıdan 25 Haziran 2026 tarihinde “Newish Polo Erkek Siyah Ayarlanabilir Çapraz... Omuz Askılı Günlük Omuz Ve El Çantası newpolo052” ürününü sipariş ettim. İlanda ürünün ebatları boy 22 cm, en 18 cm, genişlik 8 cm, askı boyu 70 cm olacak şekilde belirtilmişti. A
Hepsiburada üzerinden 24 Haziran 2026 tarihinde Baby Turco beyaz sabunlu ıslak mendil satın aldım, ürünüm 27 Haziran 202...6 tarihinde teslim edildi ancak bana beyaz sabunlu yerine Baby Turco zeytinyağlı ıslak mendil gönderildi. Yani siparişimdeki ürünle teslim edilen ürün tamamen farklıydı. Hatalı ür
"Problemi çözdüklerinden ve ilgi/alakalarından dolayı Hepsiburada ve satıcı firma olan "Keyvanto"ya teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Kyvanto satıcısından 448 139 664 1 numaralı siparişim...le üç adet klavye etiketi satın aldım. Ürünler 30.06.2026 tarihinde elime u
Hepsiburada üzerinden TCL marka bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram 4873827312, ürünün teslimatı 18 Haziran tari...hinde yapıldı. Teslimat sırasında ben iş yerimde bulunmama rağmen kargo firması ürünü şahsıma teslim etmek yerine, herhangi bir doğrulama kodu almadan doğrudan iş yeri danışmasına
Hepsiburada’dan “ilk alışveriş indirim kuponu” ile 4614300710 numaralı siparişimi geçen sene, 6 Ekim 2025 tarihinde verd...im. Ancak satıcı ürünü yanlış gönderdiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım ve alışverişimi fiilen tamamlayamadım. Şu anda yeni bir alışveriş yapmak istiyorum fakat aynı ilk alı
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı olarak 4767388661 numaralı siparişimde 2 adet Einhell 4 Ah Plus batarya sipa...riş verdim. Ürünlerden birinin fiyatı yaklaşık 2.500 TL iken, bana gönderilen bataryalardan biri tahmini değeri 1.800 TL olan daha ucuz bir model olarak geldi. Bunun üzerine yanlı
Merhaba. 09.06.2026 tarihinde Dyson V15 Detect Absolute ürünü Hepsiburada Optimum bardan satın aldım. Yanlış ürün gönder...ildi. Ben ürünün orijinal olmadığını düşünerek iade ettim; sonuç olumsuz çıktı. Ürüne zarar vermişim ve bu şekilde bir cevap aldım. Ben ürünü hiç kullanmadım. Kutuyu açtık, baktık
Hepsiburada üzerinden Velavit Biotin Plus ürünü satın aldım. Aynı siparişte iki adet ürünü mlsecza, bir adet ürünü ise E...czasepeti isimli satıcıdan aldım. Ancak her iki satıcı da tarafıma Biotin Plus yerine normal biotin gönderdi. Ürünler 12 Haziran’da elime ulaştı ve sipariş numaram 4653648967’dir.
Hepsiburada uygulaması üzerinden 28 Mayıs tarihinde 441 978 358 1 numaralı siparişimle 24X90 Sleepy Yenidoğan ıslak mend...il satın aldım. Ancak ilk gönderimde ürünüm yanlış gönderilerek 24X90 yerine 12X90 Baby Turco ıslak mendil gönderildi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum. Bu kez de Sleepy Y
Hepsiburada üzerinden 31.05.2026 tarihinde Philips bg5021/16 vücut bakım seti erkek tıraş makinesi siparişi verdim. Ürün... 03.06.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma ulaştı. Kutuyu yalnızca ürünü kontrol etmek için açtığımda tıraş makinesinin ucunun eksik olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün içinde Hep
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
