Yanlış Ürün Ve Karmaşık İade Süreci: Müşteri Memnuniyeti Sıfır

7 Şubat'ta Sipariş no:417 967 215 6 siparişini verdiğim ürün, 10 Şubat'ta teslim edilecekti ama gelmedi. "Geldik, evde yoktunuz" dendi. Oysa evdeydik. :) Neyse, 11 Şubat'ta teslim edildi ama yanlış ürün geldi. Beyaz renk sipariş etmiştik, siyah geldi. Arayıp durumu bildirdik, kayıt açtılar. Ancak de...




Yorumlar