Roborock S8 Pro Modelinde Tekrarlayan Kırık Ve Servis Hatası Nedeniyle İade Talebi
28 Haziran 14:1813
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada ürün değişimi
1.773 şikayet
Hepsiburada’da Satın Alınan Kaymakçı Makinesinin Arızalı Olması Ve İade Talebinin Reddedilmesi
27 Haziran 18:383
Hepsiburada üzerinden Minisan Kaymakçı Yayık Makinesi 10 Litre İki Kademeli Motor Paslanmaz Çelik Gövde ve Musluklu ürün...ünü 2025 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 22 Nisan’da tarafıma teslim edildi, ancak evde yoğurt olmadığı için hemen deneyemedim. Teslimden 3–4 gün sonra yoğurt yapıp ilk kez kullandığ
Hepsiburada'dan Gelen Ayıplı Ve Kullanılmış Termos Ürünü
27 Haziran 16:086
Hepsiburada üzerinden M***** A*** E*** Pazarlama satıcısından 2 Nisan 2026 tarihinde Stanley Quencher Pipetli Termos Bar...dak 1,18 litre Asfalt siparişi verdim. Ürün 4 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi, faturamın tarihi ise 6 Nisan 2026’dır. Termosu yedek olarak aldığımız için hemen açmadık; yeni kul
Arızalı Sıfır Klima İçin İade Reddi Ve Yanıltıcı Servis Raporu
27 Haziran 15:1738
Deforme Ayakkabım İçin Değişim Ve Tamir Talebim İadeyle Engellendi
27 Haziran 11:504
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve satıcı olarak Hepsiburada mağazayı kullandım. Salomon GTX X Ultra 360 model ayakk...abımda yaşanan deformasyon sebebiyle ürünü servise gönderdim. İnceleme sonucu ürün için iade kararı verildi. Ancak ben en başından beri ürünün para iadesiyle değil, değiştirilmesi
Dyson Süpürge Üretim Hatası: Ücretsiz Değişim Talebi
27 Haziran 02:2822
05.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model elektrik süpürge...si siparişi verdim. Ürün 08.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Kutu üzerinde herhangi bir hasar olmamasına rağmen, ürünü açtığımda toz haznesi kapağında menteşe kısmında üretimden kay
Kırık Ekranlı Televizyon İçin Hepsiburada Değişim Talebi Reddedildi
26 Haziran 19:0316
2024 yılı Ekim ayında Hepsiburada üzerinden Regal kurumsal mağazadan Regal 58R66U01 model bir televizyon satın aldım. Ür...ünün kutusunu hiç açmadan, kurulumu için 2026 yılı Haziran ayında Vestel yetkili servisini çağırdım. Kurulum sırasında televizyonun ekranının kırık olduğu Vestel yetkili servis tar
Hepsiburada’da Yanıltıcı Reklam Ve Dayanıksız Branda İadesi Talebi
26 Haziran 16:1220
Hepsiburada üzerinden Teksin firmasına ait Renault Clio station wagon aracım için bir branda satın aldım. Ürün açıklamal...arında rüzgara karşı dayanıklı olduğu, klipsler sayesinde brandanın sabitleneceği ve güvenle kullanılacağı belirtiliyordu. Bu ifadelere güvenerek ürünü satın aldım. Ürünü yaklaşık
Hepsiburada’da Ölü Piksel Nedeniyle Monitör Değişimi Ve İade Talebim Reddedildi
26 Haziran 11:3638
Hepsiburada satıcısından Hepsiburada üzerinden Fazeon X27F120QP 27" 120 Hz monitör satın aldım. Sipariş numaram 43974951...66, ürünü 26 Nisan 2026 Pazar günü teslim aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken yaklaşık 2 ay sonra, 22 Haziran 2026 tarihinde ekranda ölü piksel oluştuğunu fark ettim ve ürün bu
Teslimatta Hasarlı Çamaşır Makinesi, Hızlı Değişim Talebi
25 Haziran 23:0532
25.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Electrolux marka çamaşır makinesi, teslimat sırasında hasarl...ı şekilde elime ulaştı. Ürün daha kurulmadan, ilk anda fark edilen bu hasarla ilgili olarak yetkili servis geldi ve durumu inceleyip hasarı net şekilde belirten bir servis raporu d
1
Hepsiburada'da Ayıplı Elektrikli Çocuk Scooter İçin İade Ve Ücret İadesi Gecikmesi
25 Haziran 14:3731
Hepsiburada üzerinden 4678059458 sipariş numarası ile Corby cs50 Elektrikli Çocuk Scooter satın aldım. Ürün teslim edild...iğinde açılmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ve bana ürünün 5 saat şarj edilmesi gerektiği söylendi. Ürünü belirtilen süre boyunca şarj ettikten sonra Scooter açıldı ancak ço
Geç Teslim Ve Kırık Masa Ayakları Nedeniyle Mağduriyet
24 Haziran 22:3231
13 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Meser Mobilya satıcısından “Meser Mobilya Sakura / açılır / yuvarlak siyah... / 4–6 kişilik mutfak masası / kurulum teslim” ürününü 13.700 TL ödeyerek internet bankacılığı ile satın aldım. Ürün geç teslim edildiği için zaten ilk aşamada mağduriyet yaşadım,
+2
Kırık Masa Ayakları İçin Acil Değişim Talebi
24 Haziran 22:3234
13 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Meser Mobilya satıcısından “Meser Mobilya Sakura / açılır / yuvarlak siyah... / 4–6 kişilik mutfak masası / kurulum teslim” ürününü 13.700 TL ödeyerek internet bankacılığı ile satın aldım. Ürün geç teslim edildiği için zaten ilk aşamada mağduriyet yaşadım,
+2
1
Skechers Ayakkabının Hızlı Deformasyonu İçin Ücret İadesi Ve Detaylı İnceleme Talebi
24 Haziran 13:3033
11.08.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Skechers satıcısından skech - aırventura - cataclysm model ayakkab...ı satın aldım. Kısa süreli kullanımda ayakkabının iç astarında belirgin bir deformasyon oluştu, dış kısmında da yırtılmaya çok yakın bir aşınma meydana geldi. Bu durum üzerine ürü
1
Hepsiburada'dan Satın Alınan Apple Telefonunda Dokunmatik Arıza Ve Değişim Sürecindeki Gecikme
23 Haziran 17:3653
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 14 Haziran Pazar günü iPhone 17 siyah 256 GB marka telefon siparişi verdi...m, ürün 15 Haziran Pazartesi günü tarafıma teslim edildi. Telefonu kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, 16 Haziran Salı günü cihazın dokunmatiğinde sorun ortaya çıktı ve aynı gü
+1
1
Kırık Ekranlı Tablet, Uzun İnceleme Süreci Ve Değişim Beklentisi
23 Haziran 13:4228
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy TAB a11 8 GB RAM 128 GB SM-X130 model tablet 16 Haziran’da elime ulaş...tı. Kutuyu açtığımızda tabletin ekranının kırık olduğunu görmek büyük bir hayal kırıklığı oldu. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken, daha ilk günden kırık ekranla karşılaşmam kabu
1
Ayak Bileğinde Ağrı Yaratan Dil İplikçikleri Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
22 Haziran 18:0435
Hepsiburada üzerinden Merrell marka, agility Peak 5 krem j068337 model, 43.5 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı... aldığım ilk günden beri dil kısmında, misina ipi benzeri sert iplikçikler vardı ve bunlar ayak bileğime batıp ağrı yapıyordu. İlk zamanlar ayakkabıyı çok sık ve uzun süreli giymed
+3
Hepsiburada’da İade Ürünlerimin Kargo Dolabından Alınmaması Ve Destek Yanıtı Gelmemesi
21 Haziran 09:2398
Hepsiburada üzerinden Marks & Spencer satıcısından biri siyah, biri mavi olmak üzere iki adet pantolon sipariş ettim. Ma...vi pantolonun rengi görsellerdekinden çok daha açık tonda geldi ve bel kısmında belirgin bir defo benzeri koyu bir detay vardı. Ürünlerin hem kalite hem de görünüm açısından ödediğ
Orijinal Olmayan Donanım Ve Garanti İhlali İçin Tazminat Talebi
20 Haziran 19:05138
22.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 460 635 230 numaralı siparişimle, 75.000 TL ödeyerek Asus Rog Strix g16 g614J...VRA34-N3095A34 Intel Core i9 14900hx, 32 GB RAM, 1 TB SSD, RTX 4060, Windows 11 Pro özellikli bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı o günden bu yana normal şekilde kullandım,
1
Hepsiburada Ve Bosch Ayıplı Klima Değişim Ve İade Talebimi Reddetti
20 Haziran 13:56353
Hepsiburada üzerinden Bosch marka 18 BTU klima satın aldım. Ürünün ilk kurulumu sırasında yetkili servis iç ünitede kaça...k olduğunu tespit ederek klimayı ayıplı ürün olarak raporladı. Sıfır diye aldığım ürünün daha ilk kullanımda arızalı çıkması beni ciddi şekilde mağdur etti. Tüm bu açık servis rap
1
PS5 Slim Donanım Arızası Ve Kargo İade Reddi
20 Haziran 13:5093
Hepsiburada uygulaması üzerinden 23 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım PS5 Slim Digital konsolumda ciddi bir teknik sor...un yaşamaya başladım. Hangi oyunu açarsam açayım, kısa bir süre sonra ya da açılış ekranındayken CE-108255-1 hata kodunu alıyor ve oyun kendiliğinden kapanıyor. Bu durum tüm oyunla
2
Apple Yetkili Servis Raporunun Göz Ardı Edilmesi Ve Hepsiburada Değişim Sürecinin Uzaması
20 Haziran 11:0475
Hepsiburada üzerinden 12 Haziran 2026 tarihinde satın aldığım iPhone 15 marka telefonum çok hızlı bir şekilde teslim edi...ldi, ancak cihazı kullanmaya başladığımda arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine cihazı Bostancı Apple Yetkili Servisi’ne götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda cihazın ana kart
Anakart Arızalı Televizyon İçin İade Veya Değişim Talebi
20 Haziran 10:3467
Hepsiburada üzerinden Yılmaz Ticaret firmasından TCL 32S59K 32 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için 13.06.20...26 tarihinde Bilkom’a bağlı yetkili servis Güngör Elektronik adresime geldi. Kurulum sırasında televizyonun internete bağlanmadığını, üründe sorun olduğunu söyleyerek cihazı servis
1
Arızalı Koltuk Yıkama Makinesi Ve Hepsiburada'nın İade Reddi
19 Haziran 20:0638
Hepsiburada üzerinden 24 Mayıs 2026 tarihinde 6.225 TL ödeyerek “yosun ve marka c11 Pro 2 in 1 16 kpa 1800w” koltuk yıka...ma makinesi satın aldım, ürün 26 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü ilk kullanımımızda cihazın alt kısmından komple su kaçırdığını fark ettik. Bunun üzerine önce ürün değişi
Marka Profili
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100