to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Siparişinde Yanlış Kargo Şirketi Ve Kapıya Teslimat Sorunu Nedeniyle İade Talebi
Hepsiburada üzerinden Old Spice deodorant siparişi verdim. Siparişi oluştururken satıcının Hepsiburada olması nedeniyle kargo şirketini de Hepsijet sanarak gönül rahatlığıyla alışveriş yaptım. Ancak siparişim sonradan Sürat Kargo ile gönderilmiş ve şu anda kargoya verilmiş görünüyor. Sürat Kargo, bulunduğum bölgeye siparişleri kapıya kadar getirmiyor ve merkezi bir yerde oturmadığım için şubeye gidip ürün teslim almak benim için oldukça zor.
Kargo şirketinin Sürat Kargo olması ve kapıma teslimat yapılmaması nedeniyle ürünü teslim almak istemiyorum ve siparişim için iade talep ediyorum. Sipariş numaram 445 827 770 9’dur. Kargo tercihi ve teslimat şartları sebebiyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ürünlerim için iade sürecinin başlatılmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
