Hepsiburada teslim

Hepsiburada üzerinden 4264725996 numaralı siparişimle, iş yerimde kullanmak üzere elektrikli, yükseklik ayarlı bir ofis masası satın aldım. Ürün 22.01.2026 tarihinde kargoya verildi ve 27.01.2026 tarihinde Kayseri Hepsijet XL dağıtım merkezine ulaştı. Bu tarihten itibaren sistemde sürekli "dağıtımda...

⚠️ kamuoyuna açık tüketici uyarısıdır ⚠️ Bu platformu aktif kullanan bir tüketici olarak, yaşadığım süreci kamuoyuna duyurmayı zorunluluk olarak görüyorum. Çünkü burada artık basit bir gecikme ya da tekil bir hata değil, sistematik bir hizmet çöküşü, denetimsizlik ve müşteriyi yok sayan bir iş model...

Yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerinden Conti cu 3222 model ütü satın aldım. Ürün arıza yaptığı için 5 Ocak tarihinde garanti kapsamında Şanlıurfa’daki Zal Soğutma servisine teslim ettim. Servis, pompa arızası olduğunu ve parça beklendiğini söyledi. Yaklaşık üç haftadır ürünüm serviste beklemes...

Hepsiburada üzerinden Ape Ryder dc 20 model bir elektrikli bisiklet satın aldım. 18 Ocak’ta sipariş verdiğim ürün elime ulaştıktan sadece birkaç gün sonra motor arızası yaptı. Ürün garanti kapsamında fabrikaya gönderildi ancak üzerinden 10 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hala tamir edilmedi ve ba...

Hepsiburada üzerinden 17 Ocak tarihinde teslim aldığım düşer kapaklı ayakkabılık ürününü kurulum aşamasında açıp montajını yaparken, parçalarından birinin kırık olduğunu fark ettim. Ürünü alırken satıcı firma olarak Hepsiburada görünüyordu. Kırık parça için daha önce Hepsiburada üzerinden talepte b...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve 14 farklı üründen oluşan siparişim, Kocaeli’de bana ulaştığında açıkça hasarlı bir kutu içerisinde teslim edildi. Kutunun durumu, içindeki ürünlerin de zarar görmüş veya kaybolmuş olabileceğini gösteriyordu. Yapılan inceleme sonrası tarafıma 3 ürün için iade, 2 ürü...

22.01.2026 tarihinde Hepsiburada dan fatsgo satıcısından egzersiz bisikleti satın aldım belirttiğim tarihten itibaren ürün elime ulaşmadı mağdur oldum. 25.01.2026 tarihinden itibaren ürün Hepsijet kargo şirketin de Cizre dağıtım merkezinde bekliyor art niyetli olarak tarafıma getirilmiyor farklı düş...

19.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Voit Pro Allstar Lite model koşu bandı siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimat tarihi “Yarın kapında” olarak, yani 20.01.2026 şeklinde görünüyordu. Ancak kargo takibine baktığımda, ürünün 21.01.2026 tarihinden bu yana Ceva Gebze’de “dağıtım için bekliyo...

Hepsiburada ve Teknoraks: Sıfır Diye Satılan 2. El ve Bozuk Ürün Mağduriyeti! Şikayet Başlığı: Hepsiburada Teknoraks Satıcısından Ayıplı ve Garantisi Bitmiş Ürün Gönderimi! Şikayet Metni: 25.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknoraks isimli satıcıdan "Gigabyte H510m-K v2 DDR4 3200MHz HDMI...

Hepsiburada üzerinden 413 785 448 7 numaralı siparişimle Kioxia Exceria 480 GB ürünü satın aldım. Bugün kargoya teslimat için gelindiğinde evde olamadığım için ürün teslim edilemedi. Bana yarın tekrar teslimata çıkılacağı bilgisi verildi ancak buna rağmen ürün teslimata çıkarılmak yerine sipariş ipt...

Hepsiburada üzerinden Hawk Gaming marka bir oyuncu koltuğu satın aldım. Ürünü teslim aldığımda sağ kolçağın kırık olduğunu fark ettim. Ürünü tamamen geri göndermekle uğraşmamak için müşteri hizmetlerini arayarak sadece kırık olan sağ kolçağın parça olarak gönderilmesini talep ettim ve bu talebimin k...

Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo tarafından 27.01.2026 tarihinde tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ürün fiilen elime ulaşmadı, ancak kargo hareketlerinde teslim edilmiş gibi yanlış bir kayıt bulunuyor. Bu durum üzerine Hepsiburada ve A...

Hepsiburada üzerinden Boyner mağazasından Discovery Expedition D5WM-MNT3712 model mont satın aldım ancak tarafıma Discovery Expedition D5WM-MNT3716 model rüzgarlık gönderildi. Ürünü 22 Ocak 2026 tarihinde kargo teslim edildiğinde açıp kontrol ettiğimde yanlış ürün gönderildiğini hemen fark ettim. D...

Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından LG 27 ıps model bir monitör satın aldım. Satın almadan önce Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yaşanacak herhangi bir sorunda iade konusunda yardımcı olacaklarını, gönül rahatlığıyla alışveriş yapabileceğimi özellikle belirttiler. Bu güvenceye d...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo TV için 14 Ocak 2026 tarihinde kolay iade talebi oluşturdum ve ürünü aynı gün kargoya verdim. 15 Ocak’ta kargo süreci tamamlandı ve ürün satıcıya teslim edildi, 21 Ocak’ta ise talebin incelendiği ve teknik servis sürecinin başlatıldığı bilgisi tarafıma iletil...

Hepsiburada üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde saat 23:58’de beyaz renk 512 GB iPhone 17 siparişi verdim. Sipariş numaram 477 109 652 8. Sipariş oluşturulurken tahmini teslim tarihi olarak 25 Ocak 2026 gösteriliyordu. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürün kuryeye verildi ne de tarafıma herha...

Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan iPad Air 11" m3 128 GB Wi‑Fi model tableti 29.939 TL bedelle satın aldım. Ürün 26.01.2026 tarihinde saat 21.00’de teslim edildi. Kutuyu açtığımda ekranın ön yüzünde, kenar kısımda dokunmatik alanın dışında kalan bölgede 2 adet kılc...

+2

Pudo üzerinden beklediğim Hepsiburada 4443434462 sipariş numaralı ve 62754394658216 takip numaralı kargom bugün yanlış Pudo noktasına teslim edilmiş görünüyor. Teslimat adresim ve seçtiğim Pudo noktası farklı olmasına rağmen kargom başka bir noktaya bırakılmış ve şu an hâlâ orada bekliyor. Kargomun...

Hepsiburada üzerinden Poco f8 Pro 512 GB model telefon siparişi verdim ancak kargoyu açtığımda kutudan telefon yerine termos çıktı. Kargo açılış anına ait videom mevcut ve 28.01.2026 tarihinde teslim alıp sorunu aynı gün fark ettim. Ürün için toplam 43.994,99 TL ödedim ve şu an acil olarak telefona ...

Hepsiburada üzerinden Cepcenter satıcısından 19 Aralık tarihinde MSI z890 Gaming Plus Wi-Fi ana kart ve Intel Ultra 7 265kf işlemci satın aldım. Ana kart elime geçtiğinde soket pinlerinden birinin kırık olduğunu fark ettim. Emin olamadığım için görselini yapay zekâya gösterdiğimde bunun normal olduğ...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 415 536 068 6 numaralı siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Muğla‑Fethiye’de bulunan adresime 24 Ocak’ta teslim edilmesi gereken kargo, evime getirilmediği gibi herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. 28 Ocak’ta şubeye gitmek zorunda kaldım ve kargoyu ancak ...