Hepsiburada teslim

Hepsiburada üzerinden Lavinya Sanal Mağazacılık isimli satıcıdan Familya Natural 48’li tuvalet kağıdı siparişi verdim. 1...3 Ekim’de oluşturduğum bu sipariş 19 Ekim’de teslim edildi ancak beklediğim 48’li tuvalet kağıdı yerine kahverengi ambalaj kağıdına sarılmış, uzun bir rulo gönderildi. Ürünle hiçbi...

Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş a kalite olarak Samsung s24 Ultra telefon satın aldım. Ürünü 7 Ek...im’de teslim aldım. İlk günlerde telefon 1–2 kere kendi kendine kapandı, o an önemsemedik. Ancak kısa süre içinde telefonun bataryasının ciddi anlamda problemli olduğunu fark ettik...

Honor 400 cihazımda ekran yanığı, pil sorunları ve ısınma problemleri yaşadığım için 31 Ağustos’ta kayıt açtım ve 7 Eylü...l’de cihazı KVK Yetkili Servis’e teslim ettim. KVK yetkili servis raporunda cihaz için doa kapsamına alınarak “değişim uygun” kararı verildi. Fiziksel servis raporunun aslı da geçe...

Hepsiburada.com sitesine bir sipariş verdim. Sipariş Numarası: 465 332 121 1 17 Ekim 2026, 21:36 Cumartesi Siparişim Ara...s Kargo ile gönderildi. Ancak teslim alınmadı ve iade oldu. Aras Kargo hatalı olarak sipariş teslim edildi bilgisi geçti. Şikayetvar.com sitesine yaptığım şikayet sonucu durumu düz...

21.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4718887794 numaralı siparişimde Einhell şarjlı vidalama, dekupaj, sp...iral ve starter set satın aldım. Siparişim tek kargo olarak dağıtıma çıkarıldı ancak bana sadece starter set teslim edildi, onun da içeriği eksik geldi. Diğer ürünler hiç teslim ed...

Hepsiburada üzerinden Ünal Grup Arcade Atari oyun kumandası görünümlü siyah beyaz duvar prizi-anahtarı çerçevesi ürününü... satın aldım. Ürün 22.10.2026 Perşembe günü elime ulaştığında kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde, yalnızca iade ya da değişim yapabilece...

Hepsiburada üzerinden Elden Hırdavat marka “Parmak Rulo Boya Rulosu 10 cm + 10 Yedek Rulo” isimli ürünü, aynı satıcıdan ...aldığım başka bir ürünle birlikte sipariş ettim. Siparişlerim ekranında her iki ürün de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bu ürün bana hiç teslim edilmedi. Yaklaşık 3 gün...

Hepsiburada üzerinden 14.10.2026 tarihinde 4739722325 sipariş numarasıyla Dreame L10s Plus robot süpürge satın aldım. Ür...ün bana aynı gün sabah saatlerinde teslim edildi, ben de 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü aynı gün içeri...

Hepsiburada üzerinden Mini Cooper lisanslı, kırmızı renk, 3 tekerlekli katlanabilir ışıklı Scooter satın aldım. Ürünün f...ren sistemi çalışmadığı için ürünü iade ettim ve 14 Ekim Çarşamba günü iade kargom satıcıya teslim edildi. Buna rağmen üzerinden 12 gün geçmesine karşın iade sürecim hâlâ sonuçland...

Hepsiburada üzerinden Hansdo marka yükseklik ayarlı TV sehpası/standı satın aldım. Ancak 12 Ekim 2026 tarihinde tarafıma... tamamen alakasız, ebebek firmasına ait farklı bir ürün teslim edildi. Bana gelen kargo paketinin üzerindeki etiketi incelediğimde, başka bir müşteriye veya firmaya ait paketin üze...

Hepsiburada üzerinden güneş enerjili bir aydınlatma ürünü satın aldım. Ürünü Mayıs 2026 tarihinde aldım ve kullanım üzer...inden yaklaşık bir ay geçtikten sonra arıza yaptı. Bunun üzerine firma ile görüştüğümde ürünü iade etmem gerektiği söylendi ve ben de ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün satıcıya...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker Soundcore marka kulaklığımı, arızası nedeniyle garanti kapsamında incelenmesi ...için Yurtiçi Kargo aracılığıyla KVK teknik servisine gönderdim. Kargo takip sisteminde ürünümün 9 Ekim tarihinde KVK yetkililerine teslim edildiği açıkça görülmesine rağmen, tarafı...

Hepsiburada üzerinden 16 Ekim 2026 tarihinde İzopi marka 12 kg brüt beton astarı sipariş ettim, ürün 24 Ekim 2026’da tar...afıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda boyanın ambalaj kartonuna sızdığını, kapağın açık olduğunu ve kutunun içindeki boyanın büyük ölçüde bitmiş olduğunu gördüm. Kullanılamaz duru...

2025 Nisan ayında Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Honor Magic 7 Lite model cep telefonu satın aldım. Ciha...zı normal koşullarda kullanırken, herhangi bir darbe ya da sıvı teması olmamasına rağmen yaklaşık 17 ay sonra telefon bir anda tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Arızanın a...

Hepsiburada üzerinden kampanya döneminde Samsung 65QN80H model televizyon için 481 264 589 numaralı siparişi saat 05.45 ...civarında oluşturdum ve ödemesini gerçekleştirdim. Ürün daha sonra hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden, öğlen saatlerinde “güvenlik” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edil...

22 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 9000 serisi dikey süpürge ile birlikte İz Teknoloji Dikey Süpürge B...akım Paketi 1 yıl hizmetini de satın aldım. Süpürgeyi 2 gün önce teslim aldım; ancak yanında yer alan bu “İz Teknoloji Süpürge Bakım Paketi”ni almak istemediğime karar verdim ve ip...

Hepsiburada üzerinden Philips Lumea 9900 brı950/02 model lazer epilasyon cihazını satın aldık. Ürün elimize yaklaşık 15 ...gün önce teslim edildi ancak kutuyu bugün açtığımızda gelen cihazın sahte olduğunu fark ettik. Cihazın rengi orijinal ürünle uyuşmuyor, üzerinde seri numarası, bulunması gereken ka...

Hepsiburada üzerinden 12 Ekim’de sipariş verip 13 Ekim’de teslim aldığım, 114.699 TL bedelle satın aldığım iPhone 17 Pro... Max 256 GB Abis cihazı ilk teslim alıp kutusunu açtığımda, cihaz üzerinde çok küçük iki adet çizik olduğunu fark ettim. Daha önce aldığım iPhone 17 Pro modelinde de kamera içinde ...

Hepsiburada üzerinden Hayat satıcısından 7 Ekim’de ped siparişi verdim, 16 Ekim’de ürün bana teslim edildi. Ancak sonras...ında sistemde siparişim “teslim edilmedi” gerekçesiyle iade edilmiş görünerek kartıma para iadesi yapıldığını fark ettim. Durumu satıcıya yazdığımda, beni Hayat Kimya’nın resmi sa...

Hepsiburada üzerinden Visluna satıcısından “standart ölçülü döner başlıklı paspas” ürününden 17 Ekim’de 1 dakika arayla ...iki ayrı sipariş verdim. Her siparişte 4’er adet olmak üzere toplamda 8 adet ürün beklerken, kargolar bu salı günü geldiğinde bir kutudan 2, diğer kutudan da 2 adet olmak üzere sad...

Hepsiburada’dan Perwoll sıvı deterjan siparişi verdim ve Premium üyesi olarak ürünümün bugün teslim edileceği sistemde a...çıkça belirtiliyordu. Ancak sipariş detayına girdiğimde paketimin kargoda hasar gördüğü ve teslimatın keyfi şekilde Pazartesi gününe ertelendiği bilgisiyle karşılaştım. Ürün tam da...