Stanley 2,3 Litre Termos Yerine 1,9 Litre Ürün Gönderilmesi Ve İade Sorunu
"Sorunum çözüldü teşekkürler"

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Hepsiburada üzerinden Bulut Ofis adlı satıcıdan yaklaşık 10 ay önce pipetli Stanley termos satın aldım. Ürünü normal kul...lanım koşullarında kullandığım halde, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen pipetli mekanizması bozuldu ve işlevini yerine getirmez hale geldi. Ürünü yetkili servis
Yaklaşık 1,5 ay önce Hepsiburada üzerinden “Ck Store AVM” adlı satıcıdan 1,9 litre Stanley termos satın aldım. Ürünü 200...0 TL ödeyerek aldım ve orijinal olduğuna güvenerek tercih ettim. Ancak geçen hafta termosun içinde ve bazı bölgelerinde paslanmalar fark ettim. Paslanma hem kullanım konforunu bozu


Hepsiburada üzerinden Beşiroğlu AVM satıcısından 23 Mart tarihinde 0.47 litre Stanley termos satın aldım. Ürün elime ula...ştı ancak sıcak tutmadığı için üründe bir problem olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle e-faturasına ihtiyaç duydum. Hepsiburada üzerinden iki kez fatura talebi oluşturmama rağmen sa
29.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı olarak Sanovella firmasından Stanley termos siparişi verdim. Sipariş, ...01.07.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. 04.07.2026 tarihinde saat 12:57’de Kolay Gelsin tarafından aranarak kargomun o gün teslim edileceği bilgisi verildi
Hepsiburada üzerinden Mayra Prit satıcısından 1.9’luk yeşil Stanley termos satın aldım. Ürünü yaklaşık 2100 TL ödeyerek ...kredi kartıyla aldım. Ancak ürünü aldıktan bir yıl bile geçmeden termosun yalıtımı bozuldu ve sıcak-soğuk tutma özelliği neredeyse tamamen kayboldu. Garanti kapsamında işlem yaptı

"Öncelikle Şikayetvar'a teşekkürler, sorunum para iadesi ile çözüldü."




Hepsiburada üzerinden Cema Mağazacılık adlı satıcıdan 6 Haziran tarihinde Stanley marka 2.3 litrelik termos satın aldım ...ve teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda termosun dış yüzeyinin belirgin şekilde ısındığını fark ettim; yani içindeki sıcak içecek ısıyı dışarı veriyor ve termos olması gerek
"Kapanan mağaza tekrar açıldı ve onlara mesaj attım. Sistemden Para iadesi talep ettim. İademi gerçekleştirdiler. Bende başka insanların da aynı şekilde mağdur edildiğini ve Hepsiburada’nın o kadar geri bildirime rağmen o mağazanın satışına devam etmesine izin vermesi hem çok şaşırttı hem çok üzdü. Para iade edilse de birazda benim işin peşini bırakmadığım için oldu. Netice bir daha Hepsiburada hesabımı kapatıp bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Güven her şeyden önemli… Teşekkürler Şikayetvar.com 🙏🏼"
Hepsiburada üzerinden 427 906 425 3 sipariş numarası ile Müge Plus satıcısından Stanley The aerolight Transit Mug Paslan...maz Çelik 0.35 litre turuncu termos satın aldım. Ürünü aldıktan iki hafta içinde kullanmaya başladığımda, kapağı tamamen kapalı olmasına rağmen valizdeyken arkasından ince ince sız

Hepsiburada üzerinden M***** A*** E*** Pazarlama satıcısından 2 Nisan 2026 tarihinde Stanley Quencher Pipetli Termos Bar...dak 1,18 litre Asfalt siparişi verdim. Ürün 4 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi, faturamın tarihi ise 6 Nisan 2026’dır. Termosu yedek olarak aldığımız için hemen açmadık; yeni kul
21 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Stanley The Iceflow Flip Straw Pipetli Termos Bardak 0,89 litre Yeşil P...aslanmaz Çelik” model termos satın aldım. Ürün elime ulaştığında taban kısmında bariz bir hasar olduğunu gördüm ve teslim aldıktan sadece birkaç dakika sonra hiç kullanmadan iade/d

Hepsiburada üzerinden Vektörel Enerji satıcısından Stanley Classic 1.9 Litre Vakumlu Termos satın aldım. Ürünü kullanmay...a başladığımda termosun arızalı olduğunu fark ettim; içine çay koyduğumuzda normalde sıcak tutması gerekirken çok kısa sürede soğutmaya başlıyordu. Bu durumu 14 Mayıs tarihinde He
Hepsiburada üzerinden 19 Haziran 2026 tarihinde 1 adet Stanley termos bardak/suluk siparişi verdim. Ürün bedeli olarak 1....896 TL ödedim. Kargom 26 Haziran 2026 tarihinde teslim edildi ancak paketi açtığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Koli içinden sipariş ettiğim ürün yerine sadece boş pat pa
Hepsiburada üzerinden 18 Haziran 2026 tarihinde Stanley Quick Flip termos satın aldım. Sipariş numaram 422 314 244 8, ür...ün için 1.686,90 TL ödeme yaptım. Termos, ilan görselindeki renkten farklı bir renkte gönderildi ve sıradan bir karton kutuya sarılı şekilde geldiği için orijinalliği konusunda şüp
"Ürün iadesi gerçekleşti ve ücreti eksiksiz iade edildi. Süreç fazla uzun sürdü ama sonuçta Hepsiburada kurumsallığını korudu ve benim daha fazla mağdur olmama izin vermedi sonuçta. Umarım e ticaret etik değerlerine sahip olmayan satıcılara karşı daha etkin tedbirler alınır."
6 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Made Tekstil adlı satıcıdan 1...,9 litre Stanley termos satın aldım ve ürün için 1.754,99 TL ödedim. Sipari
Koray Spor üzerinden Hepsiburada.com aracılığıyla 17 Haziran 2026, Çarşamba günü bir adet Stanley termos satın aldım. Ür...ün elime gelir gelmez denediğimde, termosun krem rengi gövde kısmı ile metal renkli kısmının birleştiği yerde, krem rengi boyanın metal kısma doğru taşmış olduğunu fark ettim. Ayrı


Hepsiburada üzerinden Bağ Global isimli satıcıdan yaklaşık 10 Mayıs tarihinde bir adet termos koruyucu kılıf satın aldım.... Ürünü normal bir şekilde, olması gerektiği gibi kullandım ancak daha 1 ay bile olmadan alttaki dikiş yerlerinden kumaş atmaya başladı ve o bölgelerde yırtılmalar oluştu. Bir term
Hepsiburada üzerinden Vizyon Pazarlama satıcısından Stanley füme termos siparişi verdik, ancak 18.06 tarihinde teslim ed...ilen ürün siyah renk olarak gönderildi. Paketin içinden bir adet şeker ve özür mesajı çıktı. Daha sonra yorum ve şikayetlere baktığımızda, aynı satıcının benzer şekilde birçok kişi
Hepsiburada üzerinden Bernardo marka üç adet termos siparişi verdim. Siparişi 16 Haziran’da oluşturdum, bir gün boyunca ...bekletildikten sonra 17 Haziran’da “fiyat hatası” ve “çoklu alım” gibi gerekçelerle siparişim iptal edildi. Üstelik sistem sepetime üç ürün eklememe zaten izin vermişti. Madem çok
Hepsiburada üzerinden Stanley termos için iki kez sipariş verdim, ikisinde de ciddi şekilde mağdur edildim. İlk siparişi...mde ürünün kargoya verilme tarihinin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Satıcıya yazdığımda Hepsiburada tarafında bir sıkıntı olduğunu söylediler. Bunun
Hepsiburada platformu üzerinden 4849790339 sipariş numarası ile bireysel kullanımım için 3 adet “Bernardo Elantra Cam Te...rmos 1 Litre” ürününün siparişini verdim. Ücreti kartımdan tahsil edildi ve siparişim onaylandı. Ancak yaklaşık 24 saat sonra, siparişimin “toplu/çoklu sipariş verilmesi” gerekçe g
Hepsiburada üzerinden Bernardo Elantra Cam Termos ürününü, platformda sunulan “3’lü alıma özel kampanya” kapsamında 16 H...aziran tarihinde satın aldım. Kampanya şartlarına uygun şekilde verdiğim 443 800 8253 numaralı siparişim, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmaksızın “toplu/çoklu alım tespit edild
Hepsiburada üzerinden 9 Mayıs 2026 ve 9 Haziran 2026 tarihlerinde luxevera ve Premiumoutdoor adlı satıcılardan iki adet ...Stanley 0.47 termos satın aldım. Aynı marka ve model olmasına rağmen 2. Ürün ile 1. Ürün yan yana geldiğinde yazı puntosu, iç cidar yapısı ve ağırlıkları dahil pek çok detayın birb
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100