to read complaints and reviews, or file yours.11 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo ile teslim edilen Philips 16’sı 1 Arada Erkek Bakım Seti ...mg9532/15 ürününü, elime geçtiği gün sadece nasıl bir ürün olduğuna bakmak için kutusunu açtım. Ürünün karton bir kutu içinde olmasını beğenmediğim için, hiçbir şekilde kullanmadan
15 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden Youngkit marka bir telefon kılıfı satın aldım. Ürün sayfasında kılıfın çizilm...eye ve aşınmaya karşı dirençli olduğu özellikle vurgulanıyordu. Ancak ürünü sadece denemek için kısa süreli kullandığım anda kılıfın üzerinde kılcal çizikler oluştu ve bu durum ürü
15 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden Youngkit marka bir telefon kılıfı satın aldım. Ürün sayfasında kılıfın çizilm...eye ve aşınmaya karşı dirençli olduğu özellikle vurgulanıyordu. Ancak ürünü sadece denemek için kısa süreli kullandığım anda kılıfın üzerinde kılcal çizikler oluştu ve bu durum ürü
Hepsiburada üzerinden 4477275688 numaralı siparişimle Tefal Ingenio serisi tencere seti satın aldım. Ürünü 15 Haziran’da... sipariş ettim, 17 Haziran’da elime ulaştı. Kargoyu açtığımda tencere setinin kulplarının kırık ve ezik olduğunu gördüm. Aynı gün uygulama üzerinden talep oluşturdum ve 22 Haziran’
Hepsiburada üzerinden aldığım Korkmaz tost makinesine ait 4362119190 sipariş numaralı siparişimde, firmanın anlaşmalı ol...duğu teslimat noktasının kapalı olması ve ürünün teslim edilememesi üzerine tekrar dağıtıma çıkarılması için 19.06.2026 tarihinde 1-881256792641763 sayılı bir çözüm talebi oluşturd
Hepsiburada üzerinden Buy-Buy adlı satıcıdan Buderus kombi satın aldım. Ürün 13 Haziran tarihinde elime ulaştı, paketi a...çtığımda kombinin kırık olduğunu gördüm ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürünün açılış videosu da elimde olmasına rağmen sadece hasar tespit tutanağı olmadığı gerekçesiyle iadem
Hepsiburada üzerinden Always Teknoloji y20 Max interkom satın aldım. Ürünü alır almaz denediğimde ışıklarının yanmadığın...ı, müzik sesinin ise son seste olmasına rağmen çok kısık geldiğini ve 30 km hızla giderken neredeyse hiç duyulmayacak seviyede olduğunu gördüm. Mikrofonu da karşı tarafa ses iletmi
Hepsiburada üzerinden Coppertone 30 4 in 1 güneş spreyi ve Banana Sport 15 faktör sprey satın aldım. Ürünler elime geçti...ğinde son kullanma tarihlerinin geçmiş olduğunu gördüm. Güneş ürünleri cilt kanseri riski nedeniyle hayati öneme sahip olduğu için bu durum beni hem sağlık açısından hem de vicdani
20.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden En Trend Group mağazasından Rowenger 08-Egg 8’li yumurta pişirme makinesi sat...ın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığım anda evin sigortasını attırdı ve bu olaydan sonra cihaz bir daha hiç çalışmadı. Yani daha ilk kullanımda tamamen ürün kaynaklı bir arıza yaşadım.
15.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı İklimci olan firmadan Fujiplus marka klima satın aldım. Sipariş num...aram 4728854192’dir. Ürün 17.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün iç ünitesinin ölçüleri, montaj yaptırmayı planladığım duvara uygun olmadığı için yasal cayma hakkım k
Hepsiburada üzerinden Altus 12000 BTU marka bir klima satın aldım ve ürün 27.06 tarihinde Hepsijet kargo ile tarafıma te...slim edildi. Altus yetkili servisinden kurulum talebi oluşturduğumda, pazartesi günü gelen yetkili servis ürünü kontrol etti ve klimanın kırık olduğunu, hasarlı olduğu için iade ed
Hepsiburada üzerinden 470 507 003 6 numaralı siparişimle 270,66 TL tutarında bir ürünü kredi kartıyla satın aldım ve ürü...nü iade ettim. 19 Haziran’da iademin teslim alındığı bilgisi sisteme yansımasına rağmen, aradan 11 gün geçmesine karşın iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte 5 kere mü
Hepsiburada üzerinden Tekno Camon 50 Ultra model telefonu, yanında akıllı saat hediyesiyle birlikte olacak şekilde sipar...iş verdim. 27 Haziran 2026 tarihinde telefon tarafı teslim edildi ancak vaat edilen akıllı saat hediyesi paket içeriğinde yer almadı. Bu durum üzerine Hepsiburada üzerinden eksik
30 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fazeon X27F180QP 27" 180Hz 0.5MS Fast ıps QHD monitör satın aldım. Monitö...rde zaman zaman ekran boyunca boydan boya ölü piksel/çizgi oluşuyor ve bir süre sonra kendiliğinden düzeliyor. Bunun üzerine canlı destek üzerinden iade değil, garanti kapsamında a
19 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden Aksu t32 model tost makinesi satın... aldım. Ürünü kullanırken yaklaşık 2 gün önce tost makinesinin kablosu çalı
Hepsiburada üzerinden 2,5 metre uzunluğunda fayans çıtası satın aldım. Ürün 20.06.2026 tarihinde teslim edildiğinde dış ...paketinin hasarlı olduğunu ve ürünün yamulmuş şekilde geldiğini gördüm. Bunun üzerine durumu hemen satıcıya ilettim, bana iade etmem gerektiği söylendi ve sistem üzerinden iade tal
Hepsiburada üzerinden Yılmaz Otomotiv satıcısından 4309127548 numaralı sipariş ile Trw Volvo xc60 Ön Fren Balata Takımı ...(2008–2017) satın aldım. Ürün 15 Haziran 2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldığım gün ustamla birlikte kontrol ettiğimizde, gönderilen ürünün ilandaki ürünle uyumlu olm
10.06.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Kaşmir Home adlı satıcıdan 438 950 602 6 sipariş numarası ile toplam 5.42...4 TL ödeyerek iki adet Kaşmir Home Kaşmir Halı 7/24 İskandinav Kopenhag 160×230 cm salon halısı satın aldım. Halılar salonuma uymadığı için 18.06.2026 tarihinde Hepsijet kargo firm
Hepsiburada üzerinden Anker Soundcore Space One kablosuz kulaklık satın aldım. Siparişi verirken rengi siyah seçtiğimizi... düşünüyorduk ancak ürün pembe gelince iade talebi oluşturdum. Ürünü sadece rengi nedeniyle, kullanılmamış şekilde geri gönderdim. İade sonrası ürün, “kullanılmış / hasar görmüş”
Hepsiburada üzerinden Kolaysepet mağazasından satın aldığım Lava marka 28 cm granit döküm tavada, ürün daha ilk kullanım...da sorun yaşadım. 9 Haziran’da teslim edilen tavayı 25 Haziran’da ilk kez kullandığımda, sadece bir pişirme sonrası tabanında belirgin renk değişimi ve deformasyon oluştu. Bu duru
"Şu an benim müşteri hizmetlerinden aradılar Hepsiburada müşteri hizmetleri ela hanımdan çok memnun kaldım çok ilgili davrandı ve siparişimi başka bir firmadan göndereceklerini söylediler dediğim gibi Hepsiburada müşteri hizmetleri ela hanım'dan çok memnun kaldım"
12 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden aldığım Koçtaş Bari yuvarlak masa için 19 Haziran’da ia...de talebi oluşturup evimden alınmasını istedim. Tam 10 gündür defaatle, defalarca Hepsiburada ve Horoz Lojistik firmalarını aramama rağmen hiçbir şekilde tarafımla iletişime geçili
Hepsiburada üzerinden English Home 6’lı porselen kahve fincan takımı satın aldım ve ürün 25 Haziran’da tarafıma teslim e...dildi. Kargoyu açtığımda fincanların paramparça olduğunu gördüm ve hemen sistem üzerinden talep oluşturdum. 25 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık 5 gündür talebimle ilgili herhang
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
