to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da yer alan Hepsiburada Premium için 3 ay boyunca 1 TL’lik kampanyayı kullanmak istiyordum ancak kampanyanın... bitiş tarihi uygulama ve sitede net ve belirgin şekilde yazmadığı için kampanyayı kaçırdım. Kampanyayı kullanmak üzere 6 Temmuz 2026 tarihinde tekrar giriş yaptığımda süresinin do
22 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sercan K***** adına, s*****...********@hotmail.com adresimle iPad Air 11 inç m4 256 GB tablet satın aldım
Hepsiburada üzerindeki FLO mağazasından 23 Haziran’da teslim edilen Kinetix Dereno 5fx lacivert erkek çocuk sandaletini ...26 numara olarak satın aldım. Ürün daha 15 günü bile dolmadan lastiği koparak deforme oldu. Durumu hem görselleriyle birlikte iletmeme rağmen, kullanılmış ürün iadesi almadıkların
Hepsiburada üzerinden bekir varmak Center adlı satıcıdan haino teko watch Ultra 5 AMOLED ekran süper slim akıllı saat sa...tın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay sorunsuz kullandıktan sonra saat bir anda şarj olmamaya başladı. Sorun ortaya çıkınca hem satıcıyla hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişi
Hepsiburada üzerinden 6 Temmuz sabah saat 07.00 civarında iPhone 15 siparişi verdim. Sipariş numaram 404 063 802 8. Ürün... için ilan sayfasında aynı gün, yani 6 Temmuz’da kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
30.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Siemens KD76NHID1N d sınıfı 542 l No Frost buzdolabını, özellikle Home Connec...t özelliği olduğu için tercih ederek sipariş verdim. Ürün, Hepsiburada’da satış yapan ve Ankara’da hizmet veren Gökmen Teknoloji tarafından gönderildi, hatta 552 *******40 numaralı
Hepsiburada üzerinden teslimat gününün erken olduğunu görerek vantilatör si...pariş verdim; ancak belirtilen günde kargoya bile verilmedi. Ürün hâlâ hazı
Hepsiburada üzerinden 02.07.2026 tarihinde bilekliğe takılan iki adet charm satın aldım. Ürünlerden biri bana zaten solm...uş, kaplaması kalkmış şekilde kusurlu olarak ulaştı, diğerini ise beğenmediğim için kullanmak istemiyorum. Sipariş numaram 440 469 135 7’dir. Uygulama üzerinden iade talebi oluştu
"İlginiz için teşekkürler 🙏🏻 firma sorunu çözdü.."
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden İkıyengeç uygulamasında tanımlanması gereken 200 TL a...lışveriş kuponum bir haftadır hesabıma yansımıyor. Kupon tanımlanması hâlâ
30.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Siemens KD76NHID1N d Sınıfı 542 l No Frost buzdolabını, Home Connect özelliği... olduğu için özellikle tercih ederek sipariş verdim. Ürünün kurulumu 06.07.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum yapıldıktan sonra, benim sormam üzerine servis
Hepsiburada üzerinden kozvit isimli satıcıdan Avene Intense Protect SPF 50+ Bebek, Çocuk ve Yetişkinler için Yüksek Koru...malı Güneş Kremi 150 ml satın aldım. Ürünü 20 Haziran’da aldım ve 1 Temmuz’da tatile gittiğimde kullanmaya başladım. Tatilde sırtıma ve kollarıma bu güneş kremini sürdükten kısa sü
Hepsiburada Hepsipay ile hiçbir üyeliğim ve kart bilgilerimi vermiş olmamama rağmen, Eylül 2024’ten itibaren her ay düze...nli olarak hesabımdan 69,99 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. İşlemler İş Bankası kartım üzerinden “Hepsipay/Hepsiburada” açıklamasıyla görünüyor. Bu çekimlerin neye istin
22 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Şirin Hırdavat isimli mağazadan kırıcı delici darbeli matkap siparişi verdim. Aradan... 8 gün geçmesine ve birkaç kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve sonrasında stok olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Buna rağmen aynı mağ
Hepsiburada üzerinden 30 Haziran’da Homend Dustrider 1271h model süpürge satın aldım. Ürün 5 Temmuz Pazar günü elime ula...ştı ve kutuyu açtığımda içinden fırçalı kısa temizlik ucu eksik çıktı. Aynı gün hem Hepsiburada hem de Homend ile iletişime geçtim. Yaşadığım sorunla ilgili her iki taraf da eksik
6 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Poco f8 Pro 512 GB 12 GB RAM adlı telefonu 28.750 TL ödeyerek kredi kartım...la satın aldım. Ödemem alınmasına ve ürün o anda stokta görünmesine rağmen, yaklaşık bir saat sonra siparişim “tedarik edilemiyor” denilerek keyfi bir şekilde iptal edildi. Buna ra
Hepsiburada üzerinden bayramdan yaklaşık bir hafta önce verdiğim 4728016901 numaralı terlik siparişim iki aydır teslim e...dilmedi ve param da hala iade edilmedi. Bayram günü müşteri hizmetleri tarafından aranarak siparişimin geciktiği, artık teslim edilmeyeceği ve bu nedenle iptal edilip ücretin banka
Hepsiburada üzerinden TCL marka klima satın aldım. Ürün sayfasında kurulumun ücretsiz olduğu özellikle belirtilmesine ra...ğmen, kurulum için gelen servis benden 4.500 TL ekstra ücret talep etti. Ücret ödemek istemediğimi, ilanda kurulumun ücretsiz yazdığını söylediğimde başka servis yönlendirilmesini
17.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Avène Cleanance a. H. A Exfoliating Serum (30 ml) + 100 ml temizleme jeli içe...ren, 4085004876 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce soru-cevap kısmını özellikle kontrol ettim ve ilgili satıcının gönderilen ürünlerin en az 1 yıl son kullanma ta
Hepsiburada üzerinden Philips Bre 228 model bir epilatör siparişi verdim, yanlış model seçtiğimi fark ettiğim için ürünü... hiç kullanmadan, hatta kutusunu dahi açmadan kargo ile iade gönderdim. Ürün hijyen maddesi olduğu gerekçesiyle, kutu açılmadığı ve ürün hiç kullanılmadığı halde bugün itibarıyla i
Hepsiburada üzerinden 4E1D satıcısından 12.06.2026 tarihinde yaklaşık 10.000 TL bedelle Tefal Pro Express Protect gv9230... model ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda su sızdırdığını fark ettim ve ütü, daha ilk andan itibaren ayıplı olup beklenen performansı kesinlikle sağlamamaktadır. Su sızdırma p
Hepsiburada üzerinden Nothing cmf Buds 2a marka kulaklık satın aldım. Ürünü iade etmek istedim, ancak iadem reddedildi. ...Buna itiraz ettim, itirazım da reddedilince bu kez ürünü geri göndermelerini kabul ettim. Fakat bu kez de satın aldığım ürünü bir türlü kargoya verip tarafıma göndermiyorlar. 30 H
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
