Hepsiburada takip

Hepsiburada uygulamasından setay mobilya adlı bir firmadan 18 gün önce bir çocuk odası siparişi verdim. Çarşamba günü kargoya verdiklerini söyleyip bana bir kargo takip numarası veremiyorlar. Yani siparişim nerede belli değil. Siparişimin bir an önce nerede olduğunu bilmek istiyorum.

15.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Samsung 31.6" Odyssey OLED G8 LS32DG802SUXUF monitör siparişim (sipariş no 424 953 165 5), Hepsiburada’nın kendi kargo firması Hepsijet tarafından sabah saatlerinde teslim edilmeden iptal edildi. Uygulamada ürün teslim edilmiş gibi görünürken, kargo takip...

8 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve DHL ile gönderilen 746426683349 takip numaralı siparişim, 13 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken Bursa adresime hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem Hepsiburada hem de DHL müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ilgili bir yetkiliye u...

Aras Kargo ile 5661*******26 takip numaralı gönderim 3 gündür kayıp durumda. Hepsiburada üzerinden satın aldığım yaklaşık 85.000 TL değerindeki bilgisayarım, İstanbul Eyüpsultan adresine teslim edilmek üzere gönderildi fakat teslim edilmedi. Konuyla ilgili hem Aras Kargo müşteri hizmetleriyle hem de...

14/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden deodorant sprey siparişi verdim. Ödemesi kartımdan 573,50 TL olarak çekildi ancak siparişim “Siparişlerim” bölümünde görünmüyor. Sipariş numaramı bilmiyorum ve ödeme sırasında herhangi bir hata mesajı almadım. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

07.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, 4793275390 sipariş numarasıyla wep_site adlı firmadan bir adet JBL Tune Beam 2 kulak içi kulaklık satın aldım. Ürün 09.08.2025’te elime ulaştı. Fiyat araştırması yaptığımda, aynı ürünü başka firmalarda çok daha uygun fiyata bulduğum için, ürünü hiç açmadan...

Hepsiburada üzerinden Roborock marka robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram: 4444107857. Siparişimi kredi kartı ile yaklaşık 40.000 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak, bilgim dışında “fiyat yanlış girilmiş” gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ürün tarafıma gönderilmedi. Bu durumdan 3 gün ...

22.07.2025 tarihinde 4828715985 sipariş numarası ile Hepsiburada.com uygulamasından (satıcısı "Baby Mall" olan) 20.949,30 TL değerinde Chicco NEXT2ME Forever Co-Sleep.cot Ash Grey ürününü kredi kartı ile ödeyerek satın aldım. Ürün, Sürat Kargo aracılığıyla 25.07.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi...

Yaklaşık 1 aydır, Hepsiburada üzerinden başkasının siparişlerinde benim telefon numaram kullanıldığı için sürekli olarak kargo firmalarından (örneğin, Aras Kargo 5662*******81 takip numaralı gönderi) aramalar alıyorum. Çoğunlukla sabah saatlerinde kuryeler tarafından rahatsız ediliyorum. Bu durumdan...

Hepsiburada üzerinden Kemiteks isimli satıcıdan çim biçme makinesi kılıfı satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, beklediğim kalitenin çok altında, adeta bir çöp poşeti kalitesinde bir poşetti. Ürünü kargo poşetinden tam olarak çıkarmadan, sadece ucundan bakarak kalitesiz olduğunu gördüm ve hemen iade...

10 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 16 Pro modelini almak için fiyatı takip ediyordum. Ancak bir gecede ürünün fiyatı 5.000 TL birden arttı ve bu nedenle sipariş verme fırsatım olmadı. Elimde fiyat artışı öncesine ait ekran görüntüsü de mevcut. Hepsiburada’dan beklentim, mağduriye...

30.07.2025 günü öğle saatlerinde Hepsiburada üzerinden Vestel klima satın aldık. Kargoya verildi ancak kargo takip bilgisi paylaşılmıyor. Satıcıyı aradım, kendi kargomuzla gönderdiğimiz için göremezsiniz dedi. Ayrıca ürün önce servise gidecekmiş. Ne olursa olsun, ürünümün nerede olduğunu bilmem lazı...

23 Haziran 2025 tarihinde KVK servisine teslim ettiğim Honor 90 512 GB marka telefonum için, parça temin edilemediğinden dolayı 29 Temmuz’da KVK tarafından “değişim/iade” raporu verildi. Aynı gün bu raporu Hepsiburada uygulaması üzerinden ilettim. 10 gün boyunca raporun incelenmesini bekledim, ardın...

4 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden MSI Pulse 16 model bir bilgisayar satın almak için 52.000 TL ödedim. Ödeme Garanti Bankası kartımla yapıldı ve tutar hesabımdan çekildi. Ancak siparişi tamamlama aşamasında sistem hata verdi ve siparişim oluşmadı. Buna rağmen kartımdan para çekildi ve bugüne...

30 Temmuz Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden Bosch Climate CL2000U w 35 e A++ 12000 BTU Duvar Tipi Klima satın aldım ve 27.000 TL ödeme yaptım. Ürün Aras Kargo’ya verildi ancak kargo takip numarası 5657*******59 olan gönderim yaklaşık bir haftadır Kocaeli transfer merkezinde bekliyor ve herhangi bi...

15 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asus VivoBook 15 Intel Core I5 1235U 16GB 512GB SSD Windows 11 Home 15.6" FHD Taşınabilir Bilgisayar (model: X1502ZA-EJ030W06) ve yanında Hepsiburada Koruma Paketi (1 yıl kaza ile kırılma, 1.440 TL, Gulf Sigorta) satın aldım. Toplamda 19.639 TL ödeme ya...