to read complaints and reviews, or file yours.Ben yıllardır Hepsiburada üzerinden düzenli olarak alışveriş yapan, her ay düzenli Premium ücreti ödeyen sadık bir müşte...riyim. Satıcısı bizzat Hepsiburada olan kulaklık siparişimi (Sipariş No: 4589860761) yanlış model aldığım için iade etmek istedim. Ürün teslim edildiğinde şehir dışındaydım. Eve d
26.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Alptan Elektronik ve Bilişim firması satıcılığında Airfel LTXM71N A++ 24000 B...TU duvar tipi klima siparişi verdim. Ürün yaklaşık 1 hafta içinde teslim edildi, ancak montaj için gelen servis sırasında setin baştan yanlış gönderildiği ortaya çıktı. Dış üniteni
Hepsiburada üzerinden çocuğum için Mondo 16911 Paw Patrol 2 Bölme Havuz 100... cm modelinde bir şişme havuz sipariş ettim. Siparişim bugün moonglobal isi
07 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Mastermaid Chef Pro çift kollu hamur yoğurma makinesini 5.700 TL ö...deyerek sipariş ettim. Aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen sipariş detaylarında hâlâ “Hazırlanıyor” yazıyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Hepsiburada üzerinden kontrol e
Hepsiburada platformu üzerinden Çelebi Yapı Market satıcısından EP Easy Gri renk Weber derz dolgu satın aldım ancak 4061...490938 numaralı siparişimde ürün yerine EP 800 Antrasit rengini gönderdiler. Ürünü 8 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldım ve bu yanlış ürün yüzünden ustam günlerdir boş yere bekliyor
Hepsiburada üzerinden İndirgetir isimli satıcıdan Aprilla afm 2820 çok amaçlı masaj aleti satın aldım. Ürünün ilanında a...çıkça “2 tip fiş dahildir, arabada, evde, ofiste kullanın” ifadesi yer almakta ve ilandaki görselde de iki farklı tip fiş açıkça gösterilmektedir. Buna rağmen tarafıma ulaşan kutud
Hepsiburada üzerinden Dreame L10S Pro Ultra Heat model ürünü satın almak is...terken ciddi bir fiyat sorunu yaşadım. Ürünü yaklaşık 4 gün önce sepete ekl
Hepsiburada üzerinden Asus Rog Claymore ıı Aura Sync RGB bilek destekli mekanik oyuncu klavyesi satın aldım. Ürün kusurl...u geldiği için iade talebi oluşturdum. Ürünü iade ederken yetkili servis raporu gerektiğini kesinlikle söylemediler, ürünü hiçbir uyarı yapmadan teslim aldılar. 25 Haziran’da ürünü
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından verdiğim elektronik içerikli siparişimin, Hepsijet tarafından taşınan 627...54944482160 takip numaralı kargosu 11 Temmuz 2026 tarihinden bu yana kargo takip ekranında sürekli olarak “Transfer Sürecinde - Anadolu TM Aktarma Merkezi” aşamasında görünmektedir
Hepsiburada üzerinden Mama Dünyası 71 isimli satıcıdan Pati Life marka 24’lü yaş köpek maması satın aldım. Ürün 8 Temmuz...’da sipariş edildi, 11 Temmuz’da elime ulaştı. Kargoyu açtığımda paketlemenin son derece özensiz olduğunu gördüm. Kutunun içindeki paketlerden biri patlamış, mama akmış ve diğer pa
Hepsiburada üzerinden Evvon Bahçe şemsiyesi 3 metre bej ürünü satın aldım. ...Ürün geldiğinde şemsiye sabit durmadı, ayaklarına ilaveten 4 adet mermer ta
Hepsiburada'dan 9 ve 13 Temmuz tarihlerinde aynı ürün için iki siparişimde de sorun yaşadım. 9unda iPhone 17 model cep t...elefonunu eskiyi yenile kampanyası ile almıştım. Kampanya dahilinde eski telefonum için 12k ve ek ödeme için 7500 olmak üzere Total 19k teklif edilirken ödeme esnasında yalnızca 12
Hepsiburada üzerinden 13 Temmuz Pazartesi günü Lenovo Legion 5 15ahp10 model bir ürün sipariş ettim. Sipariş verirken “Y...arın Kapınızda” ibaresiyle 14 Temmuz Salı tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi. 4455634150 numaralı bu siparişim Hepsijet ile kargoya verildi ancak belirtilen tarihte elime ul
Hepsiburada üzerinden 08.07.2026 tarihinde Adidas marka 2 adet çocuk ayakka...bısı siparişi verdim. Bugün 15.07.2026 olmasına rağmen sipariş durumunda hâ
08.06.2026 tarihinde Hepsiburada’dan, satıcısı Hepsiburada olan 403 122 525 7 sipariş numaralı Einhell TP-CD 18/50 Li bl... + T. C.-JS 18 Li (1X2,5 Ah) akülü vidalama ve dekupaj setini 4.899 TL ödeyerek satın aldım. Ürün açıklamalarında matkabın darbeli olduğu açıkça yazıyordu, ancak bana gelen matkapt
Hepsiburada üzerinden 10.07.2026 tarihinde verdiğim ve içinde 3 adet waffle sosu bulunan siparişim Hepsijet tarafından t...aşınıyor. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi 13.07.2026 olarak görünüyordu ancak ürün kargoya ancak pazartesi günü verildi ve o günden bu yana tahmini teslim tarihi sürekli il
Hepsiburada üzerinden Teknofonik mağazasından Citymate elektrikli kaykay Hoverboard 6.5 inch model ürünü ikizlerim için ...iki adet olarak satın aldım. Ürünlerden birini evde ilk denememizde yaklaşık 10 dakika içinde sürekli kendini kapatmaya başlaması nedeniyle kullanamadık ve bu nedenle 29 Haziran 20
11 Temmuz saat 22.22’de Hepsiburada üzerinden İstanbul Tuzla adresime teslim edilmek üzere bir doğum günü mumu siparişi ...verdim. Ürün, sistemde Salı günü teslim görünüyor olmasına ve hazır stokta bulunmasına rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat sürecinde önce 18.00’e kadar teslim edilec
11.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Poco f8 Ultra model telefonu kampanyalı ve indirimli fiyatla 35.974 TL’ye sip...ariş verdim. Ürün üç gün boyunca kargolanmadı ve 14.07.2026 Salı günü 411 206 778 9 numaralı siparişimin herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildiğini, tutarın bankaya ia
Hepsiburada üzerinden 4686231147 numaralı siparişimle aldığım Adidas ayakka...bının iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün daha kargodayke
Hepsiburada üzerinden satılan Cybex markalı iki adet bebek arabası adaptörünü 22 Haziran 2026 tarihinde teslim aldım. Ür...ünleri yalnızca bebek arabamla uyumunu kontrol etmek amacıyla bir kez taktım ve çıkardım, bu işlem sırasında herhangi bir kırık, çatlak, deformasyon ya da işlev kaybı kesinlikle ol
Hepsiburada üzerinden Ahşap Puf Minderli Evvon Kademeli Şezlong Set Gürgen Ağacı 2 kişilik ürününü satın aldım. Ürünü ia...de ettim ve kargo takibinde 3 Temmuz tarihinde satıcıya ulaştığı bilgisi yer alıyor. Buna rağmen 5.499 TL tutarındaki iade bedelim tarafıma hâlâ ödenmedi. İade sürecinde sistemde
Hepsiburada üzerinden u. S. Polo satıcısından çocuğum için 4-5 yaş beden kot şort sipariş ettim. Siparişi 7 Temmuz’da ve...rdim, ürün 11 Temmuz’da elime ulaştı ancak gönderilen ürün 12-13 yaş bedendi. Yani sipariş ettiğim bedenden tamamen farklı bir ürün gönderildi. Durumu hemen iletip değişim talebin
Hepsiburada üzerinden bir ürün siparişi verdim, ürünüm 08.07.2026 tarihinde kargoya verildi ancak uzun süre teslim edilm...edi. Kargonun kaybolduğunu ise bana kendileri bilgi vermedi, defalarca aradıktan sonra öğrendim. Kargo firması paketi kaybettiklerini telefonla bildirip kargoyu arayacaklarını ve g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
