to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden GET Mobil firmasının “Eskiyi Yenile” kampanyasından Apple iPhone 17 Pro 256 GB Kozmik Turuncu tele...fonu satın aldım. Kampanya şartlarında belirtildiği şekilde eski telefonumun IMEI numarasını ve gerekli tüm bilgileri eksiksiz girerek, 70.200 TL’yi kredi kartımdan ödedim ve eski
Hepsiburada satıcısından Scan Disk marka bir hafıza kartını 09.06.2026 tari...hinde teslim aldım. Ürün 20.08.2026 tarihinde arızalandı. Bunun üzerine fir
Hepsiburada üzerinden Bek Sports satıcısından 5 Eylül tarihinde indirim kuponu kullanarak adidas Terrex Daroga Plus mode...l ayakkabı siparişi verdim. Bu siparişimin numarası 4240202977’dir. Bir süre sonra Hepsiburada müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede siparişimin tedarik sorunu nedeniyle iptal
7 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada satıcısından Saydam Banyo Bella 65 cm Banyo Dolabı Takımı (Granit Lavabo) ürününü 2.6...49,30 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum gün, sistemde ürünün 22 Eylül’de kargoya verileceği yazıyordu. Buna güvenerek bekledim ancak verilen tarih geçtiği halde ürü
Hepsiburada üzerinden 14 Eylül 2026 tarihinde horlama için bir yastık siparişi verdim. Siparişim, tedarik sorunu gerekçe...siyle 22 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada tarafından iptal edildi. Sipariş numaram 487 697 402 2’dir. Aynı dönemde 4.000 TL üzeri harcamaya 1.000 TL ödül veren bir banka kampanyas
Hepsiburada üzerinden King Tealuxe Kcm334 çelik çay makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında standının kırık olduğun...u gördüm ve 14 Eylül’de iade talebi oluşturdum. Ürünü kargo ile geri gönderdim, kargonun satıcıya ulaştığı bilgisi de sistemde görünüyor. İade talebim için en geç 22 Eylül Salı gü
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim hem Hepsiburada'ya hem de satıcı firmaya"
Hepsiburada üzerinden Optimum Bar isimli satıcıdan Philips marka bir filtre kahve makinesi satın aldım. 14 Eylül Pazarte...si günü verdiğim sipariş, Hepsijet kargo takip ekranında teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Yaklaşık 1 haftadır ürünüm ortada yok ve n
Hepsiburada üzerinden Reeder s23 se 64 GB turuncu renk telefonu, ürün sayfasında “Yarın Kapında” ibaresi yer aldığı için... dün “bugün teslim” seçeneğiyle sipariş ettim. Ancak ürün hâlâ kargoya bile verilmedi, verilen teslimat vaadi yerine getirilmedi. Sipariş numaram 4634645709’dir. Teslim tarihiyle
Hepsiburada üzerinden Naxin satıcısından Dreame d30 Ultra robot süpürge siparişi verdim. Yaklaşık bir hafta sonra kargo ...elime ulaştı, 22 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de teslim aldım. Kargonun dış kutusunu açtığımda ürün kutusunun üzerinde sipariş ettiğim model yerine Dreame l40 Ultra yaz
Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası mağazasından 448 670 053 4 numaralı siparişi 8 Eylül tarihinde verdim. Toplam 965 TL... tutarındaki bu siparişin teslimat tarihi olarak önce dün gösteriliyordu ancak ürün hala elime ulaşmadı ve şimdi sistem üzerinden yeni teslim tarihi olarak 7 Ekim görünüyor. Bu ka
Hepsiburada üzerinden Bakser Ltd satıcısından Ariete marka bir ekmek kızartma makinesi satın aldım. 30 Ağustos’ta verdiğ...im sipariş 1 Eylül’de teslim edildi. Ürünü ilk denememde, sadece bir ekmek dilimi koyup kızartmak istedim. Makineyi çalıştırdıktan birkaç dakika sonra makineden pat diye bir ses ge
"Sorunumu geç de olsa çözdükleri için teşekkür ederim"
Uzun süredir Hepsiburada’nın Premium üyesiyim ve yıllık üyelik ücreti ödemiş durumdayım. Buna rağmen yaklaşık 6–7 aydır,... belki daha da uzun süredir hesabıma sipariş kısıtlaması getirildi ve birçok hakkım fiilen elimden alındı. Kuponlarımı ve indirim haklarımı kullanamıyorum, özellikle parça parça ol
Şubat 2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan orijinal şarj adaptörü (Sipariş No: 815 9...77 628) satın aldım. Ürünü bugüne kadar yalnızca ev ortamında, darbe, düşme, aşırı ısınma veya sıvı teması gibi hiçbir fiziksel etkene maruz bırakmadan, son derece özenli şekilde k
Hepsiburada üzerinden Uniqamp Ergo XL Ultra Hafif Ergonomik Katlanır Kamp S...andalyesi mor renkli ürünü satın aldım. Ürün elime 31 Ağustos’ta ulaştı, an
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Eşim için Hepsiburada üzerinden Clinique Black Honey 1.9 g ruj satın aldık. 9 Eylül tarihinde kargo elimize ulaştı ve ka...rgo kutusunu sitenin bahçesinde birlikte açtık. Dış kargo kutusu tamamen sağlam olmasına rağmen, içinden çıkan ruj kutusunu açtığımızda ürünün kutusunun boş olduğunu gördük. Kutun
18 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ayaz Kitap satıcısından 2 adet 6. Sınıf Team Mate Max Practice And Skills ...Book siparişi verdim. Sipariş numaram 486 812 391 2’dir. 20 Eylül’de teslimat yapıldı ancak gönderilen paketten sadece 1 adet kitap çıktı, diğer kitap hiç gönderilmedi. Aynı gün i
"Hepsiburada güvencesi bu durumlarda daha net anlaşılıyor. İlgi alakanız için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Mien Tech satıcısından “Sony Dualsense Starlight Blue Gamepad (Resmi Distribütör Garantili)” başlı...klı ürünü, sipariş no: 4563471131 ile 1 Eylül tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştığında yaptığım fiziki kontrolde, cihazın arka kısmında bulunması gereken 17 haneli seri numara
18.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, sanal destek satıcısından Dell Vostro 15 3530 Intel Core i7 1355u, 32 GB RAM..., 1 TB SSD, 15.6" FHD, Windows 11 Pro işletim sistemine sahip dizüstü bilgisayarı sipariş ettim. Siparişi oluşturduğum sırada sistemde görünen ve tarafıma taahhüt edilen teslimat t
12 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Nezih Kırtasiye satıcısından Cross marka kalem yedek ucu siparişi verdim. Ürün ...ilan başlığında 6’lı set olarak belirtilmesine rağmen 14 Eylül’de elime sadece 1 adet ürün ulaştı. Ben ödemeyi 6’lı set için yaptım ve 871,91 TL tutarında ücret tahsil edildi. Dur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
