Yan Keski Siparişinde Yan Ürün Gönderimi Ve İade Talebi
Hepsiburada’nın kendi satıcısından Bosch 1000 Volt yan keski satın aldım an...cak tarafıma yanlışlıkla 180’lik İzeltaş pense gönderildi. Ürünü 2 Eylül’de

Hepsiburada’nın kendi satıcısından Bosch 1000 Volt yan keski satın aldım an...cak tarafıma yanlışlıkla 180’lik İzeltaş pense gönderildi. Ürünü 2 Eylül’de

"Geri aynı urunu aynı fiyattan alamadığım için bana o fiyattan bir kupon sağlandı hızlı bir şekilde işim görüldü herkese teşekkürler"

8 Eylül 2026 günü saat 17:00 civarında, şehir dışında yaşayan yaşlı ve hasta annem için acil olarak Hepsiburada üzerinde...n Samsung Galaxy A16 model bir telefon siparişi verdim. Ödemem bankamda işleme alınmış ve ekstreme yansımış durumda olmasına rağmen Hepsiburada hesabımda hiçbir şekilde sipariş gör
Hepsiburada üzerinden 30 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 1.579 TL tutarında bir çalışma koltuğu siparişi verdim. Ürün uz...un süre kargoya verilmediği için bu siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Aynı ürünü bu kez 4 Eylül 2026 tarihinde yeniden sipariş verdim, ancak bu siparişte de ürünüm hâlâ kargoya
4 Eylül Cuma günü Hepsiburada üzerinden Xiaomi Türkiye satıcılı Poco X8 Pro 512 GB beyaz renk telefon siparişi verdim. B...ugün 8 Eylül olmasına rağmen sipariş detaylarında hâlâ tahmini kargoya verilme tarihi olarak 11 Eylül görünüyor ve ürün henüz kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte Hepsiburada müşter
Hepsiburada üzerinden Yataş mağazasından tek kişilik nevresim takımı siparişi verdim. Ödemeyi 6’sı saat 21.00 civarında ...yaptım ancak ödeme sonrasında teslimat bilgisinde ürünün tahmini teslim tarihinin 17 Eylül olduğu yazdığını gördüm. Ürünün 11 gün sonra teslim edileceğini fark edince aynı akşam he
03.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 69.999 TL’ye Xiaomi 17t Pro model telefon siparişi verdim. Ürün kargodayken f...iyatı 64.199 TL’ye düşünce ilk siparişi iptal edip bu kez indirimli fiyattan ikinci bir sipariş oluşturdum. Amacım sadece, hakkım olan daha düşük fiyattan aynı ürünü satın almaktı.
Hepsiburada üzerinden Akcan Teknoloji isimli satıcıdan Mennekes ev tipi araç şarj cihazı satın aldım. Kısa süre içinde ü...rün arıza vererek aracı şarj etmemeye başladı. Satıcıyla görüştükten sonra 06.08.2026 tarihinde ürünü Aras Kargo aracılığıyla tarafıma verilen servis adresine gönderdim ve ürün 10.
Hepsiburada üzerinden Bingo toz deterjan satın aldım ve ürün 17 Temmuz tari...hinde teslim edildi. Ürünü kullanmak için açtığımda içinde deterjan yerine


12/07/2026 tarihinde Pikelteknoloji firmasından 4400637349 sipariş numarası ile Xiaomi 15t Pro 256 GB 12 GB RAM, Xiaomi ...Türkiye garantili bir telefon satın aldım. Cihazı normal bir şekilde kullanırken 01/09/2026 tarihinde Vodafone operatöründen, 86472407569357 IMEI numarasının klonlandığı ve cihazın
Uzun yıllardır Hepsiburada üzerinden düzenli alışveriş yapan bir müşteri olarak, ofisim için LG 75QNED70A6A model televi...zyonu 33.600 TL bedel ile Hepsiburada.com üzerinden sipariş ettim. Aynı dönemde başka bir platformda da benzer bir televizyon sepetime ekliydi, ancak Hepsiburada’daki bu siparişi v
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Hepsiburada hesabımla yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Sipariş... vermeye çalıştığımda ekranda “Hesabınızla ilgili bazı işlemler, adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır” şeklinde bir uyarı çıkıyo
Hepsiburada üzerinden 4 Eylül’de Redmi Note 15 Pro model bir telefon siparişi verdim. 5 Eylül’de 4891445529 numaralı sip...arişim Manisa Akhisar Hepsijet deposuna ulaştı ancak sipariş vermeden önce adres ve telefon numaramı güncellemediğim için ürünü bir türlü teslim alamıyorum. Sorunu çözmek için Man
18 Ağustos’ta Hepsiburada üzerindeki Hopfrög Kids mağazasından, yorumlara güvenerek iki adet Lunakids Lunicon 1.0 Tog Pe...ri Pembesi çocuk ayakkabısını bir numara büyük olacak şekilde sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında her ikisi de çocuğuma büyük geldiği için, Hepsiburada üzerinden iade talebi o
Hepsiburada üzerinden “Dinarsu Desenli Embos Yolluk Mavi - Gri / 250 X 800 cm” ölçülerinde bir halı için sipariş verdim.... Ürün sayfasında ölçü 250 X 800 cm ve buna göre bir fiyat görünüyordu, ben de bu ölçü ve fiyatı kabul ederek siparişimi oluşturdum. Daha sonra satıcı benimle iletişime geçerek ürü

Uzun yıllardır ara verdiğim Hepsiburada hesabımla yaklaşık iki gün önce yeniden sipariş vermek istedim ancak ödeme aşama...sında “işleminiz onaylanmadı, hesabınızla ilgili bazı işlemler adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır” şeklinde bir uyarı ile karş
Yaklaşık bir yıl önce 15.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Not...e 2 Pro robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram 4085717069, satıcı firma
03 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teka wm 20941 wh 9 kg Çamaşır Makinesini 18.999 TL bedelle sipariş verdim.... Ürün henüz yeni alınmışken 7 Eylül 2026 tarihinde aynı ürünün fiyatının ciddi şekilde düştüğünü uygulama üzerinden gördüm. Çok kısa bir süre önce aynı ürüne daha yüksek bedel ödem

Hepsiburada üzerinden 06 Eylül 2026 Pazar günü saat 17.30 civarında bir spor ayakkabı siparişi verdim. Kısa süre sonra ü...rünü almaktan vazgeçtim ve yaklaşık 30 dakika içinde siparişi iptal etmeye çalıştığımda, sistem üzerinden “ürün bu aşamada iptal edilemez” uyarısı aldım. Buna rağmen kargoya verili
Hepsiburada üzerinden bir ürün satın aldım, sistemde ürün var olarak görünmesine rağmen siparişim iki defa iptal edildi.... İlk siparişim için yaklaşık 1 ay bekledim, tam teslimat beklerken “ürünü temin edemedik” denilerek hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Aynı ürünü tekrar sipariş verdim
"Teşekkürler Hepsiburada ve müşteri hizmetleri"
Hepsiburada üzerinden 1 Mayıs 2024 tarihinde Comfort 3’lü bıçak seti satın aldım. Setin içindeki küçük bıçağı çok sık ku...llanmadığım için bugün detaylı incelerken bıçağın üzerinde paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Ürünün üzerinde paslanmaz çelik ibaresi yer almasına rağmen bu şekilde paslanma olması


4897709766 numaralı sipariş ile telefon alacaktım. Sonra baktım Hepsitaksit ile 3 taksit alabilirmişim, ödemede o şekild...e ödeyeyim dedim. Kimlik okut, tarat vs. Derken en son yüz yüze görüşme açıldı, ses gelmiyor. Müşteri temsilcisine “Sizi duyamıyorum.” diyorum, sonra yüz yüze görüşmeyi bıraktım, k
Hepsiburada üzerinden bana özel “Hepsitaksit” kampanyası ile Samsung Galaxy a37 model telefonu 23.999 TL peşin fiyatına ...3 taksit seçeneğiyle almak isterken dün ödeme aşamasında müşteri hizmetleri bağlantısında bir sorun yaşadım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, sepete geri dönüp ödemeyi tekrar denemem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100