Hepsiburada servis

Hepsiburada üzerinden Arçelik marka bir termosifon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu hiç açmadık, çünkü kurulum...u servis açacağı için beklettik. Servis geldiğinde ürünü açtığında, termosifonun arka kısmının ezik ve hasarlı olduğunu gördük. Kargo paketinde hiçbir hasar olmadığı için bu durumu...

Koray Spor'dan Aldığım Adidas Ayakkabı 1 Ayda Deforme Oldu, İadem Reddedildi Hepsiburada üzerinden Koray Spor satıcısın...dan adidas Runblaze m Siyah Erkek Koşu Ayakkabısı satın aldım. Ürünün faturası 16.06.2026 tarihli ve ürün bedeli 2.444,05 TL. Ayakkabıyı yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra, normal k...

Hepsiburada mobil uygulamasında bir süredir “servis bağlantısı kesildi” hatası alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Hem W...i-Fi hem de mobil veri bağlantım olmasına rağmen sürekli aynı ekran geliyor ve sadece “yeniden dene” butonu çıkıyor. Sorun yaklaşık bir gündür aralıksız devam ediyor, uygulamayı d...

07.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Sonic model robot sü...pürge satın aldım. Ürün ekim ayında arıza verdi ve servis süreci başlatıldı...

Hepsiburada üzerinden Mudo mağazasından 18 parça yemek takımı ve 2 adet servis tabağı siparişi verdim. Kargom teslim edi...ldi olarak görünmesine rağmen sadece 2 adet servis tabağı elime ulaştı, 18 parça yemek takımım hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 498 000 968 5’tir. Durumu müşteri hizmetlerine ile...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Asus rog Falchion Ace hfx oyuncu klavyesinde garanti kapsamında değişim gerektiren b...ir arıza oluştu. Ürünü yetkili servise gönderdim ve servis incelemesi sonrasında değişim işleminin onaylandığı, ürünün iade/değişim kapsamında olduğu tarafıma yazılı olarak bildiri...

23 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Altus al 445nx model bulaşık makinesini ...satın aldım. Ürün teslim edildiğinde makinenin üst tablası kırık durumdaydı...

12.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple iPad a16 11” 128 GB Wi‑Fi Mavi (MD4a4TU/a) model tabletini satın aldım.... Sipariş numaram 471 117 331 0’dır. Ürün, 01.08.2026 tarihinde güncelleme esnasında takılı kaldı ve bir daha açılmadı. 03.08.2026 tarihinde ürünü Mall of İstanbul AVM’de bulunan G...

Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Fakir tvl 120 s 70w uzaktan kumandalı, zamanlayıcı özellikli kule ti...pi vantilatör satın aldım. Ürün 08.08.2026 tarihinde sipariş edildi ve bugün teslim aldığım anda cihazı çalıştırdığımda salınım hareketinde takılmalar yaşadığını ve normal olmayan ...

Hepsiburada üzerinden Bypro isimli satıcıdan 15 Temmuz 2026 tarihinde Samsung G65B 27" monitör satın aldım. Ürünü teslim... alır almaz ekranda ölü pikseller olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan, 14 günlük cayma hakkım içinde iade talebi oluşturdum. İade talebim sonrası ürün servise gönderildi ve ser...

Hepsiburada üzerinden Mayıs 2026’da TCL Breezein 1.0 A++ TAC-12CHSD/TPH11I ...inverter 12000 BTU model klima satın aldım. Klimanın dış ünitesi arızalandı...

Hepsiburada üzerinden 26.04.2022 tarihinde satın aldığım Yui cm-1609G küçük ev aletim arıza yaptı ve bunun üzerine Hepsi...burada mağazası üzerinden onarım talebi oluşturdum. Ürünü Hepsiburada’dan aldığım ve satıcısı da Hepsiburada olduğu için talebi doğrudan kendi sistemleri üzerinden açtım. Onarım ta...

Hepsiburada üzerinden Uçar Motor satıcısından Skyjet Twister elektrikli motosiklet satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ku...tu yıpranmış, yırtılmış ve sanki dışarıda beklemiş, su almış olabilecek kadar kötü durumdaydı. Ürün bu halde olduğu için servis, bisikletin dışarıda beklediğini ve su almış olma ih...

06.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ayanaa mağazasından 14.150 TL ödeyerek Roborock s8 Pro robot süpürge satın al...dım. Ürün elime ulaştıktan sonra telefonuma uygulamasını kurup çalıştırdığımda cihaz sürekli aynı hata kodlarını veriyordu. Uygulamada “Paspas modülü sıkıştı. Engelleri kontrol edi...

10.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 13.856,10 TL ödeyerek Kumtel Solo bulaşık makinesi satın aldım. Kurulum için ...yetkili servis geldiğinde kutu açıldığında ürünün gövdesinde bariz şekilde koskocaman bir delik ve kapısında ezilme sonucu ciddi bir deformasyon olduğu tespit edildi. Servis bu du...

Hepsiburada uygulamasına yaklaşık üç haftadır düzenli olarak giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda ...“Servis bağlantısı kesildi” uyarısı çıkıyor ve yalnızca “Yeniden Dene” butonu görünüyor. Bazen çok kısa süreliğine düzeliyor gibi olsa da sorun kalıcı şekilde devam ediyor. Bu dur...

Hepsiburada üzerinden kendi sattığı sıfır ürün olarak Macbook Air M3 çip 13 inç 512 GB modelinde bir bilgisayar satın al...dım. Ürünü 31 Ekim 2024 tarihinde sıfır ürün fiyatına aldım ve garanti süresi devam ederken cihaz arıza yaparak tamamen kapandı ve açılmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı garanti...

Hepsiburada üzerinden Bosch marka bir klima satın aldım. Ürün 25 Temmuz tarihinde İstanbul Ataşehir’deki adresime Aras K...argo ile teslim edildi ancak kargo firması klimayı sadece kaldırıma bırakıp gitti. Ben kurulum için yetkili servisi çağırdım. Servis 4 Ağustos tarihinde klima kutusunu açtı ve ürün...

Hepsiburada üzerinden 30.07.2026 tarihinde Unit UT-890D+ Dijital Multimetre satın aldım. Ürün kargoya zaten geç verildi,... elime ulaştıktan sonra açıp denediğimde kademe ayar düğmesinin aşırı derecede yumuşak olduğunu fark ettim. Ürünü bu nedenle hiç kullanmadan, geldiği gibi tekrar kutusuna koyarak a...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Tecna marka buzdolabı 15 Temmuz tarihinde tarafıma teslim edildi. Kurulum için yetki...li servisi aradığımda mesai saati dışında olduğum söylendi ve 16 Temmuz’da tekrar aramam istendi. Ertesi gün tekrar aradığımda, görüşmenin kayıt altında olduğu, buzdolabı kurulumu ...