Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada sepetim

2.785 şikayet

Sonuçlarda ara...

Hepsiburada 750 TL Hediye Çeki Kuponu Görünmüyor

Gamze
Gamze
4 Şubat 16:04176

Vodafone üzerinden 17 Ocak 2026 tarihinde yeni faturalı hatta geçiş yaptım. Bu işlem sırasında Hepsiburada’dan 750 TL’li...

Stokta Görünen Akvaryum Küpü Sepete Eklenemiyor

Arda
Arda
4 Şubat 01:00139

03.02.2026 tarihinden beri Hepsiburada üzerinden “TMC Vatoz Küpü TMC Akvaryum 13 × 6 cm” adlı ürünü indirimli fiyattan s...

Hepsiburada Hesabım Kısıtlandı: Fazla İade Nedeniyle Sipariş Veremiyorum

Kübra
Kübra
2 Şubat 20:40168

Yaklaşık 10–15 gündür Hepsiburada hesabım üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Hesabım, “fazla iade yaptığım” g...

Hepsiburada’da İndirimli Fiyat Aniden Kaldırıldı, Güven Zedelendi

Funda
Funda
2 Şubat 14:59147

Hepsiburada üzerinden Philips Marathon Ultimate elektrik süpürgesi 9125 modelini takip ediyordum. Ürün dün 11.699 TL ike...

1

Zorunlu Kişiselleştirme Ve İptal Uyarısı Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Narin
Narin
2 Şubat 14:4287

Hepsiburada üzerinden Hediyesepeti satıcısından “Deri bileklik” adlı ürünü 25 Ocak Pazar günü sipariş ettim. Sipariş sır...

Zorunlu Kişiselleştirme Ve İptal Uyarısı Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
5
Çözüldü
Melis
Melis
2 Şubat 14:08239

"Merhaba, kayıtsız şartsız benimle ilgilendiğiniz ve sorunumu hemen çözdüğünüz için çok teşekkür ederim!"

Melis şikayetini yayından kaldırdı

Hepsiburada Sepet İşaret Kaldırma İşlevi Hatalı Çalışıyor

Handn
Handn
2 Şubat 11:50235

Uzun süredir hepsiburada.com üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 10 günden fazladır sepetimdeki işaretli ...

Hepsiburada Mobil Uygulamasında İlk Alışveriş Kuponu Çalışmıyor

Derya
Derya
2 Şubat 00:25471

Hepsiburada uygulamasında iPhone üzerinden ilk alışverişime özel tanımlanan kuponu bir türlü kullanamıyorum. Şartları sa...

Hepsiburada Kuponum Sepette Görünmüyor, Kullanamıyorum

Zekeriya
Zekeriya
29 Ocak 00:35145

Hepsiburada üzerinden aldığım sprey ürününün teslimatında yaşanan gecikme nedeniyle tarafıma 2.750 TL tutarında kupon ta...

1

Hepsiburada’da TEB Bonus Ödeme Şartı Onayı Bekleniyor

Mustafa
Mustafa
28 Ocak 18:01244

Hepsiburada üzerinden elektronik bir ürün satın almak istiyorum ve bu alışveriş için TEB Bonus kampanyasına katıldım. Ba...

İzin Almadan Çekilen 2.133,37 TL Bakım Paketi Ücreti İadesi

Berkay
Berkay
27 Ocak 20:17198

27.01.2026 tarihinde Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi (EP5547/90) ürününü satın aldım. Ancak ö...

Ödeme Çekildi Ama Hepsiburada’da Sipariş Oluşmadı Ve İade İstiyorum

Mehmet
Mehmet
27 Ocak 15:48228

Hepsiburada üzerinden sepetimde bulunan Robux ve termal macun ürünlerini satın almak için biraz önce ödeme yaptım. Yapı ...

Premium Üye Olarak Görülen İndirimli Fiyat Sepette Değişiyor

Cemil
Cemil
27 Ocak 15:20319

27 Ocak 2026 saat 14:41 civarında Hepsiburada web sitesinde Hepsiburada satıcısına ait “Columbia Last Tracks ıı Erkek Ka...

Hepsiburada Hatalı Fiyat Gerekçesiyle Tek Taraflı Sipariş İptali Haksız

Hakān
Hakān
27 Ocak 12:18129

26 Ocak 2026'da Hepsiburada üzerinden verdiğim 425 823 675 0 numaralı siparişimde “Paşa Kuruyemiş Çiğ Kaju & Turna Yemiş...

5
Çözüldü

Ödeme Ekranında Tek Edenred Kodu Kullanımı Uyarısının Olmaması

Merve
Merve
25 Ocak 22:46228

"Yaşadığım sorunla ilgili oluşturduğum şikayet sonrasında Hepsiburada ekibi benimle hızlı bir şekilde iletişime geçti ve süreci son derece ilgili, çözüm odaklı ve profesyonel bir yaklaşımla yönetti. Şikayetimde belirttiğim bilgilendirme eksikliği dikkate alındı ve mağduriyetim beklentimin üzerinde bir şekilde giderildi. Büyük bir platformdan beklenen sorumluluk bilinci ve müşteri memnuniyeti yaklaşımı bu süreçte net şekilde gösterildi. İlgili ekibe ve Hepsiburada’ya, çözüm sürecindeki destekleri ve yapıcı yaklaşımları için teşekkür ederim. Şunu da eklemek isterim başka bir marka olsaydı mağduriyetimle kalırdım. Hepsiburada'ya güvenebilirsiniz"

Hepsiburada üzerinden Edenred ile alışveriş yapmak istedim. Sepetime iPhone...

1

Hepsiburada’da Yanıltıcı İndirim Ve Fiyat Hatası

Berivan
Berivan
23 Ocak 08:49301

Hepsiburada’da bu sabah saat 07.48 civarında bir parfüm için ciddi şekilde yanıltıcı bir fiyatla karşılaştım. Ürünü ince...

Hepsiburada’da Ödeme Adımına Geçememe Sorunu

Muhammed
Muhammed
22 Ocak 22:32416

Hepsiburada üzerinden bugün itibarıyla sipariş vermeye çalışırken, adres seçiminden sonraki adımda “Sepetine uygun ödeme...

1

Keyfi Fiyat Hatası İddiasıyla Sipariş İptali Ve Yetersiz Kupon Teklifi

İbrahim
İbrahim
22 Ocak 17:49335

Hepsiburada’da sepetime 600 TL’ye 500 TL kuponu yansıdığını görünce bu kampanyadan faydalanmak için alışveriş yaptım ve ...

1

Hepsiburada’da Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Kampanya Uygulaması

Aykut
Aykut
22 Ocak 17:49135

Hepsiburada üzerinden satışa sunulan Sista Silikon isimli ürünle ilgili yanıltıcı fiyatlandırma ve kampanya uygulaması n...

1

Fiyat Hatası İptali Sonrası Yetersiz Telafi Teklifi

Hüseyin
Hüseyin
22 Ocak 15:54193

18 Ocak tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden elektronik, gıda, sağlık ve temizlik kategorilerinde olmak üzere topl...

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör