tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Hepsiburada ile ilgili bir şikayetin mi var?

Hepsiburada Sayfa

3.412 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
251
2 gün önce

Hepsiburada Siparişi Tamamlarken Fiyat Değişti

Hepsiburada üzerinden alışveriş yaparken kart bilgileri dahil olmak üzere tüm istenen bilgileri girdim ve siparişi onayla tuşunu bastıktan sonra sayfa tekrar sepete dondu. Bilgileri tekrar girerken fark ettim ki ürünün fiyatı benim ilk sepete eklediğimden farklı. Bunun üzerine tekrar anasayfaya gitt...

Hepsiburada Siparişi Tamamlarken Fiyat Değişti
profile
14
5 gün önce
profile
Zehra sonuçtan çok memnun

Hepsiburada'dan  Verdiğim Siparişim Gözükmüyor!

Hepsiburada'dan az önce 115 TL'lik bir sipariş verdim, ancak siparişlerim sayfasından gözükmüyor. Mailime baktım, bir mailde gelmedi ama kartımdan par...

profile
302
5 gün önce

Hepsiburada Hatalı Fiyat Diye Gönderilmeyen Ürün

Hepsiburada adlı internet sitesinden 297827390 numaralı Otomatik Giyinme Tuvalet Kabini 120 X 120 X 190 cm 169,78 TL adlı ürünü sipariş ettim. Ön sayfada kampanyalı ürün olduğu için benim gibi binlerce kişi sipariş verdi. Ama hiç kimseye sipariş gitmedi. Satıcı bizim paramızı günlerce çalıştırarak s...

  • profile
1 Destekçi
profile
86
6 gün önce

Hepsiburada İnfluencer Başvuru Problemi

Hepsiburada influencer başvuru yapalı çok uzun bir süre oldu. Etkileşimi yüksek, takipçisi çok organik bir sayfa olmama rağmen hala tarafıma dönüş sağlanmıyor. Benim etkileşimin çeyreği olmayan sayfalar onaylanıyor anlam veremiyorum. Anne bebek içerikleri üretiyorum. Birçok ürün Hepsiburada'da. Raki...

profile
320
6 gün önce

Hepsiburada İnfluencer Başvurum Hala Bekletiliyor

Hepsiburada influencer başvurumu yapalı çok uzun bir süre oldu ve hâlâ sonuç yok. Instagram®'daki sayfamda takipçi kitlem yüksek, etkileşimim ise çok daha yüksek. Acaba rakip firma ile anlaşmam olduğu için mi bekletiliyorum? Benden az takipçisi olan etkileşimi bile olmayan hesaplar Hepsiburada ile ...

Hepsiburada İnfluencer Başvurum Hala Bekletiliyor
profile
245
1 hafta önce

Hepsiburada.com ve Braun Aldatmacası

02.11.2022'de hepsiburada.com üzerinden 1.199 TL'ye Braun bt7240 marka ürün satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ürün şarj olduktan sonra 4-5 dakika içinde kapanıyordu, ama ürün 1 ay sonra hiç şarj olmamaya başladı ve çalışmıyordu. Ürünü hepsiburada.com'un bana bildirdiği Kadıköy'deki Braun serv...

profile
Ece
146
1 hafta önce
profile
Ece'nin Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Sorunumu Şikayetvar halletti. Bana ulaşan bayan o kadar kibardı ve sorunumla ilgilendi ki çok memnun kaldım. İyi ki böyle bir site var. 🤩💞❤️. Teşekkürler...”

Hepsiburada'daki Varol Tekstilden Sipariş Verdiğim Ürünüm 7 Gündür Yok

10/05/2023 tarihinde Hepsiburada'da varol tekstilden sipariş verdiğim ürünüm 7 gündür Denizli dağıtım merkezinde. Hiçbir hareketlilik yok. Ayrıca sipa...

Hepsiburada'daki Varol Tekstilden Sipariş Verdiğim Ürünüm 7 Gündür Yok
Hepsiburada'daki Varol Tekstilden Sipariş Verdiğim Ürünüm 7 Gündür Yok
profile
267
1 hafta önce

Hepsiburada Taksit Seçeneği Çıkmıyor

Merhaba, Hepsiburada sitesinden almak istediğim ürünü sepete ekledim. Ürün bilgileri sayfasında taksit seçenekleri belirtiliyor. Sepette de "Sepetindeki ürünleri Kredi Kartına Taksit ile satın alabilirsin" uyarısı göründüğü halde alışverişi tamamlama ekranında kart bilgilerimi (Worldcard) girdikten...

Hepsiburada Taksit Seçeneği Çıkmıyor
Hepsiburada Taksit Seçeneği Çıkmıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
272
2 hafta önce

Hepsiburada İnfluencer Başvurum Onaylanmadı

Hepsiburada influencer başvurusunu aylar önce yaptım ve onaylanmadı Instagram'da takipçi kitlem yüksek 220 k takipçim olmasına rağmen kabul edilmedi oysaki rakip firma ile anlaşmam var aylık en az 200 bin ciro yapıyorum Etkileşimi çok yüksek bir sayfayım. Benden az takipçisi olan etkileşimi bile olm...

profile
214
2 hafta önce

Hepsiburada Linkleri Açılmıyor Anasayfaya Yönlendiriyor

Hepsiburada'dan WhatsApp ile paylaşılan liste benim hesabımda açılmıyor direk anasayfaya yönlendiriyor daha önce böyle bir sorunum yoktu yaklaşık 1 aydır böyle Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.

profile
484
2 hafta önce

Hepsiburada Taksit Taksit Yapmıyor

Hepsiburada'dan satın almak istediğim 17299 TL bedelli ürün için Visa indirimi de gelince ürünü satın almak için ödeme sayfasına geçtim fakat Worldcard için 9 taksit yapıldığı hala ilanda görünen ürünler için ödeme sayfasında World karta peşin ödeme seçeneğinden başka seçenek çıkmadı. Sorunun çözümü...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
355
2 hafta önce

Hepsiburada Cep Tel. Numarası Değişikliği - SMS Kodu Gelmiyor

Web sayfalarından üye oldum, ancak yurt dışında yaşıyorum ve kendi numaramı kaydedemedim çünkü doğrulama kodu SMS olarak gelmedi. İstanbul'daki bir tanıdığımın numarası ile alışveriş yaptım. Müşteri hizmetleri anlık bir problem olabileceğini söylüyor ama bütün gün boyunca denedim. Şu an cep telefonu...

profile
182
2 hafta önce

Avva Giyim Kolay İade Zor İade Oluyor

Hepsiburada'dan Avva firmasından ürün aldım ancak iade işlemi yapamıyorum. Kolay iade seçeneğine tıkladığımda sayfa boş geliyor. Yardımcı olabilir misiniz lütfen? Aradan zaman geçti. Belki de Avva firması iade talebimi kabul etmeyecek, bunun sorumlusu kim olacak? Lütfen bize pişmanlık yaşatmayın.

profile
532
2 hafta önce

Hepsiburada Https://zvfdhg.com/record Adı Altında Para Alma

Hepsiburada üzerinden insanları yanıltıyorlar. Benim 5000 TL mi aldılar şu an paramı geri alamıyorum ne olur. Konuya ilgili bana yardımcı olur musunuz? https://zvfdhg.com/record size böyle bir sayfada hesap açmanızı ve hesap açtıktan sonra yükleme yapıp sipariş yaptıkça para kazanacağınızı söylüyorl...

Hepsiburada Https://zvfdhg.com/record Adı Altında Para Alma
profile
163
2 hafta önce

Hepsiburada Temin Edemedikleri Ürünün Parasını Aldılar, Firmaya Ulaşamıyorum

Hepsiburada'dan sipariş ettiğim ayakkabı hala hazırlanıyor durumunda. Satıcıya mesaj gönderdim, siparişiniz temin edilemiyor diye yanıt verdi. Sitedeki sayfa sadece belirli konuları içeriyor, o konuların dışındaki soruları soramıyorsunuz. Hiçbir şekilde aracı firma (Hepsiburada) ile iletişim kuramıy...

profile
588
2 hafta önce

Hepsiburada'yı Kullanarak İnsanları Yanıltıyorlar Beni Yanılttılar

Hepsiburada üzerinden insanları yanıltıyorlar. Benim 39000TL mi aldılar şu an paramı geri alamıyorum ne olur. Konuya ilgili bana yardımcı olur musunuz? https://zvfdhg.com/record size böyle bir sayfada hesap açmanızı ve hesap açtıktan sonra yükleme yapıp sipariş yaptıkça para kazanacağınızı söylüyorl...

Hepsiburada'yı Kullanarak İnsanları Yanıltıyorlar Beni Yanılttılar
Hepsiburada'yı Kullanarak İnsanları Yanıltıyorlar Beni Yanılttılar
Hepsiburada'yı Kullanarak İnsanları Yanıltıyorlar Beni Yanılttılar
  • profile
1 Destekçi
  6 Yorum
profile
410
2 hafta önce

Hepsiburada Adı Altına Açılmış Sahte Bir Hesap

Hepsiburada üzerinden insanları yanıltıyorlar. Benim 60000 TL mi aldılar şu an paramı geri alamıyorum ne olur. Konuya ilgili bana yardımcı olur musunuz? https://zvfdhg.com/record size böyle bir sayfada hesap açmanızı ve hesap açtıktan sonra yükleme yapıp sipariş yaptıkça para kazanacağınızı söylüyor...

profile
831
3 hafta önce

Hepsiburada Https://zvfdhg.com/record Sitesi Adı Altında Sizden Par

Hepsiburada üzerinden insanları yanıltıyorlar. Benim 7.600 TL mi aldılar şu an paramı geri alamıyorum ne olur. Konuya ilgili bana yardımcı olur musunuz? https://zvfdhg.com/record size böyle bir sayfada hesap açmanızı ve hesap açtıktan sonra yükleme yapıp sipariş yaptıkça para kazanacağınızı söylüyor...

profile
405
3 hafta önce
profile
Sena'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Çok teşekkür ederim Hepsiburada ilgilendi kalitesini yine gösterdi”

Hepsiburada Sistemin Kötülüğünden Müşteri Etkileniyor

Hepsiburada Karaca ürünlerinde 200 TL ya 100 TL kupon gördüm beş dakika ne alsam diye düşündüm beğendim heyecanla hevesle sonrasında kuponlarımda da g...

profile
725
3 hafta önce

Hepsiburada Çektiği Parayı Yok Gösteriyor

Hepsiburada üzerinden 165 liralık sipariş oluşturdum. Ödeme sayfasına geçince Türkiye İş Bankası kartımla ödemek için bilgileri girdim, ancak ödeme işlemi tamamlanmadı. Daha sonra ayını kartla ikinci kez ödemeye çalıştım ancak bakiye yetersiz uyarısı aldım. Kartta 320 lira bakiye olmasına rağmen öde...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör