to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Dağhan Elektronik satıcısından 5 metre mikrofon için XLR kablo siparişi verdim. Ürün sayfasında siparişin 1 gün içerisinde kargoya teslim edileceği yazmasına rağmen, 24 Kasım itibarıyla ürün hâlâ kargo firmasına bile teslim edilmedi.
Satıcıya sayfa üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Bunun üzerine 21 Kasım tarihinde Hepsiburada müşteri hizmetleri üzerinden kayıt oluşturdum; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen Hepsiburada tarafından da herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç hâlâ çözüme kavuşmadı.
Hem ürünün belirtilen sürede kargoya verilmemesi hem de satıcı ve Hepsiburada tarafından ilgilenilmemesi nedeniyle mağdur edildim. Sipariş numarası 4237263727 olan alışverişimle ilgili olarak ürünün acilen kargoya verilmesini ya da ücret iadesinin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 46320586663 numaralı siparişim, 14.11.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürünü teslim almadığım halde sistemde teslim edilmiş olarak işaretlenmiş. Bu durumun ardından hemen Hepsiburada müşteri hizm...
Hepsiburada üzerinden 4870283485 numaralı siparişimi 5 gün önce verdim, ancak ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişin Hepsijet kargo ile gönderileceği belirtilmişti ve teslimat tarihi olarak 19 Kasım gösteriliyor, fakat ürünüm henüz kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm...
Hepsiburada'dan 5 kasımda almış olduğum ürün 20 kasımda kargoya verilecek görünmesine rağmen verilmedi. Defalarca aramamız sonucunda ellerinde bulunmayan ürünü sattıklarını anlamış olduk. Gecikmeli bir şekilde ürün tarafıma ulaştı ancak bu kez de dokunmatiğinde problem vardı. Değişim talep ettik kab...
Hepsiburada’dan almış olduğum ürünler, 31 Ekim’den bu yana her gün dağıtıma çıkarılıyor görünüyor ancak hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Kargo ne bana ne de satıcıya ürünü teslim etmiyor. (Bu durumu ekte resim olarak ekliyorum) Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde ise siparişi kargoda olduğu için ip...
Hepsiburada üzerinden 12 Kasım tarihinde bir ürün siparişi verdim, ancak siparişim bir türlü kargodan tarafıma ulaştırılamadı. Kargo firması olan Hepsijet'in toplama merkezinde ürün takılı kaldı. Aramalarıma rağmen ne arayan ne de soran oldu. Kargo hakkında hiçbir ilerleme kaydedemedim. Bu süreçte ...
Alışveriş Kredisi 672 
Cüzdan 152 
Çekiliş 169 
Değişim 3.945 
e Fatura 198 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 489 
Fatura 1.677 Garanti 2.559 
Hediye Çeki 1.805 
İade 11.930 
İndirim 1.831 İnfluencer Başvuru 178 
Kadın Girişimci 16 
Kampanya 1.894 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.694 
Komisyon Oranı 11 
Kupon 1.497 
Link Gelir 262 
Mağaza 1.906 Oynadıkça Kazan 365 Premium 4.708 
Puan 312 
Sepet 367 
Sipariş 18.931 
Teslimat 8.523 
Üyelik 2.253 
Yorumlar