Hepsiburada satış

Yaklaşık 1 haftadır Hepsiburada üzerinden satın aldığım dambıl setiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Parasını ödeyerek aldığım ürün, iki kez kargo dağıtıma çıkmasına rağmen bilgim ve isteğim dışında iptal edildi. Sipariş numaram: 62753794569823 ve kargo şirketi Hepsijet. İlk iptal sonrası müşte...

Onur markasına ait kc-098 model ahşap ve metal dedektörünü Hepsiburada üzerinden satın almak istedim. Ancak ödeme aşamasında kapıda ödeme seçeneği hiç görünmedi. Daha önce hesabımdan kapıda ödeme ile alışveriş yapmadım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Sipariş vermeye çalıştığım an itibarıyla ür...

12 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Urgancıoğlu satıcısından satın aldığım Funky Chairs Cool Ice Lüks Kamp Sandalyesi XL model ürünün perçin kısmı, sadece üç kez kullanmamın ardından kırıldı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek Hepsiburada üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak...

2024 Eylül ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Epson Ecotank L3252 Renkli Tanklı Yazıcı, satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kağıt sıkışıyor hatası vermeye başladı. Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen, tamir talebim olumsuz sonuçlandı ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden çözüm sun...

14.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden HyperX Cloud III model bir kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında sol tarafında cızırtı sesi olduğunu fark ettim. Başta geçici bir durum sandım, ancak sorun devam edince 29.07.2025 tarihinde ürünü onarım için kargoya verdim ve 01.08.2025 tarihinde ser...

28 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 401 785 017 1 ile bir mutfak bataryası satın aldım. Siparişimde “sana özel %50 indirim, 175 TL’ye kadar geçerli” bir kupon tanımlıydı. Ancak ürün kötü ve kalitesiz olduğu için iade kodu oluşturdum ve ürünü iade ettim. İade işlemini ba...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Sunny SN43DAL Webos model televizyonun kurulumu için yetkili servise başvurdum. Ürünün açıklama kısmında “kurulum ücretsizdir” ibaresi açıkça yer almasına rağmen, yetkili servis hem telefonla hem de WhatsApp mesajı yoluyla benden 1500 TL kurulum ücreti talep etti....

29.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “İmbaş %MDF 140 cm 4 kapaklı gardırop” siparişi verdim. Sipariş numaram: 450 220 726 1. Ürünü indirimli olarak 7.250 TL’ye ve kart kampanyasından faydalanarak satın aldım. Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyl...

Loobex me 3140 model hava nemlendiriciyi yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullanırken sürekli olarak çok yüksek sesle çalışıyor. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde temizlememe rağmen ses sorunu devam etti. Ürünü 1500 TL’ye aldım ve henüz bir yıl bile olmadı...

Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldığım Kiwi KCC-4325W model halı yıkama makinesi, elime ulaştığı ilk günden itibaren hiç çalışmadı. Ürünü kullanım kılavuzunda yer alan adımları eksiksiz şekilde uygulayarak, suyu doldurup çalıştırmayı denedim ancak makine yalnızca garip sesler çıkardı ve hi...

18 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Hepsiburada sitesi ve uygulamasında sepete eklediğim hiçbir ürünü göremiyorum. Bu sorun sadece bir cihazda değil; bilgisayar, tablet ve Android telefonumda da aynı şekilde devam ediyor. Hizlial.com seçeneğiyle satın alma yapabiliyorum fakat sepetteki ürünleri görün...

6 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Lava 24 cm yuvarlak döküm tencereyi ikinci kez kullandıktan sonra tabanında kullanılamayacak derecede renk değişimi meydana geldi. Ürünü toplamda iki kez kullandım ve Haziran 2025’te bu sorunu fark ettim. Sipariş numaram: 4125068202. Ürünün...

24 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Stanley pipetli termos siparişi verdim. Sipariş numaram: 456 628 334 0. Ürün hediye olarak alınmıştı ve İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmesini bekliyordum. Siparişten birkaç gün sonra, 29 Ağustos’ta “Ürününüz tedarik edilemediği için iptal edilmiştir”...

16/08/2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 4703895184 sipariş numarasıyla Samsung S25 Ultra model bir cep telefonu satın aldım. 20/08/2025 tarihinde saat 10:39’da kargo bana teslim edildi. Kargo paketini elime aldığımda bana biraz hafif geldi, ancak bu modeli daha önce almadığım için içinin boş ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım buhar makinesini iade ettim ve iade işlemi yaklaşık 15 gün önce uygulamada onaylandı. 4.998 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma yatırılmak yerine Hepsipay hesabıma aktarıldı. Ben de uygulama üzerinden “kartıma aktar” işlemini gerçekleştirdim. Ancak üzerinden...

Hepsiburada üzerinden “uzaktan fareli Smart TV kumandası” satın aldım ve ürün bugün kargo ile iş yerime teslim edildi. Kumandayı özellikle uzaktan fare özelliği için tercih etmiştim, çünkü açıklamalarda bu özelliğin bulunduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak ürünü ilk kez kullanmaya başladığımda, uzakta...

Hepsiburada üzerinden 4 ay önce satın aldığım Dreame L10 Plus robot süpürge 24 ay garantili olmasına rağmen, ana fırça arızası ve kendi kendine durma sorunu yaşadım. Ürünü servise gönderdim, ancak servis sensörde kılcal çatlak olduğu gerekçesiyle kullanıcı hatası diyerek benden ücret talep etti. Oys...

Hepsiburada üzerinden 4 gün önce Epson L3252 model yazıcı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda arızalı olduğunu fark ettim ve hemen değişim talebinde bulundum. Yazıcı ayıplı mal olarak teslim edildi; fotokopi çekerken tam ortasından kocaman siyah bir şerit geçiyor ve alttaki yazılar, içerikler okunmu...

21.07.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Pierre Cardin erkek bej ex. Slim fit kumaş pantolon (model: 5030**59-vr011) ve aynı modelin farklı renklerinden toplamda 3 adet satın aldım. Ürünleri kısa süreli kullanımım sırasında pantolonların ağ kısmındaki dikişlerde açılma meydana geldi. 03.08.2...

24.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden indirimli olarak Bosch marka bir buzdolabı satın aldım. Sipariş numaram: 459 810 976 0. Ancak bilgim dışında siparişim iptal edildi ve bu durumla ilgili herhangi bir onayım veya talebim olmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım (Sipariş no:470 801 59...

Hepsiburada üzerinden Samsung S25 marka telefon satın aldım. Eskiyi getir yeniyi al kampanyasından yararlanmak istedim, fakat eski cihazım olan S23 Plus’a 13 bin tl gibi çok düşük bir fiyat teklif edildi. Bu teklifi kabul etmediğimi belirttim ve ürünü iade etmek istedim. Ancak üzerinden 2 gün geçmes...

Hepsiburada'nın Eskiyi Yenile kampanyası kapsamında iPhone 13 model telefonumu 06 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’daki Garantili cep firmasına gönderdim. Sipariş numaram: 425 791 625 2, cihaz satma teklif numaram ise 7770000434248’dir. Kampanya kapsamında sistemde bana 3849 TL + 3000 TL kampanya ek ...

Hepsiburada üzerinden Prestigekozmetik firmasından 3 adet Jaja Topik ürünü sipariş ettim. Ürünler bugün adresime teslim edildi. Ancak ürünlerin tamamında son kullanma tarihi geçmiş ve bu tarih kısımları kesilerek gönderilmiş. Bu durum hem sağlığımı riske atıyor hem de güvenimi sarsıyor. Durumu fark...