Hepsiburada satış

Hepsiburada üzerinden satın aldığım cep telefonu için düzenlenen faturam, e-arşivde yaklaşık 6 aydır iptal edilmiş olarak görünüyor ve tekrar yüklenmiyor. Sipariş numaram: 4596198334, fatura numaram: DM02024019562362. Ürün için 8.499,00 TL ödeme yaptım. Bu süreçte iki kez site üzerinden mesajla, ik...

Cybex Aton B2 bebek oto koltuğunu 12 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü büyük bir güven ve beklentiyle tercih ettim; ancak ilk günden itibaren iki önemli sorun yaşadım. Öncelikle, ürün aracımla uyumlu değil ve bu nedenle güvenli bir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca, koltuğun...

19.08.2025 saat 12.54 salı günü sipariş No:4745637960 ile Hepsiburada üzerinden Grundig 50 gju 7000 b 50 " 126 Ekran uydu alıcılı 4 k Ultra HD Google LED TV 50 adıma alındı. Bugün 14 üncü gündür ürünüm bana teslim edilmiş değil. Satıcı firma ve Arçelik sadece süreci takip ediyoruz diye cevap veriyor...

28/08/2025 tarihinde hepsiburada.com sitesi mobil uygulaması üzerinden 4129125732 sipariş kodlu Hoover marka bulaşık makinesi satın aldım. 30/08/2025 cumartesi saat:14:30 da Hepsiburada sitesi üzerinden ürününüz teslim edildi diye mesaj geldi. Ama bana teslim edilen hiçbir ürün yok, kimse aramadı ka...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Kiwi marka otomatik kedi tuvaletinde, ürün elime geçtiğinden beri sürekli olarak kurtlanma ve böceklenme sorunu yaşıyorum. Sorun 3 aydır aralıksız devam ediyor ve hijyen açısından ciddi bir problem oluşturuyor. Bu süreçte hem Hepsiburada hem d...

29 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Tahticmer marka iPad mini 6. Nesil uyumlu kalem satın aldım (Sipariş No: 4765614919). Ürün elime ulaştığında paketinde herhangi bir sorun yoktu, ancak ürün görseldekiyle aynı değildi. Ayrıca, kalem hiçbir cihazda çalışmadı ve ucunda yaklaşık 1 cm’lik siliko...

(sipariş no: 4258677411) Hepsiburada firmasından bir ağustos tarihinde Hepsiburada satıcılı Kumtel Ankastre set satın aldık. Ürün adrese teslim edildi ve teknik servisi tarafından kurulumu yapıldı. Ancak kurulum yapılırken fark ettik ki Ankastre setin davlumbazı arızalıydı ve şalteri arttırıyordu. ...

25 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Creative Pebble X Plus model hoparlör, İstanbul’da teslim aldığımda hasarlı çıktı. Ürünü hemen iade etmek üzere geri gönderdim. Ancak firma, ürünü hasarlı olduğu gerekçesiyle iade almadı ve Hepsiburada müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler...

17 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4108816626 numaralı siparişimle Schafer Ariana Kırmızı 3 Parça Kek Kalıbı Seti satın aldım. Ürün bana Antalya’da teslim edildi ve toplamda 392 TL ödeme yaptım. Ürünü sadece iki kez kullandım ve her iki kullanımda da kalıbın iç kısmı soyuldu. Temizlerken o...

23 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım hyperx Cloud 3 Wi-Fi kulaklığın mikrofonu yaklaşık 1 ay önce arızalandı. Ürünün faturasına ve garanti kapsamına sahip olmama rağmen, destek alabileceğim bir servis bulamıyorum. Hepsiburada müşteri hizmetleri, Teklos Teknoloji ile iletişime ...

Hepsiburada üzerinden Uniqamping marka bir masa satın aldım. Ürün paketli şekilde teslim edildiği için kargo sırasında dışarıdan herhangi bir hasar fark edilemedi ve bu nedenle teslimat anında hasar tespit tutanağı tutulamadı. Ancak masayı kurmaya başladığımda, ürünün iç kısmında kırık olduğunu görd...

27/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan altın siparişi verdim. Ancak yaşadığım süreçte, müşteri temsilcisinin lakayıt ve ilgisiz yaklaşımıyla karşılaştım. Kendisi kendini tanıtmadan, konuyu şahsi algılayarak, rızam olmadan siparişimi iptal etti ve ödememi iade etti. Sorunun çözülmes...

26 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Vantuz model süpürgeyi kredi kartı ile satın aldım (Sipariş No: 485 465 447 1). Ürün henüz hazırlık aşamasındayken, daha uygun fiyata başka bir ürün buldum ve mevcut siparişimi iptal etmek istedim. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ancak si...

Hepsiburada üzerinden BES Teknik Hırdavat satıcısından Best EL-200 Elektronik Devre Temizleyici Kontak Sprey 200 ml ürününden 3 adet sipariş verdim. Sipariş numaram: 458 563 806 3. Siparişimin teslimat tarihi 6 Ağustos olarak belirtilmişti. Hem sipariş ekranında hem de faturada 3 adet olarak görünme...

Hepsiburada sitesi üzerinden 3 Temmuz 2025 tarihinde almış olduğum Enza Home Sona 5 kapaklı gardırop, satın alım tarihinden uzun süre geçmesine rağmen 5 Eylül teslim tarihine 6 gün kala satıcı tarafından 'tedarik edilememe' bahanesiyle iptal edildi. Bu kadar uzun sürede bunu yeni mi fark ettiniz?

Icotech F30 model süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldık. Cihazın sağlam hiçbir tarafı yok, borusu kısa sürede kırıldı. Satın almadan önce çok övülmüştü fakat yaşadığımız deneyim tam tersi oldu. Sorun yaşayınca destek almak istedik ancak kimseye ulaşamıyoruz, herkes sorumlu...

18 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden cihanse-1 adlı satıcıdan Altus Ala 322 i model ankastre fırın siparişi verdim (Sipariş No: 4341241666). 21 Ağustos’ta servis gelip ürünü hızlıca kurdu ve gitti. Ürünü beğenmediğim için 22 Ağustos’ta iade kodu oluşturdum ve ürünü, servis fişi ve not ile...

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım (İrsaliye No: 250405059010). Son birkaç gündür filtre arıza ışığı yanıyor ve süpürge yeterli çekim gücüne sahip olmuyor. Filtreyi temizlememe rağmen sorun devam ediyor, ürünü aldığım günden bu yana aynı filtreyi...

28 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden “Philips Lumea BR1950” model cihazı orijinal ve sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu içerisindeki cihaz ambalajsız ve açık şekildeydi. Faturası, garanti belgesi ve kare kodu bulunmuyordu. Ayrıca cihazın bataryasında “China” ibaresi yer...

Hepsiburada üzerinden aldığım b Box damlatmaz pipetli plastik suluk bugün elime ulaştı. Ürünü kullanmaya çalıştığımda, yetişkin biri olarak dahi sudan çekim yapamadım; bebeğim ise hiç çekemiyor. Üründe herhangi bir ambalaj hasarı veya eksiklik bulunmuyor. Sipariş numaram: 4810585381. Ürünü farklı ş...