Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada İmbaş Ürün Göndermedi!

profile
Abdullah
30 Ağustos 2025 10:46
156

29.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “İmbaş %MDF 140 cm 4 kapaklı gardırop” siparişi verdim. Sipariş numaram: 450 220 726 1. Ürünü indirimli olarak 7.250 TL’ye ve kart kampanyasından faydalanarak satın aldım. Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün temin edilemediği ve siparişimin iptal edildiği bildirildi. Bu süreçte ürünün fiyatı 8.199 TL’ye yükseldi ve ardından satıştan kaldırıldı.

Hem maddi olarak mağdur edildim, hem de zaman kaybı yaşadım. Ürünü satın aldığım fiyattan ve aynı kampanya koşullarıyla tekrar temin edilmesini talep ediyorum. Ankara Yenimahalle adresime teslim edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

30 Ağustos 2025 10:50 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Abdullah
Abdullah
30 Ağustos 2025 14:01

Talep oluşturdum. 1 saat içinde ürün satıştan kaldırıldı. Sonra bana siparişiniz iptal edildi mesajı geldi. Talep oluşturunca mağduriyetim giderilmedi. Aksine mağdur oldum. Hem zaman hem de maddi zararım oluştu. Mağduriyetimin giderilmesi için ürünün gönderilmesi gerekirdi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Tedarik Edilemedi, Çözüm Sunulmadı Mağdur Oldum

profile
09 Eylül 2025 14:00
169

Teslim Edilmeyen Gardırop Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
16 Ağustos 2025 15:27
186
2
Adnan sonuçtan memnun değil

Siparişim İptal Edildi, Ürünü Daha Yüksek Fiyattan Almam İsteniyor

profile
17 Eylül 2025 20:55
244
3
Bahri sonucu yetersiz buldu

Hızlı Kargo Vaadi Boşa Çıktı, Siparişim Gönderilmiyor!

profile
08 Eylül 2025 14:00
183
hizli-kargo-vaadi-bosa-cikti-siparisim-gonderilmiyor-2.jpg
hizli-kargo-vaadi-bosa-cikti-siparisim-gonderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri