Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada satış

16.917 Şikayet
39100
(12.701 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti Kapsamındaki Kulaklık Arızasında İletişim Ve Destek Sorunu

profile
Emine
02 Eylül 2025 16:58
204
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Dyson Robot Süpürgenin Gönderilmemesi Ve Fiyat Artışıyla Yeniden Satışa Sunulması

profile
Burak
02 Eylül 2025 16:58
635

İade Edilmeyen Ücret Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Meltem
02 Eylül 2025 16:40
355

Hepsiburada Deep Blue Toz Klor %56 10kg Dichlor Eksik Gönderildi

profile
Şule
02 Eylül 2025 16:21
163
Hepsiburada Deep Blue Toz Klor %56 10kg Dichlor Eksik Gönderildi
hepsiburada-deep-blue-toz-klor-56-10kg-dichlor-eksik-gonderildi-2.jpg
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Siparişim Fiyat Bahanesiyle İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Erdal
02 Eylül 2025 16:13
350
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ahmet
02 Eylül 2025 14:53
345
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı, Sipariş Oluşturulmadı Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Yasin
02 Eylül 2025 14:26
498
2
Ayhan sonuçtan memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilerle Mağduriyet

profile
Ayhan
02 Eylül 2025 13:51
431
teslimat-gecikmesi-ve-yaniltici-bilgilerle-magduriyet-4.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-yaniltici-bilgilerle-magduriyet-2.jpg
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet Ve Ekstra Maliyet

profile
Yunus
02 Eylül 2025 13:50
281
geciken-iade-sureci-nedeniyle-magduriyet-ve-ekstra-maliyet-1.jpg

Hepsiburada Arızalı Gelen Kamera Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri!

profile
Burak
02 Eylül 2025 13:49
61
5
Habip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Siparişim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi, Ürün Fiyatı Arttı!

profile
Habip
02 Eylül 2025 13:42
235

"Süreçte gerek sanal iletişim gerek telefon iletişimiyle ilgi gösterip sorunu çözen Hepsiburada ya ve A** hanıma teşekkür ediyorum. Öncelikle yeni fiyat bir önceki kampanya fiyatından fazla olduğu için üzeri kupon olarak tanımlandı. Daha sonra ödeme hesaplama aşamasında yine 2 bin küsur gibi fazla ödemem gerekiyordu. Yeni bir talep açarak bu sorununda çözülmesini istedim. Her iki aşamada da A** hanım nezaketle yardımcı oldu. Aslında bu piyasada sürecin bu şekilde sonuçlanacağını tahmin etmiyordum. Bu yüzden de ürünü başka bir mağazadan görerek aldım. Ancak bu çabadan sonra bunu da alacağım. Hepsiburada nın güçlü bir yerinin ve etkinliğinin olduğuna görerek kanat getirdim. Teşekkür ediyorum."

hepsiburada-siparisim-bilgilendirme-yapilmadan-iptal-edildi-urun-fiyati-artti-3.jpg
hepsiburada-siparisim-bilgilendirme-yapilmadan-iptal-edildi-urun-fiyati-artti-2.jpg
hepsiburada-siparisim-bilgilendirme-yapilmadan-iptal-edildi-urun-fiyati-artti-1.jpg
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Araç Kamerasının Eksik Parçası Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Özkan
02 Eylül 2025 11:51
249

Siparişim Günlerdir Kargolanmıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İdris
02 Eylül 2025 11:26
123
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

3 Ayda Bozulan Akıllı Saat Ve Satıcı İlgisizliği

profile
Emrah
02 Eylül 2025 11:25
357
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burak
02 Eylül 2025 11:17
130

"Teşekkürler"

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

Klimanın İadesi İçin Bir Aydır Çözüm Bulamıyorum

profile
Kubilay
02 Eylül 2025 11:10
411

Hesabıma İzinsiz Ürün Ekleniyor, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

profile
Gülin
02 Eylül 2025 10:44
190
hesabima-izinsiz-urun-ekleniyor-guvenlik-endisesi-yasiyorum-1.jpg

Fazla Alınan Ücretin Kuponla Değil, Hesabıma İadesini İstiyorum

profile
Asya
02 Eylül 2025 10:36
158
5
Yousef sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yousef
02 Eylül 2025 10:22
91
Yousef Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Telefon İadesi Sonrası Zararım Karşılanmadı, Param İade Edilmedi

profile
Mustafa
02 Eylül 2025 10:14
407

Hepsiburada Toplu Siparişim Eksik Gönderildi, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Fatma
02 Eylül 2025 10:14
218
1
Üveys sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’dan Satın Aldığım Buzdolabının Faturasına Ulaşamıyor, Garanti Hizmetinden Yararlanamıyorum

profile
Üveys
02 Eylül 2025 10:06
211
hepsiburadadan-satin-aldigim-buzdolabinin-faturasina-ulasamiyor-garanti-hizmetinden-yararlanamiyorum-2.jpg
hepsiburadadan-satin-aldigim-buzdolabinin-faturasina-ulasamiyor-garanti-hizmetinden-yararlanamiyorum-1.jpg
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör