to read complaints and reviews, or file yours.Papara Hesabım Blokeli Ve Kapatıldı, 12.300 TL'ye Erişemiyorum
Papara hesabım yaklaşık 5 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan blokeli durumdaydı. Bu süre boyunca hesabımı kullanamadım, sonrasında ise hesabım tamamen kapatıldı. Hesabımda 12.300 TL tutarında param bulunmasına rağmen bu paraya erişimim engellendi.
İlk bloke sırasında bana e‑posta yoluyla sorunun kısa süre içinde çözüleceği belirtildi. Ancak aradan aylar geçmesine ve defalarca iletişime geçmiş olmama rağmen her seferinde aynı cevap verildi, somut bir çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı.
Hiçbir yasadışı veya Papara kurallarına aykırı işlem yapmamama rağmen hem hesabım kapatıldı hem de içindeki paramı kullanamaz hale geldim. Hesabımda bulunan 12.300 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu durumla ilgili açık, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
