Satın Alındıktan Kısa Süre Sonra Fiyat Düşmesi Ve İade Talebi
Hepsiburada üzerinden Hoogar satışlı “Hoogar German Black Kuhle Tavan Vantilatörü 3 Renk LED Gizli Pervaneli Kumandalı Dimmer Ayarlı bir Sistem Isınmaz” ürününü 28 Haziran tarihinde 7.999 TL bedelle satın aldım. Ancak ürünün daha bir haftası dolmadan, 6 Temmuz tarihinde fiyatının 6.688 TL’ye düştüğünü gördüm.
Ürünü çok kısa süre önce, sadece birkaç gün önce daha yüksek fiyata almış olmama rağmen, şu anda aynı ürünün çok daha düşük bir fiyata satılıyor olması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Henüz Hepsiburada müşteri hizmetleri veya satıcı Hoogar ile herhangi bir görüşme yapmadım.
Ödediğim tutar ile güncel fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ya da bu mümkün değilse ürün iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
























