Kochler Kedi Su Kabının Filtre Fiyatı 500 TL Olarak Aşırı Yüksek

Kochler marka kedi su kabını 1500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün filtresiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Filtrenin 3 ayda bir değişmesi gerektiği söylendi ve her filtre için 500 TL fiyat verildi. 1500 TL’lik bir su kabının filtresinin 500 TL olmasını, yani ürün bedeline oranla bu kadar yüksek bir maliyet çıkmasını kesinlikle mantıklı ve makul bulmuyorum.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de filtre fiyatının 500 TL olduğu belirtildi, fiyatın çok yüksek olduğunu söylememe rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sürekli 3 ayda bir bu bedeli ödemek zorunda kalmak, ürünün toplam maliyetini aşırı derecede artırıyor ve tüketici olarak mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Kochler’den, bu filtrelerin fiyatlandırmasını gözden geçirmesini, daha makul bir fiyat politikası belirlemesini ve mevcut durumda mağduriyetimi giderecek şekilde yardımcı olmasını talep ediyorum.