to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden “asmasa” adlı satıcıdan yaklaşık bir hafta önce bir adet sandalye siparişi verdim. Ancak satıcı ür...ünü hiç göndermedi, sadece fatura gönderildi. Buna rağmen Hepsiburada sisteminde ürün sanki tarafıma teslim edilmiş gibi görünüyor. Durumu Hepsiburada’ya uygulama üzerinden destek
Annem 4 hafta önce ameliyat geçirdiği için güvenli şekilde duş alabilmesi amacıyla Hepsiburada üzerinden “hastalar için ...uygun” denilerek satılan bir banyo sandalyesi satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandık ve bir pişman olduk. Sandalye banyoda adeta sabun gibi kayıyor. Annem bu sandalyede oturar
Hepsiburada üzerinden Home Center AVM adlı satıcıdan 8 Mayıs 2026 tarihinde “Sandalye Nero siyah masa 75*110 cm Venüs si...yah sandalye mutfak masa takımı” ürününü satın aldım. Ödememi hesap kartımla yaptım ve sipariş numaram 4480998527’dir. Sitede ürünün 16 Mayıs 2026 Cumartesi günü teslim edileceği
Lif Mobilya’dan Hepsiburada üzerinden masa sandalye takımı satın aldım. Ürün tarafıma ilk günden itibaren çizikli, defor...meli ve ayıplı şekilde ulaştı. Masanın ve sandalyelerin ayaklarında, arka kısımlarında ve yüzeylerinde ciddi çizikler vardı. Durumu ilettiğimde ise bu kusurlar “ufak tefek detaylar
6 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yemek masası ve sandalye takımı satın aldım. 18 Şubat’ta teslim edilen ürün...de, sandalyelerin tamamının bacaklarında üretim hatası olduğunu ve hiçbir şekilde montajının yapılamadığını gördüm. Sandalyeler kullanılamaz durumda olduğu için ürünü hiç kullanama
Hepsiburada üzerinden 8 Mart’ta Ella Mobilya mutfak takımı siparişi verdim. Ürün teslim edildiğinde masaya ait bench ve ...bir sandalyenin iki ayağının eksik olduğunu gördüm ve 2 Nisan’da eksik ürün talebi oluşturdum. Talebim kabul edildi ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Bu
"Teşekkür ederim."
23.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig 65 gq 800a 65 inç QLED t...elevizyon satın aldım. Servis gelip kurulumu yaptı, televizyonun çalışmasın
Hepsiburada üzerinden satış yapan “Venezia Home Garden” isimli mağazadan, Çavdar Group Cenevre 2'li Rattan Koltuk 2 Kişi...lik El Örmesi Bank Bahçe Balkon Teras Koltuğu - Kahverengi ve Çavdar Group Cenevre Tekli Rattan Bahçe Koltuğu Bahçe Balkon Teras Tekli Minderli Sandalye Koltuk - Kahverengi olmak ü
30 Mart’ta Hepsiburada üzerinden 402422193 numaralı siparişimle BTK Pars 4 kişilik bahçe masa sandalye takımını 19.900 T...L bedelle, taksitle satın aldım. Ürünün teslimat adresi İzmir Seferihisar Cumhuriyet Mahallesi olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hala tarafıma ulaşmadı ve süreçle ilgili net
Hepsiburada üzerinden “Oyuncak Kapında” adlı satıcıdan bir adet çocuk masa ...sandalye seti satın aldım. Ürünün teslimatı pazartesi günü yapıldı, ancak b
Premium üyesi olduğum Hepsiburada üzerinden kampanyalı fiyatla tu tienda bir masa sandalye ürünü satın aldım. Sipariş es...nasında ürün stokta görünüyordu ve satıcı sistem üzerinden ürünü göndereceğini belirtmişti. Ödemem karttan çekim ile gerçekleşti ve sipariş numaram 476 787 4521’dir. Ancak 28.03.2
Ürün aldım bir adet sandalye yıkadım arıza verdi. Servise yolladım başlığı bozulmuş kireçli sudan dolayı garanti kapsama...yan bir arıza dedi. Ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Satıcıda satanda Hepsiburada online alışveriş sitesi ürünümün tamirini ya da değişimini istedim yapmadılar. Hiçbir şekilde.
Hepsiburada üzerinden Gizmo Mobilya Rebelx oyuncu koltuğu satın aldım, almaz olaydım. Yaklaşık 5 aylık kullanımın ardınd...an, kilolu biri olmamama rağmen koltuğun tekerleğini tutan bölüm kırıldı. Yaklaşık 70 kilo olmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı kesinlikle beklemiyordum. Bu
02.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Reysa Mobilya satıcısından “Reysa Mobilya Relax Sallanan Sandalye” adlı ürünü... sipariş ettim. Satın alma sırasında sistem, adrese teslim seçeneği ile ödememi aldı ve “adrese teslimat yapılamayacağına” dair hiçbir uyarı göstermedi. Ürün Horoz Lojistik’e veri
"Çok uğraşıp takip etmek zorunda kaldım ama ürünleri evden alıp iade yapıldı."
28 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teddypro gri 4 kişilik mutfak masa sandalye takımı satın aldım. Ürün hasa...rlı geldiği için 3 Ocak 2026 tarihinde Hepsijet kargo firması kapımdan ürünü alarak iadesini gerçekleştirdi. Bana en geç perşembe günü para iademin yapılacağı söylendi ancak üzerin
Hepsiburada üzerinden Exvega Andromeda 2024 model bir gaming sandalye satın aldım. Ürün elime hızlı ulaştı ancak kusurlu... çıktı. Bunun üzerine 1 Ocak 2026 tarihinde Hepsijet üzerinden “randevulu adresten iade alın” seçeneğiyle 3 Ocak 2026 günü için iade talebi oluşturdum. Belirlenen tarihte ne gelen
16 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 9.652,50 TL ödeyerek sandaly...elerimi sipariş ettim (Sipariş No: 416 677 139 0). Siparişin üzerinden 20 g
27 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, yetkili satıcıdan Uniqamping marka 1 adet kamp masası ve 2 adet kamp sa...ndalyesi sipariş ettim. Siparişim A**** E***** adresime, bir pakette masa ve diğer pakette iki sandalye olacak şekilde iki ayrı paket halinde teslim edildi. Ürünlerin kalitesini b
Hepsiburada üzerinden SD Ofis Koltuk Ayağı Ofis Sandalye Ayağı 6057 adlı ürünü sipariş ettim. Siparişim için sistemde en... geç 29 Aralık Pazartesi teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak teslim tarihi gelmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişim Aras Kargo ile gönderilmiş görünüyor. He
Hepsiburada.com üzerinden resmi satıcıdan 24.12.2025 tarihinde Roborock Saros z70 model robot süpürgeyi satın aldım. Ürü...nü aldığım günden beri cihaz sürekli “optik akış sensörü kirli, optik akış sensörünü temizleyin” şeklinde hata veriyor. Sensörü talimatlara uygun şekilde defalarca temizlememe rağm
04.11.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden 541 478 604 numaralı siparişimle Canisa marka bir sandalye satın aldım ve ürü...n 20.11.2023 tarihinde teslim edildi. Ürünü o dönemde hemen kullanmayacağım için depoya kaldırdım ve yeni yeni kullanmak üzere açtığımda sandalyenin iki ayağının eksik olduğunu far
Hepsiburada üzerinden 7 Aralık tarihinde bir adet sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram 4314594948. Ödemeyi kredi ka...rtı ile gerçekleştirdim. Ürünün tahmini teslim tarihi 10 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçm
3 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Boğaziçi Pazarlama adlı satıcı...dan Baby Toys montessori masa sandalye takımı satın aldım. Ürünün kurulumu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
