Kırık Bebek Sandalyesi Ve Üreticiden Cevap Almama


Hepsiburada üzerinden “Oyuncak Kapında” adlı satıcıdan bir adet çocuk masa sandalye seti satın aldım. Ürünün teslimatı pazartesi günü yapıldı, ancak bebeğimin rahatsızlığından dolayı kutuyu ancak bugün açıp kurulumu gerçekleştirebildik. Sipariş numarası 4425976192 olan bu ürünün üzerinde LEGO parçaları bulunması gerekiyordu fakat kutudan eksik parçalar çıktı ve bu yüzden görseldeki gibi tam bir LEGO takımı haline gelmedi.
Kurulum aşamasında ayrıca masanın ve sandalyelerin plastik ayakları nedeniyle çok fazla kayma riski olduğunu fark ettim. Altında kaydırmaz herhangi bir malzeme olmadığı için daha kullanmaya bile başlamadan bebeğimin düşme riski olduğunu gördüm. Bu ürünü çocuklarımız kullanacak ve olası bir düşme durumunda kafasını vurma tehlikesi varken, bu kadar yüksek meblağ ödenen bir masa sandalyesinin bu kadar kalitesiz ve güvensiz olması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Eksik parçalar ve güvenlik riski nedeniyle ürünü tekrar kutusuna koyup kaldırdım ve bugün iade talebi oluşturdum.
Eksik LEGO parçaları ve plastik ayakların yarattığı kayma ve düşme riski nedeniyle bu ürünün hiçbir şekilde kullanılabilir ve güvenli olmadığını düşünüyorum. Sipariş numarası 4425976192 olan bu alışverişim için iade talebimin sorunsuz ve hızlı bir şekilde onaylanmasını, ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini rica ediyorum.


Hepsiburada üzerinden 10 Kasım tarihinde 5 adet Lego oyuncak siparişi verdim, siparişim 15 Kasım’da tek bir koli halinde teslim edildi. Ancak koliyi açtığımda, siparişimde yer alan ürünlerin hiçbirinin gelmediğini, bunun yerine siparişimde bulunmayan iki farklı Lego setinin gönderildiğini gördüm. Ya...

Hepsiburada üzerinden 11 Kasım tarihinde 4350088787 numaralı siparişle 799,90 TL tutarında bir bebek mama sandalyesi satın aldım. Ürün tarafıma eksik parçalı olarak teslim edildi. Eksik parça talebinde bulunduğumda bu kez parça gönderimi yerine ürün değişimine yönlendirildim ve ürünü geri göndermem ...

25 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden i. Egehome satıcısından metal ayaklı masa takımı satın aldım. Ürünü İzmir adresime teslim aldım ve kendim kurdum. Masa takımını ilk günden itibaren beğenmedim; ürün görsellerdeki gibi değildi ve kalitesi çok düşük çıktı. Buna rağmen kullanmaya çalıştım faka...

Hepsiburada üzerinden bir çalışma masası satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ve bugün kurulum yapmak istediğimde masanın demir kısmının eksik olduğunu fark ettim. Eksik parça nedeniyle ürünü kullanamıyorum ve bu durum beni gerçekten mağdur etti. Böyle büyük ve kurumsal bir firmadan teslim edilen bir...
Yorumlar