Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada pazaryeri

176 Şikayet
38100
(12.727 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Mağaza Kapalı, Fatura Kesilmedi Ve 540 TL İade Talebi

profile
Ertan
04 Mart 15:49
109
hepsiburada-magaza-kapali-fatura-kesilmedi-ve-540-tl-iade-talebi-2.jpg

Hepsiburada Evona Home Satıcı Şikayeti

profile
Nureddin
26 Şubat 16:32
117

Hepsiburada'da Satın Alınan 3D Yazıcı İçin Fiyat Düşüşü Ve Satıcı Site Farkı Nedeniyle İade Talebi

profile
Ethem
26 Şubat 02:39
379
hepsiburadada-satin-alinan-3d-yazici-icin-fiyat-dususu-ve-satici-site-farki-nedeniyle-iade-talebi-3.jpg
hepsiburadada-satin-alinan-3d-yazici-icin-fiyat-dususu-ve-satici-site-farki-nedeniyle-iade-talebi-2.jpg
hepsiburadada-satin-alinan-3d-yazici-icin-fiyat-dususu-ve-satici-site-farki-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’da 'Samsung Türkiye Garantili' İddiası Yanıltıcı Ve Ürün Değişimi Talep Ediyorum

profile
Hasan
10 Şubat 13:19
298
hepsiburadada-samsung-turkiye-garantili-iddiasi-yaniltici-ve-urun-degisimi-talep-ediyorum-1.pdf
2
Yasin sonuçtan memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

profile
Yasin
01 Şubat 04:50
277
1
Tarkan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Ürün Tek Taraflı İptal Edildi Ve Ödeme Alındı

profile
Tarkan
28 Ocak 15:53
155
kampanyali-urun-tek-tarafli-iptal-edildi-ve-odeme-alindi-5.pdf
kampanyali-urun-tek-tarafli-iptal-edildi-ve-odeme-alindi-4.pdf
kampanyali-urun-tek-tarafli-iptal-edildi-ve-odeme-alindi-3.pdf
kampanyali-urun-tek-tarafli-iptal-edildi-ve-odeme-alindi-2.pdf
kampanyali-urun-tek-tarafli-iptal-edildi-ve-odeme-alindi-1.pdf
1
Millennium sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Komşu Toner Kartuş Şikayeti

profile
Millennium
17 Ocak 12:16
240
hepsiburada-komsu-toner-kartus-sikayeti-3.jpg
hepsiburada-komsu-toner-kartus-sikayeti-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’da Autocad Edu Lisansı Tam Lisans Gibi Satıldı Ve Lisans İhlali

profile
Ömer
06 Ocak 12:14
538
5
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Değişim Talebim Dikkate Alınmadı, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim

profile
Bekir
14 Aralık 2025 00:59
244

"Sorun giderildi. İlginize teşekkür ederim. Umarım sizlerle bu anlamda bir daha sorun yaşamayız. İyi çalışmalar dilerim."

Taahhüt Edilen Teslim Tarihine Uymayan Dyson Siparişi Güven Kaybı Yaşatıyor

profile
Emin
05 Aralık 2025 19:20
431
taahhut-edilen-teslim-tarihine-uymayan-dyson-siparisi-guven-kaybi-yasatiyor-1.jpg
4
Kürşad sonuçtan memnun
Çözüldü

Hepsiburada Fiyat Farkı İadesi Kampanyasında Haksız Red Ve Mağduriyet

profile
Kürşad
29 Kasım 2025 01:09
499

"İlk görüştüğüm müşteri temsilcisinin ilgisiz ve kaba tavrı her ne kadar süreci baltalama gayreti gibi görünse de; ikinci görüştüğüm temsilci süreci oldukça doğru yönetti. Kayıt oluşturuldu, bu konudaki mağduriyet giderildi. Hepsiburada’yı müşteri yanlı tutumu için tebrik ediyorum. Teşekkürler."

hepsiburada-fiyat-farki-iadesi-kampanyasinda-haksiz-red-ve-magduriyet-4.jpg
hepsiburada-fiyat-farki-iadesi-kampanyasinda-haksiz-red-ve-magduriyet-3.jpg
hepsiburada-fiyat-farki-iadesi-kampanyasinda-haksiz-red-ve-magduriyet-2.jpg
hepsiburada-fiyat-farki-iadesi-kampanyasinda-haksiz-red-ve-magduriyet-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ürün Gönderildi, Bonus Ve Fiyat Kaybı Yaşadım

profile
Fatih
25 Kasım 2025 13:41
192
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Bosch Ürünlerinin Kutuları Sürekli Açılmış Ve Yırtık Geliyor

profile
Murat
21 Kasım 2025 22:32
267

Fiyat Farkı İadesi İçin Uzun Bekleme Ve İade Hakkı Endişesi

profile
Yusuf
18 Kasım 2025 13:57
596
fiyat-farki-iadesi-icin-uzun-bekleme-ve-iade-hakki-endisesi-3.jpg
fiyat-farki-iadesi-icin-uzun-bekleme-ve-iade-hakki-endisesi-2.jpg
fiyat-farki-iadesi-icin-uzun-bekleme-ve-iade-hakki-endisesi-1.jpg
3
İbrahim sonucu yetersiz buldu

43 Gündür Çözülemeyen Micro SD Kart Arızası Güvenimi Sarstı

profile
İbrahim
23 Ekim 2025 12:44
158
5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Ve Sesam Grup'tan Eksik Ürün Ve Reddedilen Talep Mağduriyeti

profile
Sefa
20 Eylül 2025 02:17
1.413

"Şikayetvar'a yazdığım şikayet sonrasında Hepsiburada Müşteri Deneyimi ekibi benimle hızla iletişime geçti. Başlangıçta standart destek kanallarından video kanıtlarıma rağmen bir çözüm bulmakta zorlansam da, Şikayetvar'daki şikayetim konunun ciddiyetle ve yetkili birimlerce ele alınmasını sağladı. Benden talep edilen video kanıtlarını kendilerine sunduktan sonra, yapılan incelemeler sonucunda haklılığım tespit edildi ve eksik gönderilen ürünlerin ücret iadesi eksiksiz bir şekilde tarafıma yapıldı. Süreç Zorlu olsa da, sonuçta mağduriyetimin giderilmesini sağlayan Hepsiburada'nın ilgili ekibine ve bu çözüm sürecini başlatan Şikayetvar platformuna çok teşekkür ederim. Markanın, müşterisinin kanıtlarını dikkate alarak hatasını telafi etmesi memnuniyet verici."

Hepsiburada Ve Sesam Grup'tan Eksik Ürün Ve Reddedilen Talep Mağduriyeti

Hepsiburada Kullanılmış Ürün Gönderen Satıcı Markanızı Zedeliyor!

profile
Anıl
12 Eylül 2025 05:02
181
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
03 Eylül 2025 20:31
208

Hepsiburada Siparişim 8 Gündür Gönderilmiyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Ekrem
01 Ağustos 2025 10:13
1.334
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burak
30 Temmuz 2025 09:36
142
Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör