Hepsiburada’nın Kendi Satışlarını Algoritma İle Öne Çıkarma Ve Haksız Rekabet Şikayeti

Hepsiburada pazaryerinde bağımsız satıcı olarak kutu oyunları Özellikle Monopoly Türkiye, Tabu, Monopoly ve Hobbypoly gibi kutu oyunlarında Hepsiburada’nın kendi sattığı ürünlerin Buybox’ta ve ürün sıralamalarında diğer satıcılara göre sürekli olarak ön plana çıkarıldığını gözlemliyorum.

Platform sahibi olan Hepsiburada’nın aynı zamanda satıcı olarak da yer alması ve kendi satışlarına algoritma içinde açık bir üstünlük tanınıyormuş gibi görünmesi, bağımsız satıcılar açısından ciddi bir haksız rekabet şüphesi doğuruyor. Hepsiburada’nın kendi satışlarında komisyon, kargo ve benzeri maliyetlerde sahip olduğu avantajlar, fiyatlandırma ve görünürlük anlamında bizi dezavantajlı konuma düşürmektedir.

Buna ek olarak, aynı ürünlerde Hepsiburada’nın sattığı bazı kutu oyunlarının orijinalliği konusunda da şüpheler bulunmaktadır. Piyasa fiyatının oldukça altında satış yapılması ve ürün kalitesiyle ilgili gözlemler, bu şüpheleri güçlendirmektedir.

Hepsiburada’nın Buybox ve ürün sıralama algoritmasının, kendi satışlarına sağladığı komisyon ve kargo avantajlarının ve bahsi geçen ürünlerin orijinallik, tedarik ve fatura bilgilerinin şirket tarafından gözden geçirilmesini ve gerekli görülmesi halinde ilgili kurumlarca da incelenmesini talep ediyorum.

Haksız rekabet yaratabilecek veya mevzuata aykırı olabilecek bir uygulama tespit edilmesi durumunda, bağımsız satıcıların haklarını koruyacak şekilde gerekli adımların atılmasını ve uygulamaların şeffaf biçimde düzeltilmesini istiyorum.