to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi 14t model telefonu 2025 yılı Nisan ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aradan yaklaşık 11 ay geçtikten sonr...a 26 Mart 2026 civarında BTK’dan hattın bu cihazda kullanılamayacağı ve telefonun kapanacağına dair mesaj aldım. Güvenilir zannettiğim Hepsiburada’dan aldığım telefonun kayıt dışı
Uzun süredir bilgim ve açık onayım olmadan Hepsiburada Premium adı altında Ziraat Bankası kartımdan her ay düzenli olara...k ücret çekildiğini fark ettim. Yaklaşık 1,5 yıl boyunca önce 50 TL, daha sonra her ay 69,90 TL olmak üzere kartımdan kesinti yapılmış. Ben bu hizmete bilinçli bir şekilde üye olma
Güvenilir olur diye satıcısı bizzat Hepsiburada olan ürünü tercih ettim. 12.499 TL ödeyerek Samsung Odyssey g5 g50F moni...tör aldım. Ürün iki adet ölü pikselle geldi. Kusurlu ürün gönderen de Hepsiburada, değişim talebimi yönetemeyen de Hepsiburada. Başından beri tek söylediğim şey “para iadesi değil
"Teşekkürler"
25.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım bir işlem için 177,67 T...L tutarında iade alındı ve bu tutar Hepsipay hesabıma geçti. Ancak o günden
"İyi bir şekilde ilgilenildi"
Hepsiburada dan asla dolap türevi bir ürün almayın. Yine Hepsiburada'dan aldığım iki üründe eve gelmeden mağdur edildik.... Üçüncü ürünse evimize kadar gelip elimizde kaldı. Ürün aynalı olması gerekiyor gönderilen paketlerde ayna yok uzun kapısı satıcı ya da kargo kaynaklı kırık geldi görsellerde göste
"Teşekkürler"
Hepsiburada sitesi üzerinden İncehesap mağazasından 16.06.2024 tarihinde 5627***04 sipariş numarasıyla MSI G274QPX 27" m...odel bir monitör satın aldım ve bu ürün için 13.959 TL ödeme yaptım. 2026 yılının Şubat ayında monitörün ekranında çizgiler oluştuğu için ürünü servise gönderdim. Servis incelemesi
Hepsiburada üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde bir koltuk satın aldım. Ürün 18 Mart’ta kargoya verilmesine rağmen elime ula...şmadığı için 26 Mart’ta kargo firması Familie Lojistik’i arayıp durumu sordum. Firma bana koltuğun bir hafta içinde teslim edileceğini söyledi ancak belirtilen süre geçtiği halde ü
09.04.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden “Premium sana özel 3 ay boyunca 1 TL” içerikli bir bildirim aldım.... Bildirimi görünce kampanya koşullarını detaylı şekilde inceledim ve koşullara uygun olduğumu görerek Premium üyeliğe başvurdum. Ancak kredi kartı ekstreme baktığımda benden 1 TL y
Hepsiburada üzerinden Spingen marka bir şarj adaptörü satın aldım. Ürün arızalandığı için yaklaşık 15 gün önce tamir ama...cıyla tarafınıza gönderdim. Hepsiburada, ürünün teknik serviste incelenebilmesi için yanında aldığım Type-C şarj kablosunu da göndermem gerektiğini iletti. Ben ise sorunun sadece a
23.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus 5g 512 GB 12 GB RAM (Xiaomi Türki...ye Garantili) ürünümü iade ettim. Ürün tesliminden yaklaşık 4 iş günü sonra inceleme tamamlandı ve iadem onaylandı. 889263555 numaralı siparişim için tarafıma iletilen bilgiye göre
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada / Hepsipay üzerinden bilgim ve iznim dışında hesabımdan iki ayd...ır 69,90 TL tutarında para çekimi yapılıyor. Mart ayından bu yana toplam 2
01.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Simfer SV-4102I/4102D A+ 18000 B...TU inverter duvar tipi klima satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle k
Hepsiburada üzerinden 29.10.2025 tarihinde grazier marka budama seti satın aldım. Yağmurlar nedeniyle ürünü yaklaşık dör...t ay sonra kullanabildim. Kullanıma başladıktan üçüncü günde testere arıza yaparak tamamen çalışmaz hale geldi, makas ek yerlerinden gevşeyip vidaları düştü ve teleskopik uç da çal
Hepsiburada hesabıma bağlı kartımdan her ay düzenli olarak 69,00 TL tutarın...da Premium üyelik ücreti çekildiğini, ekstrelerimi kontrol ederken fark ett
Hepsiburada üzerinden 3 Nisan 2026 tarihinde vermiş olduğum 4427939953 numaralı “Globe İzole Elektrik Bandı 10'lu Paket”... siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında beklemektedir. Konu ile ilgili canlı yardım üzerinden defalarca görüştüğümde 757448915 numaralı bir ta
04.04.2026'da Hepsiburada üzerinden petizade isimli satıcıdan “Pro plan sterilised somon balıklı kısırlaştırılmış kedi m...aması 10 kg” siparişi verdim, ürünüm 07.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ürün ilanında mamanın orijinal olduğu özellikle belirtilmişti ancak gelen ürünün ambalajı ve içeriği şüphe
"Teşekkür ederim. 1 saat içinde aranıp ücret iadem yapıldı"
Hepsiburada üzerinden qcy t13 anc model kulaklık satın aldım. Ürün 1 adet olarak 26 Mart tarihinde elime ulaştı. 28 Mart...’ta iade talebi oluşturarak ürünü kargoya verdim. Ancak iade talebim 31 Mart’ta reddedildi ve o günden bu yana ne ürün bana geri gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Daha sonra t
Hepsiburada üzerinden halımodeli.com satıcısından bir halı satın aldım. Ürün 18.03.2026 akşam saatlerinde tarafıma tesli...m edildi ancak halıyı beğenmedim; oldukça ince, kalitesiz bir ürünle karşılaştım ve bu nedenle 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanmak istedim. 19.03.2026 öğle saatlerinde, halıyı
"Sorunum hemen çözüldü. Tüm yetkililere teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden 31 Mart 2026 tarihinde Bosch kgn76 model buzdolabı satın aldım. Satın alma öncesinde müşteri temsi...lcisi, Yapı Kredi Premium Worldcard ile alışveriş yaparsam ürün bedelinin %8’i kadar para iadesi yapılacağını belirtti. Ben de özellikle bu kampanyaya güvenerek belirtilen kredi ka
"Tesekkurker"
Hepsiburada üzerinden 24 Mart 2026 tarihinde eskiyi getir yeniyi götür kamp...anyasından iPhone 16 Pro Max 512 GB satın aldım. Eski telefonumu bu kampany
Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından Armani Exchange marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun ...sonrası başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, yaklaşık 1,5 ay önce ürünün iadesi yönünde karar verdi. Karar kesinleşmiş olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
