Hepsiburada kod
2.645 şikayet
Yanlış Teslimat Ve Kontrol Eksikliği Nedeniyle Ürün İadesi Talebi
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4210143215 numaralı siparişte yaşadığım teslimat hatasını paylaşmak istiyorum. Siparişini... verdiğim ürün yerine, başka bir kişiye ve farklı bir adrese ait ürün Hepsijet firması tarafından herhangi bir kontrol yapılmadan kapıma bırakılmıştır. Teslimat anında evdeydim, ka
Hepsiburada’da Garanti Kapsamındaki Arıza İçin Ücret Talebi
Ocak ayında Hepsiburada üzerinden 08 maksimum Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken herhangi bir darbe,... düşme veya hatalı kullanım olmamasına rağmen süpürgelik parçasının çatladığını fark ettim. Bu durum üzerine ürünü, verilen servis koduyla 27 Haziran’da kargoya vererek yetkili ser


Hepsiburada Premium Kuponu Görünmüyor, Acil Çözüm Bekliyor
Hepsiburada.com üzerinden Gala İletişim isimli mağazadan LG marka bir çamaşır makinesi almak istedim. Ürün yaklaşık 31-3...2 bin tl civarındayken 28.798 TL’ye düşmüştü ve bu indirimden faydalanmak için sepetime ekledim. Aynı gün Hepsiburada’da Premium üyelik satın aldım. Mağazayı “Takip et” dediğimde,
Ambalaj Yıpranması Ve Çizik İddiası Nedeniyle İade Talebimin Haksız Reddedilmesi
18.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nethouse adlı satıcıdan Huawei Watch Fit 3 model saat satın aldım. Ürün birka...ç gün sonra elime ulaştı. Cihazı telefonuma bağladığımda çağrılar saate düşüyor ancak hiçbir uygulamadan bildirim gelmiyordu. Bu yüzden ürünü iade etmek istedim. İade talebim sonr

Hepsiburada Değişim Formunu İşleme Almazsa HP Garantisi Süresi Dolacak
Hepsiburada üzerinden aldığım HP Omen 16 model laptop arızalandı. HP ile iletişime geçtiğimde ürünü incelediler ve bana ...değişim onayı vererek değişim formu düzenlediler. Bu formun çarşamba günü son geçerlilik tarihi olmasına rağmen, Hepsiburada tarafında gerekli işlem bir türlü başlatılmıyor. Geçen
Teslim Edilmemiş Kargo Ve 808,45 TL İade Talebi
"Hepsijet müşteri hizmetlerinin çözmediği sorunumu Hepsiburada ekibi sayesinde çözdüm ve param iade edildi. Hepsiburada ekibine teşekkür ediyorum"
Google Play Hediye Kodlarının Teslim Edilmemesi Ve Yeniden Gönderilmesi Talebi
"Teşekkür ediyorum"
10 Temmuz Cuma günü Hepsiburada üzerinden iki adet 2000 TL’lik Google Play ...hediye kodu satın aldım. Satın alma sırasında bu dijital kodların e-posta y
Gönderilmeyen Roblox 1000 Robux Kodu İçin Hızlı İptal Ve İade Talebi
"Ücret iadesini gerçekleştirdi Hepsiburada teşekkür ederim ancak müşteri olarak böyle şeylerle uğraşmak istemiyorum. Bu kadar şikayet alan bir satıcıyı bünyesind barindramali..."
Hepsiburada üzerinden “lisansserial” isimli satıcıdan Roblox 1000 Robux dij...ital hediye kodu satın aldım. Sipariş numaram 465 673 474 3, siparişi 12 Te
Hepsiburada’da Oluşmayan Sipariş İçin 36.599 TL İadesi Bekliyor
12 Haziran 2026 tarihinde saat 01.38 civarında Hepsiburada üzerinden Samsung s25 fe marka telefon almak isterken, sistem... arızası nedeniyle 36.599 TL tutarında ödeme kartımdan çekildi; ancak siparişlerim kısmında herhangi bir ürün görünmedi. Yani fiilen almadığım bir ürün ve hizmet için 36.599 TL öde
Hepsijet Randevularını Gerçekleştirmedi, İade Talebi İptal Edildi
Hepsiburada üzerinden, fatihbahçe satıcısından 4477949374 sipariş numarasıyla 1.501 TL bedelle Formosa Teleskopik Meyve ...Toplama Aparatı satın aldım. Ürünü iade etmek için Hepsijet XL ile alınacak şekilde iade talebi oluşturdum. 30 Haziran ile 9 Temmuz tarihleri arasında Hepsijet tam 4 kez iade almak
Hepsiburada’da İzinsiz İade Ve Fatura Tutarının Hepsipay Cüzdanına Yüklenmesi
Hepsiburada üzerinden aldığım 351392715 sipariş numaralı cihazım garanti/tamir sürecindeyken, iade istemediğimi defaatle... belirtmeme ve yasal onayım olmamasına rağmen tek taraflı bir emrivakiyle iade edilmiştir. 2 yıl önceki değersizleşmiş fatura tutarı (12.683,96 TL) rızam dışında Hepsipay cüzdanıma
Kodu Sormayan Hepsijet Teslimatı Sonrası Siparişim Elime Ulaşmadı
Hepsiburada üzerinden 7 Temmuz tarihinde tto X nemlendiricili yüz temizleme köpüğü siparişi verdim. Sipariş numaram 6275...4925509882 ve bu siparişin Hepsijet ile 10 Temmuz tarihinde teslim edileceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Teslimat günü Hepsijet kuryesi, benden teslimat kodu istemeden ve b
Hepsiburada Üyelik Telefon Numarası Doğrulama Kodu Sorunu
Hepsiburada.com’da uzun süredir üyeliğim var ancak bir türlü hesabıma telefon numaramı ekleyemiyorum. Üyelik bilgilerimd...en telefon numarası ekleme adımına geldiğimde “koda gönderildi” ifadesi çıkıyor fakat ne bilgisayar tarayıcısından denediğimde ne de Android telefonumdaki uygulamadan denediğimde t
Hepsiburada'da Razer Gold Kodum Gecikti, İptal Ve İade Talep Ediyorum
Hepsiburada üzerinden Razer Gold ürünü satın aldım. Ürünün en geç 2 saat içinde SMS veya e‑posta yoluyla gönderileceği b...elirtilmesine rağmen, siparişim uzun süre geçmesine rağmen hala teslim edilmedi ve sipariş durumum “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Dijital kod olması gerekirken bu kadar süre geçm
Hepsiburada’da Teslim Edildi İşareti Yanıltıcı, Kargo Hiç Gelmedi
"Hepsiburada ailesinden Rana hanıma teşekkür ederim"
Kullanılmış Lisans Anahtarı Gönderilmesi Ve Uzayan İletişim Nedeniyle Mağduriyet
Hepsiburada üzerinden “Keybudur” satıcısından 9 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Microsoft Windows 10 Enterpri...se ltsc 2021 Ömür Boyu Lisans KEY satın aldım. Aynı gün saat 23.00 sularında gönderilen lisans kodunu girdiğimde, kodun başka bir bilgisayar tarafından kullanıldığını belirten hata
Teslim Edilmemiş Roblox Kodu İçin Geri Ödeme Talebi
6 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden lisansserial adlı satıcıdan “1Epin Roblox 500 Robux Hediye Kodu USD” isiml...i dijital ürünü 240 TL ödeyerek satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünün dijital kodu tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Hepsiburada ile görüştüğümde teslim edilen
Hepsijet'te Üçüncü Paket Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak Görüntüleniyor
Hepsijet aracılığıyla Hepsiburada’dan verdiğim siparişte toplam üç ayrı kargo paketim vardı. Teslimat sırasında kargo gö...revlisi, iki paket için benden teslimat kodunu istedi, bu iki paketi fiziki olarak teslim aldım. Ancak sistemde üç paketin de teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen üçüncü paket
Teslim Edilmediği Görünen Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Hepsiburada üzerinden 06.07.2026 tarihinde Duşsil Derzsil Küfsil adlı temizlik ürünü sipariş ettim. Ürün Hepsijet kargo ...ile teslim edilecek görünüyordu, teslim tarihi de gecikti. Bu gecikme üzerine arandım ve izne çıkacağım için ürünün yeniden gönderilmesini değil, siparişin tamamen iptal edilmesini
Hepsiburada'da Dijital Oyun Kodu Teslim Edilmemesi
08.07.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden lisasserial adlı satı...cıdan 4861285667 numaralı siparişimle 1000 Robux hediyesi içeren dijital oy
Hasarlı Ve Orijinal Olmayan SSD'lerin İadesi İçin Fatura Kesilmemesi Sorunu
01.07.2026 ve 02.07.2026 tarihlerinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden, satıcı hiva mağazasından 2 X 10 adet olmak... üzere toplam 20 adet Samsung SSD 870 Evo 500 GB ürün siparişi verdim. 04.07.2026 tarihinde 400 018 117 0 ve 427 247 445 7 numaralı siparişlerim teslim edildi ancak ürünler hasarlı




Teslim Edildi Olarak Gösterilen Sipariş Gerçekten Teslim Edilmedi
Hepsiburada üzerinden 4681339665 sipariş numarası ile bir gider borusu satın aldım. Siparişim sistemde 3 Temmuz tarihind...e “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün kesinlikle tarafıma ulaşmadı. Teslimat için kayıtlı adresim Ankara Etimesgut olup, bu adreste ne bana ne de apartmandaki herhangi b

Hepsiburada'dan İkinci El Ürün Gönderimi Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 11 Kasım 2024 tarihinde Xiaomi Robot Vacuum X20 Plus model süpürge satın... aldım. Üründe yaşadığım sorunlar nedeniyle başvurduğum Hakem Heyeti, birebir veya misliyle değişim yönünde karar verdi. Bu karar yazısını da ekleyerek Hepsiburada’nın verdiği kod




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















