to read complaints and reviews, or file yours.
26 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı doğrudan Hepsiburada olan Bosch marka bir şarjlı matkap satın aldı...m. Ürünü yaklaşık 15 ay kadar kullandıktan sonra matkapta arıza meydana geldi ve şu anda hiç kullanamıyorum. Ürünün garanti belgesinde garanti süresinin 2 yıl olduğu yazıyor olması
14.02.2026 tarihinde Tod TV için 1 aylık Süper Lig paketini, bir maçı izlemek amacıyla Hepsiburada üzerinden satın aldım.... Maçtan yaklaşık 10–15 dakika önce işlemi yaptım, “1 saat içerisinde gelir” denilmesine rağmen yaklaşık 1 saat bekledim ve buna rağmen ne bir aktivasyon kodu geldi ne de yayına er
Hepsiburada üzerinden 05.02.2026 tarihinde Sleepy Bio Natural bebek bezi siparişi verdim ve 10.02.2026 tarihinde Bursa O...rhangazi adresime teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 14.02.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve ürünün nerede olduğunu hiç kimse net olarak söyleyemiyor.
"Hepsiburada ekibine hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Aldığım alışveriş kuponu sorunumun çözülmesinde etkili oldu."
Hepsiburada üzerinden 75 inç İffalcon marka bir televizyon satın aldım. Bu alışverişe ek olarak yanında hediye Tod paket...i verileceği, bu hediyenin de SMS ile tarafıma gönderileceği belirtildi. En geç 1–2 gün içinde SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendiği halde, üzerinden on günü aşkın süre geçme
Hepsiburada üzerinden deterjan hazneli üçlü fırça satın aldım. 5 Şubat 2026 tarihinde sistemde sipariş numarası 442 695 ...674 2 olan ürünümün teslim edildiği görünüyor ancak ürün kesinlikle elime ulaşmadı, herhangi bir teslim alma, imza veya kod verme durumum olmadı. Yaşadığım sorun üzerine Hepsibura
8 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden lisansserial adlı satıcıdan 500 Robux Gift Card satın aldım. Ödememi Troy ile yaklaşık ...290 TL olarak gerçekleştirdim ve ödediğime dair dekont ile tarih kanıtlarım mevcut olmasına rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir kod veya Gift Card bilgis
Hepsiburada’dan 11 Kasım’da sipariş ettiğim, 13 Kasım’da teslim edilen Roborock Saros 10 akıllı robot süpürgem bir ay do...lmadan arızalandı. Cihazı onarım için kayıt oluşturarak Aras Kargo ile gönderdim. Ancak daha sonra ürünün kargoda kaybolduğu ortaya çıktı. Bir hafta sonra Hepsiburada’dan “ürünü t
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden satıcısı doğrudan Hepsiburada olan Redmi Pad 2 tablet satın aldım. 4258242037 sipariş numaralı ürü...nümü 30 Kasım 2025 tarihinde sipariş ettim ve 2 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım. Tableti yaklaşık bir ay sonra şarja taktığımda cihaz bir daha açılmadı ve kullanılamaz hale geld
"Çok hızlı bir şekilde inceleme yapıldı. Arayan temsilci hanımefendi kibar ve son derece olumlu bir şekilde detayları iletti ve sorunumu çözdüler. Çok teşekkür ediyorum."
11 Şubat sabahı saat 09.00 civarında Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada sat...ıcısından 500 TL tutarında Hediyen Kart satın aldım. Sistemde “siparişiniz
Hepsiburada üzerinden 10.02.2026 tarihinde bir adet açılır kask siparişi verdim. Ürün teslimata çıkarıldı ve teslim edil...di olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslim kodu gönderilmediği için ürünü teslim alamıyorum. Sipariş numaram 62554440807906’dır. Uygulama üzerinden şikayet kaydı ol
Hepsiburada üzerinden Dyson satıcılı bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünüm Hepsijet ile Ankara Etimesgut adresime gön...derildi, ancak kargo dağıtıma çıktığında evde değildim ve sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için teslim kodu alınamadığından teslimat yapılamadı. Bu nedenle gönderim içi
Hepsiburada üzerinden lisansserial isimli satıcıdan 8 Şubat 2026 Pazar günü... saat 14.33’te Roblox oyunu için 1600 Robux hediye kartını 815 TL ödeyerek
Hepsiburada üzerinden 2 Şubat tarihinde verdiğim 467 970 288 0 numaralı siparişim, 4 Şubat’ta Pudo – O'life Sitesi tesli...mat noktasına (30 Ağustos Zafer Mahallesi, Nilüfer / Bursa) ulaştığı halde, tarafıma teslimat kodu iletilmediği için bir haftadır ürünü teslim alamıyorum. Sistemlerinde ürün teslim
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden aldığım US Polo kadın dik yaka bordo ürünün iadesiyle... ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 4003660975 numaralı siparişime ait iade
"Çok çabalama olsa da sonunda çözüldü şunu en başından yapsaydınız bu kadar tantana olmazdı"
02.02.2026 tarihinde Hepsiburada Seçkin Teknoloji mağazası üzerinden Eset i...nternet Security için dijital lisans satın aldım. Ödemesini 2.797 TL olarak
Merhabalar, yaklaşık dört ay önce Hepsiburada’dan yenilenmiş bir cep telefonu aldım. Bataryası güya TSE belgeliymiş; üç ...ay olmadan telefon kapandı. Hepsiburada satıcısının servisine, gönderilen kargo koduyla gönderdim. Aradan dört gün geçti; servisi Hepsiburada aracılığıyla mesajla yazdım, telefonun
Hepsiburada üzerinden 3 Şubat tarihinde Apple Watch Series 9, 46 mm uzay grisi alüminyum kasa ve siyah spor kordon sipar...işi verdim. Siparişimi aynı gün teslimat seçeneği ile 20.499 TL ödeyerek satın aldım. Kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımızda, kenarlarının yapışkanla tekrar yapıştırılmış olduğ
Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL MT42X Movetime Family Watch 2 akıllı saat, sim kartını görmeme sorunu yaşadığı i...çin 6 Ocak tarihinde garanti kapsamında onarılması amacıyla Hepsiburada’nın yönlendirmesiyle KVK teknik servisine, verilen ücretsiz kargo kodunu kullanarak gönderdim. Üründe kullan
23 Ocak 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden starsaat adlı işletmeden Seiko SNZG09K kodlu bir saat satın aldım. Ürünün f...aturası ise Hızlı Saat adına kesildi. Saatimi 4.079 TL ödeyerek, Hepsiburada güvencesine güvenerek aldım. 05 Şubat 2026 tarihinde saatimi rutin bakım amacıyla saat servisine götür
Hepsiburada üzerinden, satıcısı yine Hepsiburada olan DemirDöküm DT4 Dijital Termosifon 80 litre ürününü 16 Ocak tarihin...de satın aldım. Ürün 19 Ocak’ta Antalya’daki adresime teslim edildi. Kurulum için gelen yetkili servis, ürünün darbeli ve kusurlu olduğunu tespit ederek resmi tutanak tuttu. 21 Oc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100