to read complaints and reviews, or file yours.05 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Eset nod32 | 1 Kullanıcı 1 Yıl Dijital Lisans Anahtarı | Resmi Bayi Orj...inal Lisans” başlıklı ürünü, 426 830 449 0 numaralı sipariş ile satın aldım. Satıcı yaklaşık bir saat sonra lisans kodunu gönderdi, ben de hemen denedim ancak Eset Security üzerind
7 Ağustos saat 12.30 civarında Hepsiburada üzerinden 100 TL tutarında App S...tore dijital kod satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, sipar
4 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Şımart Pazarlama satıcısından Şımart Teknoloji Katya ü akıllı robot süpür...ge satın aldım. Ürün 6 Ağustos’ta teslim edildi, 7 Ağustos akşamı kurulumu yaptım ve 8 Ağustos’ta ilk kez çalıştırdım. İlk kullanımda cihaz sürekli “ön tampon sıkıştı” uyarısı vere
Attapoll üzerinden bugün anket yoluyla kazandığım 1000 TL’lik Hepsiburada hediye çekini kullanamıyorum. Çek açıklamasınd...a minimum sepet tutarı olmadığı, sadece altın ve dijital ürünlerde kullanılamayacağı belirtiliyor. Ancak Hepsiburada uygulamasında hangi ürünü sepete ekleyip denesem “Eklediğin hed
17 Temmuz’da arkadaşımın motosikleti için Hepsiburada üzerinden amortisör keçesi siparişi verdik, ürün 2–3 gün içinde ge...ldi. Daha sonra eksik aldığımızı fark ettiğimiz için 22 Temmuz’da aynı üründen bir sipariş daha verdim. Hepsijet kargo ile gönderilen bu ikinci sipariş, sistemde 24 Temmuz’da tesli
Hepsiburada’nın mavi tikli resmi satıcısından 03.08.2026 tarihli faturayla 2.274,15 TL bedelle Stanley The Ice Flow Flip... Straw 0.89 litre pipetli termos satın aldım. Ürünü elime aldıktan sonra elimde hâlihazırda bulunan üç adet aynı model Stanley termosla birebir karşılaştırdığımda, gelen ürünün sah
Hepsiburada üzerinden 996886070 numaralı siparişle MSI mag z690 tomahawk wıfı 1700 DDR5 4800 MHz (oc) DP HDMI m. 2 USB3....2 ATX ana kart satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken arızalanması üzerine servise gönderdim ve yetkili servis tarafından değişim/iade kararı verildi, ben de değişim seçeneğini t
İade kodu oluştu, yarın gelip alıp teslim edilecek diye mesaj geldi. Ertesi gün oldu, kimse gelmedi, gecikme için özür d...ileriz ibaresi çıktı. Hepsiburada'yı arayıp talep oluşturdum, talep cevaplanmadı. Talebi iptal ettim, belki bir şey olur diye hemen peşine arandım; sağ olsun temsilci başka bir kar
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 13.02.2026 tarihinde HP Smart Tank 580 ALL-in-One renkli yazıcı satı...n aldım. Ürün daha 1 ay dolmadan a4 kağıdı tam çekmeyip ortada bırakma sorunu çıkarmaya başladı. Bu sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana verilen kod ile 30 Haziran
Hepsiburada üzerinden Armaf Club De Nuit Sillage EDP 105 ml parfüm ve Luxury Audio satıcısından JBL Tune Buds kulaklık s...ipariş ettim. Kulaklık siparişimi 1 Ağustos tarihinde verdim, sipariş numarası 4540811971 olan bu ürün için 1.890 TL ödedim. Uygulamada kulaklığın 4 Ağustos 2026 tarihinde teslim e
3 Temmuz 2026'da 215873623 numaralı siparişimdeki Razer blackshark v2 kulaklığımın iadesi onaylandı ve sistemde "Geri öd...eme yapıldı" olarak gösterildi (1.589 TL). Bugün 4 Ağustos ve para hâlâ hesabıma ulaşmadı. Olayın başı da ayrı bir mağduriyet: Ürünümü garanti kapsamında onarım için göndermiştim.
"Teşekkürler. Ücret iadem gerçekleşti."
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Lego Duplo ürününü satın aldık ve teslimat noktası olarak sitenin önerdiğ...i Pudo noktasını seçtik. Kargo hareketlerinde ürünün Pudo noktasına ulaştığı ve teslim edildiği görünüyor ancak biz ürünü hiçbir şekilde teslim almadık. Pudo’dan teslim almak için
Hepsiburada üzerinden 24 Temmuz’da saat 17:13’te Bosch Professional 43 Parç...a Vidalama Ucu Seti 2607017164 kodlu ürünü sipariş verdim, 27 Temmuz’da saa
Hepsiburada üzerinden kir digital isimli satıcıdan Microsoft Windows 11 Pro + Office 2026/2024 Pro Plus KEY Windows 12 g...eçiş hakkı uyumlu orijinal lisans kodu satın aldım. Ürünü 22 Temmuz 2026 tarihinde aldım, 23 Temmuz’da ise ürünün bana ulaşmadığıyla ilgili şikayet kaydı oluşturdum. Ürün hiçbir şe
22.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Sisa 36 mm Soft LED ampul” başlıklı ürünü sipariş verdim. Sipariş detayların...da ürünün 31.07.2026 tarihinde “Ömür Dalkılınç” adına teslim alındığı ve ücretinin 161,95 TL olduğu görülüyor. Ancak bana herhangi bir Hepsimat veya teslim kodu gönderilmediği için
Hepsiburada üzerinden Etap Electra Pro Ionic Profesyonel Seri Kuaför Fön Makinesi (İtalyan Motor) satın aldım. Ürün DHL ...kargo ile gönderildi ve sistemde 29.07.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak kargo bana hiç ulaşmadı ve hiçbir şekilde teslimat kodu vermedim. Hepsiburada ve DHL ile görü
Hepsiburada üzerinden 1epin mağazasından toplam 174 TL tutarında, sipariş numarası 4316698904 olan iki adet 2,5 dolarlık... Steam USD cüzdan kodu satın aldım. Ancak tarafıma sadece bir adet kod gönderildi, gönderilen bu tek kod da Steam üzerinde denediğimde çalışmadı ve hata verdi. Yaşadığım sorun üze
Hepsiburada’dan verdiğim 400 696 779 1 numaralı siparişim 5 Temmuz tarihinde Hepsijet tarafından kargoya verildi ve 6275... 4918 0690 49 takip numarasıyla Marmaris’teki pudo / Hepsimat noktasına teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak tarafıma hiçbir şekilde teslimat veya çekim kodu gönderilmedi. Pudo ile
Hepsiburada üzerinden bugün Apple kartı satın aldım. 100 TL’lik kart için ödeme işlemini sorunsuz şekilde tamamlamama ra...ğmen, Apple kodu mail adresime ulaşmadı. Depolama alanım dolu olduğundan mailin bu nedenle gelmediğini ya da iletilmediğini düşünüyorum. Mail adresimi değiştirmek ve kodun yeni ma
Hepsiburada üzerinden aldığım kablosuz klavye setini iade etmek için 15 Temmuz tarihinde ürünü geri gönderdim. Ürünüm Mi...crocase Xiaomi Pad 7 kılıf ve klavye seti olarak sistemde görünmekteydi. Ancak iade sürecinde ürünüm karıştırıldı ve tarafıma hiçbir ürün geri gönderilmedi. Uygulamadaki “Soru ve
23 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden 417 008 259 3 numaralı siparişimle arkadaşıma 5 adet hediye kitap gönderdim. B...u kitaplardan biri hiç teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde, ilgili ürünün dijital olarak satıldığı ve mailime kod gönderildiği söylendi. Ancak ben ürünün dijit
Hepsiburada üzerinden 468 564 126 2 numaralı siparişimle Domyos Elastik Pilates Bandı 3 kg satın aldım. Ürün, direnç sev...iyelerine göre renklendirildiği için 3 kg seviyesindeki mor ürünü seçmeme rağmen, 15 kg seviyesindeki siyah ürün gönderildi. Bu durumu detaylı şekilde anlatarak iade değil değişim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
