to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPad Air ürünümü, yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek üzere ayın 30’unda kargo... ile Hepsiburada’ya gönderdim. Ürünü ise ayın 20’sinde teslim almıştım. Ürün şu anda kargo firmasının transfer sürecinde görünüyor, henüz Hepsiburada tarafından teslim alınmadı. T
8 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Techburada isimli satıcıdan satın aldığım 446 344 158 9 sipariş numaralı Samsu...ng Galaxy TAB s10 Lite SM-X400 gri 8-256 GB 10.9" kalemli tablet, tarafıma kutusu açılmış ve ekranında bir adet ölü piksel bulunan ayıplı ürün olarak teslim edildi. Ürünün paket aç
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Canon Pixma TS3750i yazıcı satın aldım. Ürün 16 Ağustos 2026 tarihin...de bana sağlam bir paket halinde teslim edildi. Kartuş maliyetlerini araştırınca çok yüksek olduğunu gördüğüm için ürünü hiç kutusunu açmadan iade etmeye karar verdim ve 19 Ağustos
Hepsiburada üzerinden Lumexa isimli satıcıdan 6 Ağustos’ta iki adet zaman saati sipariş ettim, ürün 8 Ağustos’ta bana te...slim edildi. Ürün elime ulaşmadan yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için paketi hiç açmadan, geldiği haliyle sadece üzerine iade kodunu yapıştırarak geri gönderdim. Daha sonra iad
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.27 civarında Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo l Pro Akıllı Robot Süpürge 18.500 Pa... Beyaz ürününü bakım paketiyle birlikte 39.999 TL’ye sipariş verdim. Sipariş ekranında ürünün ertesi gün teslim edileceği yazıyordu. Daha sonra ise herhangi bir onayım alınmadan “p
Hepsiburada üzerinden Ecovacs Omni w3 cam silme robotu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk kullanımımda, yani tes...limatın altıncı gününde robotun tekerleğinde arıza oluştu ve ürün düzgün çalışmamaya başladı. Sıfır aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması nedeniyle mağduriyet yaşıyo
10 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4272797984 numaralı siparişimle yaklaşık 24.000 TL tutarında Samsung mar...ka bir çamaşır makinesi satın aldım. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne ürün bana ulaştırıldı ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı, şu anda ortada ne ürün var ne de par
Hepsiburada üzerinden 12 Ağustos’ta vermiş olduğum 4190884361 numaralı siparişimle “Volkswagen Polo Motor Alt Karter Muh...afaza (Dizel) 2010-2013 Model Arası Araçlara Uyumlu 6R0825235B” ürününü Sabay Otomotiv satıcısından satın aldım. Ürün 17 Ağustos’ta teslim edildiğinde kolinin yan kısımlarının sade
Hepsiburada üzerinden aldığım Tchibo kapsül kahve ürünüm 20 Ağustos’ta elime ulaştı. Makinemle uyumsuz olduğunu fark edi...nce aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü 21 Ağustos’ta kargoya teslim ettim. Ürünü tüm kutu içeriği tam, ambalajında hiçbir hasar olmadan, özenli şekilde paketleyerek geri gönd
Hepsiburada üzerinden Elanora Home satıcısından satın aldığım Elanora kırlent için iade talebinde bulundum, ancak iadem ...hiçbir hukuki gerekçeye dayanmadan, tamamen keyfi bir şekilde reddedildi. Cayma hakkımı kullanmak istememe rağmen, satıcının gerekçe olarak iade sebebinde “beden büyük geldi” seçen
Hepsiburada üzerinden Golgi satıcısından yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Prada marka bir gözlük satın aldım. Ürün yüzüme uym...adığı için, hiçbir şekilde zarar vermeden, tertemiz bir şekilde kendi kutusunda iade ettim. İadem 10 Ağustos’ta yapıldı ve süreç 22 Ağustos’ta sonuçlandı. Satıcı iade talebimi kab
Hepsiburada üzerinden Ebrar Bilgisayar satıcısından Dell Alienware AW3225DM model oyuncu monitörü satın aldım. Ürün 13 A...ğustos’ta teslim edildi. Sadece ekranı kutusundan çıkarıp çok kısa süre deneyip renk kalitesini beğenmediğim için, aynı gün hiçbir zarar vermeden tekrar paketleyip yasal 14 günlük
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Sapphire rx 7800 xt model ekran kartında sorun yaşadığım için ürünü yetkili servise ...gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürün için değişim olmaması ve para iadesi yapılması yönünde rapor düzenlendi. Bu rapora rağmen ben Hepsiburada ile yaptığım görüşmelerde defa
16 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden yüksek bedelle satın aldığımız Asus TUF Gaming F16 model bilgisayar, ilk günd...en itibaren arızalı çıktığı için, Hepsiburada’nın yönlendirmesiyle Asus yetkili servisine başvurduk. Uzun uğraşlar sonucunda ürünün ayıplı olduğuna ilişkin doa (iade/değişim) rapor
Hepsiburada.com üzerinden 2024 yılında Dell Vostro 3520 N1611PVNB3520U I5-1235U 8GB 512 SSD 15.6" Full HD FreeDOS taşına...bilir bilgisayar satın aldım. Bu alışverişe ilişkin düzenlenen faturanın, esas satıcı tarafından sahte olarak düzenlendiği 2026 yılının Temmuz ayında vergi dairesi tarafından tespi
Hepsiburada üzerinden 450 727 756 numaralı siparişle E-BAŞARI satıcısından Kumtel kmpac-7 Juniper portatif taşınabilir k...lima satın aldık. Ürün 10 Temmuz tarihinde Aras Kargo ile tarafımıza teslim edildi. Aynı gün ürünü denediğimizde çok yüksek sesle çalıştığını, üfleme hızının düşük olduğunu ve soğu
11 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Nethouse adlı satıcıdan satın almış olduğum T-Tec Kidz Pro AMOLED Ekranlı GPS... + sim Kartlı Akıllı Çocuk Saati adlı ürün 12 Ağustos saat 11:00'de elime geçti. Ürünü ilk şarja taktığımda şarjın zaten %99 dolu olduğunu ve ekran koruyucunun deforme olduğunu far
Hepsiburada üzerinden 24 Temmuz’da sipariş verip 28 Temmuz’da teslim aldığım Earldom mc14 3 in 1 kablosuz yaka mikrofonu...nu, ürüne hiçbir zarar vermeden, kutusu ve içeriğiyle birlikte aynen teslim aldığım şekilde iade ettim. Uygulama üzerinden kolay iade talebi oluşturmama rağmen tedarikçi firma kutu
Hepsiburada üzerinden teknolojipazarı satıcısından hikvision 4port Poe 35w 2-Uplink 10/100 Yönetilemez Switch DS-3E0106P...-E/M model ürünü yaklaşık iki hafta önce sipariş ettim. Ürün bana hiç teslim edilmeden, uygulama üzerinden iptal edilmiş görünüyor ve 7.049,80 TL’lik iadenin başlatıldığı yazmasına
Hepsiburada (D‑Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş.) üzerinden 4919096899 numaralı siparişimle 2 adet Wanbo Vali ...1 Pro cihaz satın aldım. Bunlardan birini arkadaşıma hediye ettim, diğerini kendim için ayırdım. Kendi cihazımı 29 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldım. Cihazı orta mesafeden kulland
"Teşekkürler puan yükleyerek sorunumu çözdüler. Hepsiburada gerçekten güvenilir bir aracı firmadır"
"Teşekkürler Hepsiburada güvenilir tüketici hakkını koruyan aracı bir site"
Hepsiburada üzerinden Caracal Pet isimli satıcıdan Nd somonlu kısırlaştırılmış 10 kg kedi maması siparişi verdim. Sipari...şi 3 Haziran 2026 tarihinde oluşturdum, ürün 5 Haziran’da elime ulaştı. Kedilerime bu mamayı vermeye başladıktan sonra davranışları ve sağlık durumları adım adım kötüleşti. Normald
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada’daki Sarrafiyemmağazası adlı satıcıdan 20 Ağustos tarihinde yaklaşık 240.000 TL tutar...ında altın siparişi verdim. Siparişim ne gönderiliyor ne de iptal ediliyor. Bu nedenle ne bu siparişi alıp değerlendirebiliyorum ne de iptal olmadığı için yeni bir altın alımı yapa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
