to read complaints and reviews, or file yours.05/02/2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir mont siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden zaman geçmesine rağmen hâ...lâ “hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya verilmedi. Sürekli bu şekilde sipariş hazırlama sürecinin uzaması ve kargoya verilmemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Mont siparişimin
"Teşekkürler"
04.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir mağazadan sarımsak ezici sip...arişi verdim. Bugün günlerden cuma olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya v
28.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından “Epson ...l3252 yazıcı” siparişi verdim. Sipariş numaram 418 606 211 1. Aradan yaklaş
Hepsiburada üzerinden aldığım sepet ve sweat ürünlerini iade etmek için 27 ...Ocak tarihinde kargoya verdim. Fakat kargoda çaprazlama bir karışıklık yaşa
06 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden Honor Magic 8 Lite marka model bir telefon siparişi verdim. Aradan tam bir ay geçmesine... rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ödemesini 21.999 TL olarak peşin yaptığım bu ürünle ilgili hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Defalarca kez H
Hepsiburada üzerinden 02.02.2026 tarihinde bir sırt çantası siparişi verdim. Siparişimin 04.02.2026 tarihinde teslim edi...leceği belirtilmesine rağmen ürünüm halen kargoya bile verilmedi. Ürünün parasını peşin olarak, 1400 TL tutarında kredi kartı ile ödedim ancak siparişim bir türlü gönderilmiyor. İl
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Vatan Bilgisayar olan 430 176 039 3 sipariş numaralı Samsung 27" Odyssey G5 OLED gaming ...monitörü 29 Ocak tarihinde sipariş ettim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Hepsiburada ve Vatan Bilgisayar ile defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafım
"Teşekkürler"
01.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, ilan başlığında magcubic hy300 taşınabilir projektör Ultra HD projektör Andr...oid 12 yükseltilmiş 200 ansı wi-fi olarak geçen bir projeksiyon cihazını 465 010 421 5 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünün en geç 02.02.2026 tarihinde kargoya verileceği belir
23 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası mağazasından yaklaşık 1.370 TL tutarında Türk kahvesi satın a...ldım. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş halen kargoya verilmedi ve sistemde yalnızca “hazırlanıyor” ibaresi görünüyor. Bu süreçte
Destek Bilişim üzerinden Hepsiburada aracılığıyla 29 Ocak’ta 93.000 TL ödeyerek bir adet iPhone 16 Pro Max yenilenmiş te...lefon siparişi verdim. Sipariş numaram 400 989 409 9’dur. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda bir ilerleme olmadığı gibi, tarafıma net bir
Hepsiburada tüketiciye yanlış bilgi veriyor Hepsiburada üzerinden 23 Ocak 2026 tarihinden beri üç defa iPhone 17 256 GB... siparişi verdim. Ürün sayfasında her seferinde “bugün kargoda” ifadesi yer almasına rağmen, günler geçmesine rağmen ürün hiçbirinde kargoya verilmedi ve bu şekilde tüketici yanılt
28 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Seiko 5 SRPE51K1 erkek kol saati için 402 360 967 9 numaralı siparişi verdim. Bu...gün üçüncü gün olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Hepsiburada müşteri hizmetlerine uygulama üzerinden yazdığımda yalnı
23.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dynamic marka koşu bandı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 26.01....2026 tarihinde kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Ürünü büyük ihtimalle kampanyalı ve indirimli fiyattan aldığım iç
25 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Tinymaya satıcısından “Lego Classic şeffaf yaratıcı yapım parçaları” isimli ürün...ü 1.199 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 470 678 410 6. Siparişi verdiğim gün sistemde “aynı gün kargoda” ibaresi bulunuyordu, ancak üzerinden 3 gün geçmesin
23 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 256 GB model telefonu, “aynı gün kargoda” ibaresine güvenerek sip...ariş ettim. Ürün belirtilen sürede kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan para iadesi gerçekleşti. Nedenini sorduğumda, müşteri temsilcileri bu iptal ve iade işlemind
24 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 437 795 419 7 numaralı sipariş ile bir televizyon ve askı aparatı satın ald...ım. Toplam 19.427 TL ödeme yaptım. Siparişi oluşturduktan sonra günlerce ürünlerin kargolanmasını bekledim, verilen süre dolmasına rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Bu
Hepsiburada üzerinden, resmi satıcı olarak görünen Pirge mağazasından 431 325 982 sipariş numarası ile Pirge Sultan Mutf...ak Ustaları Seti 4 parça ve Pirge Steak Bıçağı Ahşap Aile Seti 4 parça olmak üzere toplam 8 parça ürünü 22.01.2026 tarihinde 3.238 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler hâlâ Pirge’nin r
Hepsiburada’dan verdiğim siparişlerde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Sistem üzerinde belirtilen kargoya veriliş tar...ihlerine hiçbir siparişimde uyulmuyor, neredeyse bütün ürünlerde kargo sürekli gecikiyor. En son 422 785 757 4 numaralı siparişimde de 27 Ocak Pazartesi tarihinde kargoya verilmes
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Roseland isimli satıcıdan “Beyaz 3 kapaklı ayakkabılı...k çok raflı modern ayakkabı dolabı” ürününü 18’inde sipariş ettim, 22’sinde
16.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sözde Premium müşteri olmama güvenip Solgar Magnezyum takviye gıda ürünü için... 482 172 043 7 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo tarafıma ulaşmadı, aynı süreçte aynı adrese verdiğim siparişlerin tamamı ulaştı. Süreçl
22.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Monster Notebook resmi mağazasından bir adet Monster laptop siparişi verdim. ...Bugün 26.01.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlen kargoya verilmedi; sistemde sürekli “sipariş paketlemesi devam ediyor” ifadesi görünüyor. Konu ile ilgili resmi Monster satış kanalın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
