Hepsiburada Kargo sepetim

Hepsiburada’dan 424 220 321 6 numaralı siparişimle aldığım çocuk bisikleti elime tamamen hasarlı şekilde ulaştı. Ürünün ön sepeti kırık, ön maşa eğik, fren kolu kırık ve jant kapakları hasarlı ve eğikti. Kutu zaten dağılmış, paramparça haldeydi. Durumu fark eder etmez 31 Mart tarihinde hem Hepsibur...

23 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bezt Steam Pro marka buharlı temizleyiciye bakarken, ana sayfada ürünün fiyatını kampanyalı olarak 8.655,63 TL şeklinde gördüm. Ürüne tıkladığımda ise sayfada ve sepete ekleme aşamasında kampanyasız fiyat olan 14.399,04 TL ile karşılaştım. Hâlâ ekranda ka...

Hepsiburada üzerinden takip ettiğim Lego Sonic Şimşek Araba 77117 ürününü sepetime ekledikten kısa bir süre sonra, bugün tekrar baktığımda fiyatının yaklaşık bin lira zamlandığını gördüm. Aynı durum, daha önce farklı bir ürün olan 76993 kodlu üründe de başıma geldi ve ürünleri takip ederken birkaç g...

28.11.2025 tarihinde 4217589750 numaralı siparişimle Hepsiburada orijinal satıcısından toplam 3 ürün içeren bir sepet oluşturdum. Bu ürünlerden 10’lu banyo jileti Hepsijet kargosu ile Easypoint noktasına teslim edildi. Diğer 2 ürün ise Aras Kargo ile dağıtıma çıkarıldı ve 01.12.2025 tarihinde teslim...

Hepsiburada üzerinden Altus çamaşır kurutma makinesi satın almak istedim. Ürünü sepete ekleyip ödeme aşamasına geçtiğimde, adresime kargolama yapılamıyor şeklinde hata alıyorum. Bunu aynı gün içinde üç farklı satıcı için denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaştığım için ürünü satın alamadım. ...

Hepsiburada üzerinden İstanbul’dan bir t-shirt almak istedim. Ürün fiyatı 299,90 TL olmasına rağmen, 300 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olan ücretsiz kargo kampanyasından faydalanamadım. Sadece 0,10 TL eksik olduğu için sistem otomatik olarak kargo ücreti ekliyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum...

hepsiburada.com Hepsijet kargo firması çalışanının saygısız davranışı hakkında şikayetçiyim. 458 664 333 7 sipariş numaralı Sleepy marka ıslak mendil, 1 koli yani 12 adet siparişi verdim. Hepsiburada satıcısından aldım ki sağlam ve sorunsuz gelsin. Hepsijet firmasında çalışan kişi telefonla arayarak...

Kedi kumu talaşı alacaktık, siteye girişte ücretsiz yazıyor; sepete ekleyince ek ücret isteniyor. Kargo için o zaman neden ücretsiz kargo yazıyorsunuz? Hepsiburada, bunu kontrol edemiyor musunuz? Satıcınızla da sizinle de ilgili bir durum; ücretsiz kargo yazarken kargo ücreti talep edemezsiniz!

Hepsiburada uygulamasından alışveriş yapmak istedim ama sepetimde kargo ücretsiz görünmesine rağmen ödeme ekranına geldiğimde kargo ücreti yansıdı. 4 farklı müşteri temsilcisine yönlendirildim. Uygulamayı yeniden yüklettiler, tarayıcıdan giriş yaptırttılar ama sorunum çözülemedi.

Hepsiburada'nın tuhaf politikası. Ürün alacağız. Araştırıyoruz, seçiyoruz, sepete ekliyoruz, hoooop sürpriz. Ürün bulunduğunuz bölgeye sevk edilememektedir. Bu kadar saçma bir şey olamaz. Yeni Moda oldu bu da. Şeytan diyor, seç gönderilen bölgeden bir adres al, göndersinler. Teslim alma. Uğraşsın du...

Google aramalarına TCL. Mt 42 model çocuk saati almak için yazdım Hepsiburada ücretsiz gönderim yazıyor sepete eklediğimde ise 59.90 TL kargo ücreti çıkıyor müşteri hizmetleriyle görüştüm çözüm bulamadı gerekli departmanlara izleyeceğini söylediler. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

İstediklerimi sepete ekledikten sonra ödeme ekranına geçmek istiyorum ancak ne yaparsam yapayım siparişi onayla tuşuna basılmıyor. Bilgilerimi güncelledim eksik bilgi falan yazıyor diye. Her şeyi denedim ama dünden beri deniyorum asla tuşa basılmıyor.

Hover kurutma makinesi almak istedim. Sepete ekledim. 2500 kupon kampanyam vardı, son gündü ve 15.999 TL olan makineyi 13.499 TL olarak kredi kartıyla aldım. Adresim zaten kayıtlı, alışverişi onayladım, para kartımdan çekildi. 30 Mayıs'ta teslimat 1 Haziran olarak belirtildi ve Hepsijet XL Bursa'dan...

İade ile ilgili sorun yaşadım. Kozalak Sepeti adlı satıcıdan Rampage RM-K81 Deluxe 7.1 surround kulaklık siparişi verdim. Ürünüm geldi. Ürünü test ettiğimde ses kalitesi hoşuma gitmediği için iade talebi oluşturdum ve kargoya verdim. Geri gönderdim fakat iade talebim olumsuz sonuçlandı. Herhangi bir...

Hepsiburada'dan iki tane sipariş vermiştim; birisi geldi, diğeri gelmedi. Evimize sepete eklediğimiz 2 takım fincanı bekliyorduk. Hepsiburada'yı aradığımda itiraz başvurusunda bulundum. Göndericiyi aradığımda ise dünden beri kargoya verileceği söylendi. Adıma verilen kargo bulunamıyor. Kargo şirketi...

27 Şubat 2024 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden sepetime 8 adet ürün ekledim. Bunlar; 5 adet nadir Gold marka 24 ayar külçe altın (1 gram) ve 2 parça 24 ayar 1 gramdan oluşan 10 adet kumbara, yani toplamda 25 gram altın siparişiydi. Altınlarım kargoya verildi ve teslimatın yapılacağı kargo ...

‘178143457’ numaralı siparişime eklemiş olduğum ısıtıcının yanında, kendi isteğim dışında ve ücretsiz olarak temizleme spreyi sepete eklendi. Fotoğrafta görüldüğü üzere ürünün ücretsiz olduğu belirtilmişti. Ancak ödeme adımına geçtiğimde, ücretsiz olarak gösterilen ürünün fiyatının da eklenerek tahs...