Hepsiburada Alışverişimde Bonus Puan Kaybı Ve Çözüm Sunulmaması
Hepsiburada’dan 408 857 481 6 numaralı siparişimle toplam 2.115 TL’lik bir alışveriş yaptım ve ödemeyi Garanti BBVA “Garanti Pay” ödeme yöntemiyle ger...
Hepsiburada’dan 408 857 481 6 numaralı siparişimle toplam 2.115 TL’lik bir alışveriş yaptım ve ödemeyi Garanti BBVA “Garanti Pay” ödeme yöntemiyle ger...
23 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Mi 67W hızlı şarj adaptörü satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk çıktı ve 5 Ağustos’ta iade işlemini gerçekleştirdim. İade sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım ve ücretim geri yatırıldı. Ancak, ürünü alırken kullandığım “250 TL üzeri alışv...
15 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Apple Macbook Air M4 modelini 50.919,05 TL’ye satın aldım ve İzmit/Kocaeli adresime teslim aldım. “Daha ucuzunu bulursan iade” kampanyası kapsamına güvenerek alışveriş yaptım. Ancak daha sonra bu kampanyanın sadece aynı gün geçerli olduğu bilgisi tarafıma aktarıldı...

Hepsiburada Premium üyesi olarak, Akbank iş birliğiyle sunulan “35 bin tl, 0 faiz, 6 taksit” kredi kampanyasından yararlanmak için Akbank’a müşteri oldum. Kampanya, yalnızca Akbanklı ilk müşterilere özel olarak duyurulmuştu. Tüm başvuru adımlarını tamamladıktan sonra, kredi çekme aşamasında kampanya...
Hepsiburada uygulamasında dün “Tıkla Kazan” kampanyası kapsamında seçili ürünlerde %50 indirim fırsatı sunuldu. Kupon detaylarında yalnızca iki kural belirtilmişti: kampanya 23.59’a kadar geçerli ve 40 TL ve üzeri siparişlerde kullanılabiliyor. Çocuğuma almak istediğim Scooter’ın fiyatı 770 TL idi v...
Hepsiburada üzerinden Akbank iş birliğiyle düzenlenen 2000 TL Hepsipara kampanyasına katıldım. 10 Temmuz 2025 tarihinde 100 bin tl kredi çektim ve kampanya şartlarını yerine getirdim. Kampanya kapsamında 6 Ağustos’ta 2000 TL Hepsipara’nın hesabıma yüklenmesi gerekiyordu ancak yüklenmedi. Sorunun çö...
19 gün önce Hepsiburada Worldcard başvurusu yaptım ve kartı almadan önce her ödemeye %8 iade ile ilk siparişe özel 1000 TL kampanyası sunuluyordu. 21 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada’nın online sitesinden 12.999 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak ne %8 iade ne de 1000 TL kampanya tutarı hesabıma ...

09 Ağustos 2025 tarihinde, saat 14:33’te Hepsiburada üzerinden 505 TL tutarında alışveriş yaptım ve “500₺ alışverişe 10GB Vodafone internet” kampanyas...


9 Ağustos 2024 tarihinde saat 13:22’de Vodafone’un 460 kampanyası kapsamında online sipariş verdim (Sipariş No: 460 728 806 4). Kampanya şartlarına göre 10 GB hediye internetin hattıma tanımlanacağı vadedildi. Siparişimi tamamladım ve toplamda 1235 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen h...

Hepsiburada.com asılsız kampanya düzenliyor . 0.99 oranlı Samsung z serisi telefon satışının yapıldığı belirtilmesine rağmen böyle bir durum yok. Hangi banka ve hangi şartlarda bu kampanyanın düzenlendiğini bilen müşteri temsilcileri de yok. Döneriz deyip dönen de yok. Kampanyanın aslı var mıdır, bi...

Vodafone ve Hepsiburada işbirliğiyle sunulan 10 GB internet kampanyasından yararlanmak istiyorum. 4 Ağustos’tan bu yana hem Mersin Kızkalesi’nde hem de Adana’da defalarca denememe rağmen, Hepsiburada üzerinden internet paketi almak istediğimde ödeme aşamasında “güvenli ödeme” ekranı açılıyor fakat s...
Hepsiburada'nın "Daha Ucuzunu Bulursan Farkı İade" influencer iş birliği kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında hesabım üzerinden istenen videoyu geçen ay yükledim. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Benzer bir problemi daha önce de yaşadım ve bu durumun te...
Hepsiburada’nın cep telefonu değiş tokuş kampanyasından yararlanarak iPhone 16e model yeni telefon satın aldım. Pazartesi günü yeni telefonumu teslim aldım, Salı günü ise eski telefonumu almak üzere kargo görevlisi geldi. Kampanya kapsamında, eski telefonumun Getmobil uygulaması üzerinden kontrol ed...

Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyası kapsamında Honor 400 Pro 5G model telefonu satın aldım. Eski telefonum olan iPhone X’i, kampanya şartlarına uygun şekilde orijinal kutusuyla birlikte gönderdim. Kampanya kapsamında, başvuru sırasında ekranın kırık olduğunu belirttim ve buna göre teklif ...

6 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden yoğurt mayalama makinesi siparişi verdim. Ödemeyi Garanti Bonus kartımla yaptım ve kartımdan 711,92 TL çekildi, ancak siparişim sistemde görünmüyor. Uygulama üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen siparişim bir türlü listelenmedi. Bu durum 1 gündür d...

Dün Hepsiburada üzerinden Samsung AR7024 A++ klima siparişi verdik. İndirime girdiği için 47.000 TL ödeyerek alışverişimizi tamamlamıştık. Ancak ertesi gün, “fiyat hatası” gerekçesiyle siparişimiz iptal edilip ücret tarafımıza iade edildi. Siparişin iptal edilmesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaş...

Hepsiburada ve Trendyol firmaları, satış yaptıkları elektronik ürünlerde özellikle 'peşin fiyatına 9 taksit' ifadesini vurgulamalarına rağmen, ödeme aşamasına gelindiğinde banka kartlarına ekstra faiz ekliyorlar. Ayrıca, kendi bünyelerinden farklı, bilinmedik ve güven vermeyen banka kartlarını sunma...

Hepsiburada’nın “tıkla kazan” kampanyasından elde ettiğim kupon hesabıma tanımlandıktan kısa süre sonra kayboldu ve kupon kullanım ekranında hiçbir şe...
Birkaç haftadır Hepsiburada'dan robot süpürge araştırıyordum. Kampanya denk gelir mi diye bakınırken, beklediğim kampanyayı Hepsiburada'da gördüm. Roborock S10 modeli 48 bin liraya düşmüştü, hemen aldım. 5 dakika sonra Hepsiburada logolu bir numaradan arandım. Firma ürünü tedarik edemiyormuş, çok fa...
25 Temmuz Cuma günü kampanyadan yararlanarak ayakkabı siparişi verdim. 415 250 881 0 numaralı satış kodum ile siparişi oluşturdum. Salı günü ürünüm kendi kendilerine iptal edildi. Aynı ürün başka bir sitede de kampanya fiyatlıydı, fakat Hepsiburada'yı tercih ettiğim için mağdur edildim. Ürünü iptal ...

Hepsiburada üzerinden Salomon Alphaglide marka ayakkabı siparişi verdim. Her seferinde, aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim sürekli olarak iptal ediliyor ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Son siparişim olan 422 156 958 7 numaralı alışverişimde de aynı sıkıntıyı yaşadım. Siparişim Ankara adresine t...
Hepsiburada'dan eskiyi yenile kapsamında telefon aldım. Ancak eski telefonuma yatırılması gereken ücret ve kampanya kazanımı diye belirtilen tutar hesabıma yatmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım kayıt oluşturdum geri dönüş de yapılmadı. Belirtilen sürede para hesabıma yatmadı ve hala peşinde...

Hepsiburada sitesinden 28.07.2025 günü tıkla kazan kampanyasından %50 indirim kazandım. Ürünleri sepete eklendiğimde kampanya aktif iken ödemeye geçince bir anda kayboldu kampanya. Müşteri hizmetlerini aradım genel bir sorun var zaman zaman deneyin dediler, bir müddet sonra tekrar aradım gün sonuna ...