to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Ağustos 2025 tarihinde, saat 14:33’te Hepsiburada üzerinden 505 TL tutarında alışveriş yaptım ve “500₺ alışverişe 10GB Vodafone internet” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında internet paketinin en geç ertesi gün tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden 33 saat geçmesine rağmen 10 GB internet hattıma tanımlanmadı.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, fakat temsilci kampanya hakkında bilgi sahibi değildi ve ilgisiz bir şekilde “promosyon olduğu için 2-3 güne geçer” şeklinde yanıt verdi. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de müşteri memnuniyetimin azalmasına neden oldu. Aynı kampanyadan daha önce sorunsuz yararlanmıştım, ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Hepsiburada’dan beklentim, kampanya kapsamında 10 GB internet paketinin hattıma hemen tanımlanması ve yaşanan gecikme için tarafıma bir özür iletilmesidir. Telefon numaramın sadece Hepsiburada ile paylaşılmasını rica ediyorum: 0543***7404.
11 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Vodafone hattıma özel, 500 TL ve üzeri alışverişe verilen 10 GB hediye internet kampanyasından yararlandım. Sipariş numaram: 471 500 748 0. Ancak, internet hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Konu ile ilgili olarak Hepsiburada müşteri...
29 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.00 civarında Hepsiburada uygulaması üzerinden Kiwi marka koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: ZMA2025000001057. Vodafone’un kampanyası kapsamında, 500 TL üzeri alışverişe 10 GB internet hediyesi verileceği belirtilmişti. Ben de kredi kartımla top...
20 Eylül 2025 tarihinde saat 21.11’de Hepsiburada’dan 500 TL’lik kupon tanımlandığına dair mesaj aldım ve bu mesajın ekran görüntüsünü aldım. Bildirime tıkladığımda uygulama beni attı, kuponu görüntüleyemedim ve kullanamadım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, ancak Ş**** Hanım sistemsel bi...
Vodafone'dan, Hepsiburada'dan 500 TL alışveriş yapana 10 GB hediye kampanyası vardı. Ben de bu kampanyadan yararlandım. Bir gün sonra internetim geldi fakat aldığım ürünün gönderilemeyeceği mesajı geldi. Şu an mağdur durumdayım. İlgililerin durumu düzeltmesini istiyorum.
Vodafone Net 
Vodafone 
Yorumlar